7在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的致辭-wenkub
2024-09-21 15 本頁(yè)面
【正文】 在全國(guó)起步 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 比較早，按照 “ 成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè) ” 的原則，先行在地市一級(jí)開(kāi)展試點(diǎn)，后逐漸向縣域延伸。金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是貫徹以人為本、關(guān)注民生要求的具體舉措，其本質(zhì)上是一種責(zé)任，無(wú)權(quán)可爭(zhēng)、無(wú)名可取、無(wú)利可圖，一行三會(huì)應(yīng)當(dāng)各司其職、依法監(jiān)管，相互間不取代、不包辦、不推諉、不懈怠，共同努力維護(hù)好廣大金融消費(fèi)者權(quán)益?，F(xiàn)階段重點(diǎn)在 于健全糾紛調(diào)處機(jī)制和監(jiān)管督辦機(jī)制，銀監(jiān)會(huì)應(yīng)側(cè)重從商業(yè)銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)方面著手，證監(jiān)會(huì)應(yīng)側(cè)重從貫徹落實(shí)好投資者適當(dāng)性制度方面著手，保監(jiān)會(huì)應(yīng)側(cè)重從保險(xiǎn)合同的闡明和完善方面著手，抓好各自職責(zé)，抓好著力點(diǎn)，在當(dāng)前比較迫切的、金融消費(fèi)者反映突出的金融消費(fèi)領(lǐng)域解決好各類(lèi)金融消費(fèi)糾 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 紛和爭(zhēng)議，切實(shí)保護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益。要徹底鏟除父愛(ài)式的監(jiān)管模式，如果一開(kāi)始就把金融創(chuàng)新一棍子打死，金融業(yè)將停滯不前。目前，相比于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的欠缺，行政機(jī)關(guān)行政理念的調(diào)整顯得更為迫切。然而，由于監(jiān)管邊界不清，導(dǎo)致相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)互相推諉，造成了很多金融消費(fèi)糾紛和爭(zhēng)議的發(fā)生。 一、深刻領(lǐng)會(huì)劉士余副行長(zhǎng)重要講話(huà)精神 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)建議和重點(diǎn)提案辦理工作座談會(huì)于 2024 年 6 月 12 日 13 日在江蘇無(wú)錫召開(kāi)，總行金融法制工作座談會(huì)于 6 月 1315 日在江蘇揚(yáng)州召開(kāi)，這兩個(gè)座談會(huì)都對(duì)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了部署和安排，總行劉士余副行長(zhǎng)出席會(huì)議并講話(huà)。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話(huà) 同志們： 今天是我們首次召開(kāi)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。劉行長(zhǎng)指出，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作同“ 兩管理、兩綜合 ” 已正式寫(xiě)入 2024 年人民銀行工作報(bào)告，各級(jí)行要將上述工作作為重中之重，一如繼往地貫徹好、落實(shí)好。因此，從實(shí)踐角度出發(fā)，應(yīng)從 “ 大處著眼，小處著手 ” ，做好金融消費(fèi) 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 者權(quán)益保護(hù)工作。因此，在完善相關(guān)法律制度的基礎(chǔ)上 ，應(yīng)進(jìn)一步思考相關(guān)監(jiān)管理念和思路的轉(zhuǎn)變，讓行政真正服務(wù)于民、為民服務(wù)。要在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，保護(hù)好金融創(chuàng)
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