7在金融消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的致辭-wenkub
2024-09-21 15 本頁面
【正文】 在全國起步 第 4 頁 共 8 頁 比較早，按照 “ 成熟一個、發(fā)展一個 ” 的原則，先行在地市一級開展試點，后逐漸向縣域延伸。金融消費者權(quán)益保護(hù)工作是貫徹以人為本、關(guān)注民生要求的具體舉措，其本質(zhì)上是一種責(zé)任，無權(quán)可爭、無名可取、無利可圖，一行三會應(yīng)當(dāng)各司其職、依法監(jiān)管，相互間不取代、不包辦、不推諉、不懈怠，共同努力維護(hù)好廣大金融消費者權(quán)益?，F(xiàn)階段重點在 于健全糾紛調(diào)處機制和監(jiān)管督辦機制，銀監(jiān)會應(yīng)側(cè)重從商業(yè)銀行的個貸業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)方面著手，證監(jiān)會應(yīng)側(cè)重從貫徹落實好投資者適當(dāng)性制度方面著手，保監(jiān)會應(yīng)側(cè)重從保險合同的闡明和完善方面著手，抓好各自職責(zé)，抓好著力點，在當(dāng)前比較迫切的、金融消費者反映突出的金融消費領(lǐng)域解決好各類金融消費糾 第 3 頁 共 8 頁 紛和爭議，切實保護(hù)好金融消費者合法權(quán)益。要徹底鏟除父愛式的監(jiān)管模式，如果一開始就把金融創(chuàng)新一棍子打死，金融業(yè)將停滯不前。目前，相比于金融消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的欠缺，行政機關(guān)行政理念的調(diào)整顯得更為迫切。然而，由于監(jiān)管邊界不清，導(dǎo)致相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)互相推諉，造成了很多金融消費糾紛和爭議的發(fā)生。 一、深刻領(lǐng)會劉士余副行長重要講話精神 金融消費者權(quán)益保護(hù)重點建議和重點提案辦理工作座談會于 2024 年 6 月 12 日 13 日在江蘇無錫召開，總行金融法制工作座談會于 6 月 1315 日在江蘇揚州召開，這兩個座談會都對人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了部署和安排，總行劉士余副行長出席會議并講話。 第 1 頁 共 8 頁 在金融消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話 同志們： 今天是我們首次召開金融消費者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。劉行長指出，金融消費者權(quán)益保護(hù)工作同“ 兩管理、兩綜合 ” 已正式寫入 2024 年人民銀行工作報告，各級行要將上述工作作為重中之重，一如繼往地貫徹好、落實好。因此，從實踐角度出發(fā)，應(yīng)從 “ 大處著眼，小處著手 ” ，做好金融消費 第 2 頁 共 8 頁 者權(quán)益保護(hù)工作。因此，在完善相關(guān)法律制度的基礎(chǔ)上 ，應(yīng)進(jìn)一步思考相關(guān)監(jiān)管理念和思路的轉(zhuǎn)變，讓行政真正服務(wù)于民、為民服務(wù)。要在保護(hù)金融消費者權(quán)益的同時，保護(hù)好金融創(chuàng)
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