【正文】 們感興趣的一些資料，這樣就可以吸引他們來注冊我們的郵箱。但是對于一些剛升上來的大一新生， 90%都還沒有自己的郵箱。 3. 潛在顧客分析 潛在的顧客也就是現(xiàn)在要推廣的大學生，現(xiàn)在全要有 200 萬大學生。同時也來用于自于 ALEXA 的網(wǎng)站的訪問量對比及二 級域名所占比率等指標 .20xx 年 4 月。對于搜索工具來說。 （ 4）產(chǎn)品在市場中的劣勢 我們雅虎產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的占有率只有 10%左右，而且沒有在客戶心中豎立一個好的品牌形象。） 4. 推廣環(huán)境分析總結(jié) （ 1）市場機會 整個市場將繼續(xù)擴大，需求量將逐步提高，市場上只有個別品牌占據(jù)突出的優(yōu)勢地位。 2. 推廣環(huán)境中的微觀制約因素 首先是企業(yè)網(wǎng)站上網(wǎng)的速度 ,這個非常重要 ,在現(xiàn)在的網(wǎng)絡生活中 ,要是你的網(wǎng)站只是打開一個網(wǎng)站就需要很長的時間 ,那么大家是沒有 那個時間和耐性去等的。即使你的網(wǎng)站再好。 （ 2）市場威脅 由于這是一個比較可觀的市場，而且處于發(fā)展壯大的時期，同類產(chǎn)品之間正在激烈的進行的競爭，尤其是已經(jīng)占據(jù)上風的一些網(wǎng)站對我們是一個很大的挑戰(zhàn)?？蛻魰驗椴皇呛苁煜み@個產(chǎn)品而不去用它。雖然目前大學生中多數(shù)在用百度的搜索 ,但是這也是一種習慣問題 ,大學生們更在 乎一些與他們利益相關的東西 ,只要方便好用就可以了。 注 2:以上數(shù)據(jù)包括地址欄搜索運營商。而真正使用雅虎的沒有多少人。所以我們可以把我們的重點放在大一新生上。 4. 顧客 分析總結(jié) （ 1）現(xiàn)有的客戶群體 各行業(yè)的人都有， 但是以有好幾個郵箱的人居多。 （ 4）現(xiàn)有客戶的態(tài)度 現(xiàn)有的客戶主要還是更關注于與他們利益相關的東西，哪個產(chǎn)品對他們的好處多一點，他們就用哪個，但是我們的產(chǎn)品還是要有自己的特色，給自己有一個明確的定位這樣比較好。動態(tài)聊天場景。 2. 產(chǎn)品生命周期分析 產(chǎn)品的生命周期最好控制在 56 周。比如，雅虎的一大特點是它精致的分類體系，雅虎 中文保留了原來的主分類，而在細目上又根據(jù)中文的特點作了改動，重新規(guī)劃分類，由于目前網(wǎng)上中文信息不是很多，因此中文分類比原來英文分類小很多，感覺上雅虎的庫容量目前還太小，但仍不失精致實用的特色。” 4. 產(chǎn)品定位分析 因為雅虎是“一體化”的，這一點我個人認為是一個重點。人們對交流的需求一直隨著技術的演變不斷變化和提升。 創(chuàng)新和品牌比較 :Goole 的創(chuàng)新精神一直被稱道，譬如 Gmail、Google Map、 Google Talk 等產(chǎn)品被網(wǎng)民贊嘆不已。用戶可以通過百度主頁，在瞬間找到相關的搜索結(jié)果，這些結(jié)果來自于百度超過10 億的中文網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫，并且，這些網(wǎng)頁的數(shù)量每天正以千萬級的速度在增長。 “ 百度一下 ” 已經(jīng)成為了人們進行搜索的新動詞。即使身邊沒有 PC 機時，您也可以通過 WAP 和 imode 手機等無線平臺使用 Google。這不僅可以為客戶提供了實用的廣告信息，同時也給刊登廣告的廣告客戶帶來了好處。在搜狐的主頁上，我們同樣找不到任何對檢索有益的幫助信息，所以我們同樣無從判斷其對邏輯檢索功能的支持等等。 2. 本次推廣活動的目標 本次 活動是關于到全國 200 所大學，我們的目標是像校內(nèi)網(wǎng)一樣。表面上看來市場的規(guī)模非常大 ,但是其中有相當數(shù)量者根本不是我們的目標客戶，這些消費者的數(shù)量又是很難估算，因此我們要明確我們的市場很重要。所以對于我們的產(chǎn)品來說我們要抓住我們“一體化”的優(yōu)勢 ,打開我們的市場。假若你是商業(yè)用戶，可以想象無法登陸郵箱所造成的巨大損失 .由此可見，我們眾多的用戶已從沖動的消費階段進入了理性的消費階段，從求容量、講速度進入到了求穩(wěn)定、求安全的新時代。 4. 細分市場的評估 （ 1）細分市場的規(guī)模和發(fā)展 在所有的客戶中 ,大學生客戶是其中比較大的一部分 ,也是最重要的一部分 ,尤其是在現(xiàn)在我們雅虎產(chǎn)品面對市場的這種份額下 ,我們更應該抓住大學生 ,雖然這只是很小的一部分 ,事實上 ,他們具有比較強的客戶導向 .就如北京是一個正在迅速發(fā)展的大都市 ,而這一客戶群體最能夠適應社會的發(fā)展。 （ 3）企業(yè)的目標和資源 企業(yè)有能力在這個細分市場上進行營銷 ,而且企業(yè)在這個市場上的發(fā)展有 助于提高企業(yè)形象和品牌形象 ,從而實現(xiàn)企業(yè)建立領先品牌的營銷目標。 （三） 定位策略 1. 產(chǎn)品定位策略 雅虎搜索 手工分類目錄是 Yahoo 的首創(chuàng)，在此之前的 SE 都是全文索引型。 Yahoo 是第一個這樣做的 SE，自然家喻戶曉，因此獲得了巨大的無形資產(chǎn)。因此產(chǎn)品定位的任務就是要把我們雅虎這么好用的產(chǎn)品推廣給與目標顧客需求相吻合的恰當?shù)亩ㄎ?。 雅虎郵箱 大家對于郵箱沒有什么太大的要求，但是對于我們郵箱內(nèi)的不限流量相冊很感興趣。特別是與海外朋友的交流，更依賴與此。希望免費郵箱能在兼容性方面能更 進一步，能實現(xiàn)完全的自動化識別，真正實現(xiàn)不同語言和不同格式內(nèi)容之間的無疑融合，能真正做到 “ 以人為本 ” 。有時，只能在次日通過 聯(lián)系再次發(fā)送。因為我們大學生現(xiàn)在也在不斷提高這方面的維權意識，對于經(jīng)常性的延誤問題可能會提出反饋意見，甚至可以投訴郵件運營商。由此可見，郵件內(nèi)容的安全性不可小覷。因此，希望我們的免費郵箱能在安全性方面多下功夫，能真正為用戶提供安全無憂的服務，使用戶的隱私得到切實的保護。所以我們的產(chǎn)品的“方便”也是一大亮點。 （圖表 9） 定位出發(fā)點 定位表述 產(chǎn)品使用者 現(xiàn)在大學生的網(wǎng)絡生 活 競爭者定位 產(chǎn)品比他們的更準確方便 對使用者利益 可以使大學生們更方便的使用網(wǎng)絡 產(chǎn)品差異 有助于我們更好的找準我們的市場 6. 定位表達 我們產(chǎn)品的定位也是基于“基本”的產(chǎn)品習慣。 （四）推廣策略 1. 圖表示例 首先列表陳述宣傳計劃，因為全文文字較多，希望列表能讓大家清楚了解宣傳的大體過程 。 訴求對象的細分：以系列廣告的形式對不同的訴求對象做有針對性的訴求。 （ 2）廣告訴求重點 主要是大學生 ,最重要的是大一的。贊助支持各項校 園文化活動，親近在校學生，提高品牌認知。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關信息。這些活動要求具有較強的參與吸引力，或者具有引人注目的創(chuàng)新點，不僅要吸引專業(yè)人士的眼光，也要適當降低門檻，爭取多數(shù)普通同學的參與。 在調(diào)查中同學們反應 ,我們的郵箱比其它的郵箱的好處在于：攔截垃圾郵件的功能比較強大，我們的郵箱附件容量很大 (現(xiàn)在其它的郵箱的附件容量也比較大 )，我們的郵箱 ,個人空間 ,雅虎首頁等都是”一體化”的 ,也就是說很方便；還有一個最重要的關于郵箱就是 加密功能 ,現(xiàn)在的聊天工具都沒有這個功能 ,至少在國內(nèi)沒有。比金山快譯好多了 ,那個產(chǎn)品還要自己安裝軟 件。 （ 2）與 5Q 網(wǎng)的合作 眾所 周知 ,現(xiàn)在全國的 500 萬大學生最喜歡的網(wǎng)站是哪一個 ,那就是 5Q 網(wǎng) ,這個網(wǎng)站從 20xx 年 12 月 20xx年 9 月不到一個月的時間就席卷了全國 20xx 所大學 ,這說明了什么 ,就說明了這個網(wǎng)站現(xiàn)在有 著不可估量的利用潛力。這是一種有效的病毒營銷方法，文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去，讓 網(wǎng)站一次性獲得幾百個鏈接。這種方式下我們就可以利用參觀企業(yè)等方式來吸引一些對企業(yè)特別感興趣的同學來，這個也許可以幫企業(yè)吸納一些優(yōu)秀的人才 。對于郵箱策略我們可以有以下幾種方法。 D. 在郵件列表和新聞組中進行促銷。 （ 4）運用競賽 可以在網(wǎng)站上設計一個競賽，獎品要能夠吸引那些最希望獲得的那類客戶，比如將獎品設計為我們的產(chǎn)品或一定的購買折扣等。