【正文】 作、尊重他人、尊重自己； “ 贈人玫瑰，手有余香 ” ，品味奉獻、品味幸福的甘甜；時刻不忘 “ 活著，就要感謝 ” ，永葆一顆快樂感恩之心。付出不亞于任何人的努力，精雕細琢，能取乎其上，絕不取乎其中。少有喧囂浮躁，多現安寧平和；少有急功近利，多現淡定從容；專業(yè)專注、務實敬業(yè)，用天馬行空的 “ 才氣 ” ，托起腳踏實地的 “ 匠氣 ” ；凝神專 一、 “ 不忘初心 ” ，用滿腔赤誠的情懷，全力以赴、愛深情切，在 “ 心流 ” 中感受時空靜止、物我兩忘。(讓 “ 工匠 精神 ” 在海關工作中熠熠生輝 李克強總理在今年的政府工作報告中提出 “ 培育精益求精的工匠精神 ” ，直指供給側改革，呼喚價值觀回歸，令人耳目一新。一是立足基層一線，發(fā)動廣大稅務干部，通過嚴謹有序、公平公正的評選，把先進性強、群眾認可度高的個人和集體先進 “ 工匠 ”評選出來。堅持 “ 以人為本 ” ，尊重、關心、信任干部，實施基于人文關懷的績效考核，開展有助于干部進步的績效反饋，通過弘揚工匠精神的歸屬感、成就感和滿意度，促進組織與個人雙贏的良好局面。充分發(fā)揮 “ 精湛工匠 ” 的引領帶動作用，形成 “ 比學趕幫超 ” 的良好氛圍，促進學習型團隊的形成。牢記 “ 聚財為國、執(zhí)法為民 ” 的神圣使命，組織開展稅務精神的大討論，積極走訪企業(yè)，尋訪各行各業(yè)的 “ 工匠精神 ” ，將該精神的內涵和靈魂外化為稅務干部的自覺行動。筆者認為，要實現稅收現代化，首先是 “ 稅收人員 ” 要提高素質，要有新的思維、觀念和做法都要現代化。由 “ 一員進廠、各稅統(tǒng)管 ” 的專管員模式，到征、管、查分離的 征管模式，從 “ 以納稅人申報和優(yōu)化服務為基礎，以計算機網絡為依托，集中征收、重點稽查、強化管理 ” 的征管模式，到 “ 以風險管理為導向的稅源專業(yè)化管理 ” ，特別是最近提出的發(fā)揮績效考評引領的新機制。特別是以風險為導向的大數據治稅工程與我國傳統(tǒng)企業(yè)會計沿襲的思維、習慣存在較大差異的時候，很多納稅人往往無所適從。改革開放以來，社會轉型期包含著一系列的 “ 政府再造 ” 運動。各級稅務部門以工匠精神抓落實，以工匠態(tài)度抓執(zhí)行，爭先創(chuàng)優(yōu)，追求卓越，必將成為全面推進稅收現代化建設的內生動力。中國自改革開放以來，經濟不斷轉型升級，從蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，到沿海外向型經濟星火燎原，從勞動密集型產業(yè)，不斷向建筑業(yè)、制造業(yè)強國邁進，高速鐵路、大飛機、從 “ 中國制造 ” 轉向 “ 中國智造 ” ，特別是互聯網 +時代更注重產品的個性化訂制和科技創(chuàng)新，對品質和精度的更高的標準賦予 “ 工匠精神 ” 新的目標和內涵。為什么這些國家會有這么多百年老店？答案就是：他們都在傳承著 “ 工匠精神 ” 。 其實 “ 工匠精神 ” 絕非舶來品，小時候讀過的課文里就有兩個故事，一個是春秋時期《莊子》中的 “ 苞丁解牛 ” ，另一個是宋朝歐陽修的《賣油翁》，都是告訴人們一個道理，把工作看作一種修行，才能做出極致的產品，才能取得非凡的成就。 一、 “ 工匠精神 ” 的提出和由來 工匠，一般指技藝高超的手藝人。這是政府工作報告里第一次提到 “ 工匠精神 ” 這個詞。筆者認為，工匠精神不是口號，它存在于各行各業(yè)和每個人身上，心中。而這些人身上所具備的嚴謹、專注、敬業(yè)精神，被稱為工匠精神(Craftsman’s spirit)。古語有云：三百六十行，行行出狀元， “ 出狀元 ” 之意也 就是古人所倡導的 “ 工匠精神 ” 。因為企業(yè)需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功。重塑工匠精神，相當于追本溯源，也是中國經濟轉型升級、實現中華民族偉大復興的中國夢 的必經之路。 （一）經濟發(fā)展轉型升級，稅收工作需要提供更好的公共產品和公共服務。一方面，政府定位本身的轉變，由過去計劃經濟體制下直接提供公共產品和公共服務的 “ 高高在上 ” 向市場經濟條件下公共服務主體多元化的 “ 親商、便民、公務員更是服務員 ” 轉變；另一方面，公共產品提供機制的轉變，要把企業(yè)精神引入公共產品的供給和生產，注重降低成本，提升績效，構建 “ 小政府、大社會 ” 的目標格局，工匠精神作為企業(yè)精神，契合了這種職能轉變。例如，對于風險指標，離開專業(yè)人士的輔導，很多當事人不知道如何著手自查。隨著稅收征管改革一步步向縱深推進，干部隊伍在整個發(fā)展進程中扮演著關鍵角色，一切涉稅流程的設計、操作、評估、改進，都依靠干部來實現。如何提高專業(yè)素養(yǎng)，培育和弘揚 “ 工匠精神 ” 十分關鍵。二是培育 “ 工匠精神 ” ，發(fā)揮文化引領的作用。 （二）深化績效管理和個人評價，作為人文關懷的最好載體。二是以精益求精的理念，整合業(yè)務流程，傾聽基層一線 “ 工匠 ” 的聲音，構建績效指標體系。運用新聞報道、基層巡講、道德講堂等多種形式，把宣傳先進典型貫徹于評選表彰的全過程。 “ 工匠精神 ” 不僅對改革影響深遠，對企業(yè)至關重要，海關事業(yè)也需要它散發(fā)魅力光彩。 耐心細致、堅忍不拔。無論過程多么辛苦，道路多么崎嶇，都要努力實現從 99%到 %的躍升， “ 讓米粒在電飯煲里跳舞 ” 。 在工匠們代代傳承、飽經風雨的背后，我們欣賞到 “ 工匠精神 ” 的 “ 真 ” 、 “ 善 ” 、 “ 美 ” 。 二、 “ 工匠精神 ” 在拱北海關工作中的初步實踐和探索 在海關總署的領導下和珠海市委、市政府的支持下，拱北海關上下戮力同心，堅持 “ 做專、做精、做細、做實 ” ，歷經 129 載春風秋雨的百年大關昂首潮頭，生機盎然。地方興、海關興。由此拉動今年上半年珠海整體外貿總值增長率轉負為正。我們大力支持橫琴自貿片區(qū)開發(fā)開放，在全國自貿園區(qū)中率先啟動 “ 一機一臺、合作查驗、分別處置 ” 旅檢作業(yè)模式改革，將橫琴打造成為改革創(chuàng)新的新高地、新平臺、新窗口。我們率先在全國對旅客行李物品啟用 “ 條形碼掃描錄入物品信息 ” 系統(tǒng)，錄入 1 種物品信息用時從 1 分鐘大幅減少至僅 10 秒。 協作 三、以 “ 工匠精神 ” 推動海關各項工作 聚焦拱北海關，下一步我們將致力于實現 “ 精品化、特色化、績效化 ” 。使拱北海關每一位同志都成為熊熊燃燒的 “ 自燃型 ” 的人，對自己的工作傾注愛，消除 “ 工作 ” 與 “ 自己 ” 之間的距離，一起用愛的情感做好自己的工作、關心身邊的同志、呵護我 們的家園，使拱北海關成為最動人、最溫暖、最強大的集體。抓住拱北海關當前大有可為、大有作為的關鍵時期，解放思想，中流擊水，堅毅執(zhí)著加快一流海關建設步伐， “ 走 一、看 二、想三 ” ，既著重眼前、關注當下，又心懷遠慮、志存高遠，進一步把握先機，贏得主動，促進拱北海關 事業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展。引導拱北海關全體干部員工進一步強化綜合素質，凡事謀其全、立事謀其細、成事謀其益，使一言一行、一舉一動，煥發(fā)出百年大關沉淀的大家之氣和修養(yǎng)品性，把每個崗位的工作做好到極致，聚沙成塔，聚水成涓，匯聚成全國海關上下氣勢磅礴 的發(fā)展洪流。有了工匠精神，我們能更深刻的體會差之毫厘謬以千里的道理，任何一個海關監(jiān)管環(huán)節(jié)的疏忽，都有可能導致整個監(jiān)管鏈條的失效，任何一個統(tǒng) 計數據的差錯，都有可能導致海關監(jiān)管決策的失誤；必須把精益求精，防微杜漸落實到海關日常監(jiān)管的每一環(huán)節(jié)。而作為擁有著海量數據資源，并且有著天量監(jiān)管任務 的海關，無疑可以作為大數據很好的實踐范例。 總理為何要提工匠精神？因為這是 “ 中國制造 ” 與外國制造的差距。其中，被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉 從這個小故事，我們不難提煉出工匠精 神的內涵。你要靜得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫，因此，工匠精神不僅是一項技能，也是一種精神品質。 ”一方面，中國制造在全球市場具有極高的占有率，但另一方面，部分中國制造在全球消費者的印象卻很是一般，甚至大多中國人本身也更喜歡外國貨。有報道指出，國人到日本爆買的產品其實是中國產的，如馬桶，卻絲毫未澆滅國人到日本掃貨的熱情。只可惜，中國的制造業(yè)結構不均衡，以工匠精神為特色的中高端制造業(yè)嚴重不足，大家口袋里有錢，卻買不到中意的產品，由此中高端消費市場長期為歐美、日韓等國壟斷。工匠精神不單代表著一種新的生產理念，它也是中國制造業(yè)的轉型方向。有人說，古代中國曾是世界上最大的原創(chuàng)之國、匠品出口國、匠人之國。因此，你的績效是廠里最差的、你不被領導待見、你拿著最低的薪水，廠里的效益一差，你還可能第一個被下崗。 應該看到，德國、日本的制造業(yè)也曾經歷過粗制濫造的階段，但德國通過 “ 法律、標準、質量認證 ”三位一體的質量管理體系，促進了德國制造質量蛻變； 日本在上世紀 60 年代實施 “ 質量救國 ” 戰(zhàn)略，促使日本制造打開了歐美和全球市場。 一是要改革教育，讓職業(yè)技術教育在國家有更高的社會地位，讓工程教育在高等教育中有更大的分量，讓實踐教育貫穿我們的中小幼教育，固牢提高技術基礎。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現在這些國家，是一種偶然嗎？他們長壽的秘訣是什么呢？有人研究過他們大都傳承著一種精神 —— 工匠精神！ 很多人認為工匠是一種機械重復的工作者，其實工匠有著更深遠的意思。 2024 年 3 月 5 日，李克強總理作政府工作報告時首次正式提出 “ 工匠精神 ” 。工匠精神，是對精品的堅持和追求，其利雖微，卻長久造福于世。那么，怎樣培育“ 工匠精神 ” 呢？既是 “ 精神 ” ，就要在培育上下工夫。 公司還建