【正文】 打出 我先走了。 遇見(jiàn)他人明朗，甜美，愉快的打招呼； 不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污、挪用公司財(cái)產(chǎn)、索取或接受任何賄賂； 不泄露、打聽(tīng)或談?wù)撍诵劫Y； 每 周 ◎進(jìn)行 一次 文件柜和個(gè)人物品柜、抽屜整理，清理不要物； ◎?qū)k公室暫放物進(jìn)行處置，辦公桌椅對(duì)整齊； ◎?qū)⒋幚砦募团R時(shí)性的參考資料處理或廢棄； 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 6 ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過(guò)期的標(biāo)識(shí)； ◎清潔窗戶、墻角、物品架等不常觸及的部位； ◎?qū)﹄娔X文件夾和文檔進(jìn)行整理，刪除“垃圾”文件。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常素養(yǎng) 每 天 ◎正確穿著工作服，保持整潔； ◎工具 /物品隨手歸位，擺放整齊，不壓線； ◎物料 /產(chǎn)品輕拿輕放，有序整齊，防止混放； ◎不隨地放雜物、扔垃圾或煙頭，經(jīng)常清掃地面； ◎不能確定位置的物品放到暫放區(qū)，或作暫放標(biāo)識(shí)； ◎愛(ài)護(hù)公共物品，避免在墻壁、設(shè)備設(shè)施上留下刮痕和污跡； 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 4 ◎按要求進(jìn)行日常點(diǎn)檢，及時(shí)報(bào)告異?，F(xiàn)象； ◎遵守安全操作規(guī)程，無(wú)不安全行為； ◎保持臺(tái)面、桌面干凈無(wú)塵，每日擦拭用過(guò)的工具 /附件，去油污； ◎下班前整理好臺(tái)（桌）面物品并歸位，關(guān)好門(mén)窗 /水電氣 /設(shè)備，個(gè)人保管物品歸位。 表情 — 是人的面部動(dòng)態(tài)所流露的情感。 禮貌 — 是人們之間相互表示尊重和友好行為的總稱(chēng)。 一、員工素養(yǎng) 員工素養(yǎng)活動(dòng)的目的 、懂禮貌、守規(guī)范，進(jìn)而形成優(yōu)良風(fēng)氣 ,創(chuàng)造和睦的團(tuán)隊(duì)精神 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 1 時(shí)代集團(tuán) 員工素養(yǎng)手冊(cè) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2 5S 員工素養(yǎng)活動(dòng)手冊(cè) 口號(hào)：我的素養(yǎng)， XX 的形象。 5S 素養(yǎng)活動(dòng)，人人積極投入?yún)⑴c，使之成為公司全員日?；顒?dòng)。它的第一 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 3 要素就是尊敬之心。在給別人的印象中，表情非常重要。 每 周 ◎進(jìn)行一次工具柜整理，清理不要物； ◎全面整理工作區(qū)，對(duì)暫放物進(jìn)行處置； ◎清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積的物料，只保留必要的量，及時(shí)退庫(kù)； ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過(guò)期的標(biāo)識(shí)； ◎清潔窗戶、柜頂、貨架等不常觸及的部位； ◎清潔周轉(zhuǎn)用的托盤(pán)、容器和推車(chē)。 不 定 期 ◎整理新產(chǎn)生的文件資料； ◎提出改進(jìn)工作效率和質(zhì)量的方法； ◎及時(shí)更新信息欄的內(nèi)容，去掉過(guò)期和多余張貼物； ◎根據(jù) 工作任務(wù)調(diào)整文件 /物品的定位與標(biāo)識(shí)； ◎經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，待人誠(chéng)懇。保守公司的商業(yè)機(jī)密，不偷看、泄露公司機(jī)密；不私帶外來(lái)人員參觀生產(chǎn)廠區(qū)、拍照； 不從事任何違法違紀(jì)活動(dòng)。提前進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)或辦公室，準(zhǔn)備好投入工作； 夕會(huì)：大家說(shuō)“辛苦了！再見(jiàn)”?！? 禮貌用語(yǔ) “請(qǐng)”“對(duì)不起”“謝謝”“您好” “麻煩您”等多用。對(duì)方所找人不在時(shí)：“請(qǐng)問(wèn)您貴姓？我可以轉(zhuǎn)達(dá)嗎？或請(qǐng)您 留下您的電話號(hào)碼?”。確認(rèn)電話號(hào)碼正確后，拿起話筒：“早上好 /您好，我是 公司的，麻煩您找一下小姐 /先生”。 著裝 平時(shí)著裝大方、得體，不穿休閑服（周末除外） 會(huì)面 接洽公務(wù)的素養(yǎng) 握手 雙目注視對(duì)方，面帶微笑，不可東張西望或低頭望地或目光斜視。 接洽公務(wù)要和對(duì)方說(shuō)「請(qǐng)」和「謝謝」。 發(fā)言遵守會(huì)議程序及規(guī)定，言簡(jiǎn)意賅。 穿適宜的服裝出席會(huì)議。 公共場(chǎng)所設(shè)置之坐椅，不可躺臥。 日常生活中的素養(yǎng) 尋求別人幫助和與人辦事首先要說(shuō)「請(qǐng)」 、「拜托」。 電話找人，通話時(shí)要說(shuō)「請(qǐng)」，如撥錯(cuò)電話要說(shuō)「對(duì)不 起」，對(duì)轉(zhuǎn)達(dá)留言的人 要說(shuō)「謝謝」。 搭乘公車(chē)時(shí)不可高聲談笑和抽煙。 客人造訪時(shí)要敬茶并親切問(wèn)好。 入席時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)者坐上位。 尊重服務(wù)人員，不可大聲責(zé)斥。 在病房中交談應(yīng)控制音量，以免擾人。 員工素養(yǎng)活動(dòng)月的推行方法 各部門(mén)利用聚會(huì)（最好能利用晨會(huì)、夕會(huì)）向全體員工宣導(dǎo)解說(shuō)，并要求員工身體力行。 全面推 行 晨會(huì) 制度，引入禮貌用語(yǔ)。 二、車(chē)間作業(yè)規(guī)范的具體要求 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 11 儀表儀容 著裝 從安全、質(zhì)量、形象等角度出發(fā)，在工作時(shí)要求著裝應(yīng)遵守以下規(guī)定： ? 員工卡要掛在胸前（或佩帶在左胸前）。 ? 為了防止筆（圓珠筆等）掉入機(jī)器內(nèi)，相關(guān)工程操作人員必須佩帶筆鏈。 ? 頭發(fā)齊肩要戴好工作帽。 出勤、缺勤的管理 ? 出勤、缺勤的管理，以自我管理為準(zhǔn)，進(jìn)入工廠時(shí)要打卡記錄（嚴(yán)禁叫他人替代或替他人打卡）。 工作前的檢查 ? 把自己要使用的夾具、工具及輔料放在自己的工位上并檢查是否完好、足夠，為晨會(huì)后生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)做好準(zhǔn)備。 遵守工作指示系統(tǒng) ? 為避免錯(cuò)誤操作，原則上不接受除自己上級(jí)以外的任何指示（當(dāng)有可能發(fā)生造成設(shè)備損壞或危及生命安全時(shí)例外）。 ? 部件的形狀、顏色、長(zhǎng)度、直徑、