【正文】 隨同承建方對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，并做好調(diào)研記錄； 兩天一次核查承建方調(diào)研記錄和報(bào)告； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則一個(gè)星期調(diào)整一次； 向 甲方 提供有關(guān)評(píng)審報(bào)告； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 ； 周報(bào)內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況； 協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次）； 參見(jiàn)《 監(jiān)理表格及分類(lèi) 監(jiān)理平臺(tái) 》。 明晰人事 編制 業(yè)務(wù) 及其流程， 如何通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)人事 編制 管理 監(jiān)理工程師駐場(chǎng) ，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析； 協(xié)同 各 業(yè) 務(wù) 部門(mén) 召開(kāi)項(xiàng)目前期碰頭會(huì)，明晰人事 編制 業(yè)務(wù) 及 流程 和 系統(tǒng)建設(shè) 功能需求 ； 收集 本工程 涉及的國(guó)家、地方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī) 。 （ 2） 工程移交階 段 ? 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙 、 軟件系統(tǒng)安裝程序 （含光盤(pán)） 和軟件開(kāi)發(fā)源代碼 （含光盤(pán)） 的全部移交； ? 設(shè)備、軟件、材料等的驗(yàn)收文檔核實(shí)； ? 工程施工文檔的移交； ? 工程竣工文檔的移交； ? 工程項(xiàng)目的整體移交。解決問(wèn)題后，進(jìn)行二次檢測(cè)； ? 進(jìn)行試運(yùn)行時(shí)間核算； ? 配合 甲方 確認(rèn)試運(yùn)行通過(guò)。 2. 項(xiàng)目 建設(shè) 合同審查階 段 ? 對(duì) 承建方的 中標(biāo)文件中不符合技術(shù)需求，需要修改的部分提出審查意見(jiàn)； ? 協(xié)助 甲方 與承建 方 簽訂符合招標(biāo)文件要求的 項(xiàng)目建設(shè) 合同； ? 督促雙方做好施工前的準(zhǔn)備工作。 質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目建設(shè) 合同和設(shè)計(jì)書(shū)中的各項(xiàng)功能，符合 本工程有關(guān)項(xiàng)目 建設(shè) 招標(biāo)文件中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整體工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家的有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，將系統(tǒng)建設(shè)成一個(gè)先進(jìn)、實(shí)用、體現(xiàn)當(dāng)代高新技術(shù)水平的信息化系統(tǒng)，同時(shí)保證系統(tǒng)的可靠性、安全性和高性能。 （ 二 ） 監(jiān)理 依據(jù) ? GB/T 85662020 信息技術(shù) 軟件生存周期過(guò)程 ISO/IEC12207:1995 ? GB/T 85671988 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南 FIPS3864: ? GB/T 93851988 計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編制指南 ANSI/IEEE830:1984 ? GB/T 93861988 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范 ANSI/IEEE829:1983 ? GB/T 125041990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 IEEE730: ? GB/T 125051990 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范 IEEE828: ? GB/T 135021992 信息處理程序構(gòu)造及其表示的約定 ISO8631:1989 3 ? GB/T 140791993 計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)指南 ? GB/T 143941993 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和維護(hù)性管理 ? GB/T 155321995 計(jì)算機(jī)軟件單元測(cè)試 ? GB/T 162601996 信 息 技 術(shù) 軟 件 產(chǎn) 品 評(píng) 價(jià) 質(zhì) 量 特 性 及 其 使 用 指 南ISO/IEC9126:1991 ? GB/T 175441998 信息技術(shù) 軟件包質(zhì)量要求和測(cè)試 ISO/IEC12119:1994 ? GB/T 182342020 信息技術(shù) CASE 工具的評(píng)價(jià)與選擇指南 ISO/IEC14102:1995 ? GB/T 信息技術(shù) 軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第 1 部分：概念定義 ISO/IEC141431:1998 ? GB/T 184922020 信息技術(shù) 系統(tǒng)及軟件完整性級(jí)別 ISO/IEC15026:1998 ? GB/T 184932020 信息技術(shù) 軟件生存周期過(guò)程指南 ISO/IEC15271:1998 ? 《國(guó)家和廣東省及主管部門(mén)現(xiàn)行有效的與監(jiān)理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、技術(shù)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)》 ? 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南 ? 計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編寫(xiě)指南 ? 軟件文檔管理指南 ? 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范 ? 與人事編制系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 四、 監(jiān)理范圍、目標(biāo)和內(nèi)容 （一） 監(jiān)理范圍 乙方 需 提供對(duì) 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ）項(xiàng)目 （ 政府采購(gòu)編號(hào)： FS810268D； 合同編號(hào)： FSGP2020（ 282） ，包括但不限于主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購(gòu)和集成 、系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等 ） 進(jìn)行 全過(guò)程的高質(zhì)量監(jiān)理服務(wù)。 2. 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制原則 ： 乙方 的監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。 本 工程： 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)）項(xiàng)目 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購(gòu)和集成 、 系統(tǒng)軟件 開(kāi)發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項(xiàng)目） 。 二、 名詞解釋 甲方 ：佛山市人事局 。四是實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、省和市的其他主要系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)數(shù)據(jù)交換技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)軟件系統(tǒng)的對(duì)接，形成貫通國(guó)家、省和 市的數(shù)據(jù)通道，消除信息孤島，減少重復(fù)性工作，降低用人單位行政成本。 旨在 緊緊結(jié)合全市人事編制系統(tǒng)的工作實(shí)際，在 全市人事編制部門(mén)中統(tǒng)一建設(shè)和使用含蓋一市五區(qū)人事編制部門(mén)所有 人事編制 業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的“ 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) ”。 由于佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)涉及全市人事編制業(yè)務(wù)，內(nèi)容復(fù)雜，需分期開(kāi)發(fā)建設(shè)， 第一期項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容： 一是改造和完善市直統(tǒng)一的人才人事編制綜合業(yè)務(wù)管理信息基礎(chǔ)平臺(tái)和建立佛山市人才人事編制數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，初步構(gòu)建全市人才、人事和機(jī)構(gòu)編制中央數(shù)據(jù)庫(kù)，為實(shí)現(xiàn)全市人才人事編制數(shù)據(jù)的交換、處理、校驗(yàn)、匯總、共享和統(tǒng)計(jì)分析奠定基礎(chǔ)。 怎樣使 第一期軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 良好有序的發(fā)展 ，為下一期項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ) ，迫切需要科學(xué)的項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)制及相應(yīng)的管理方法和管 理技術(shù)。 承建方： 負(fù)責(zé) 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程 的相關(guān)工程項(xiàng)目承建單位。 項(xiàng)目建設(shè) 合同 ： 甲方 與承建 方 簽訂 書(shū)面 的 相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)合同。 3. 依法原則 ： 乙方 的監(jiān)理活動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家 和佛山市 現(xiàn)行的法律和行業(yè)規(guī)范。 乙方需做好 本工程所涉及的 硬件采購(gòu)和集成 的 全過(guò)程 監(jiān)理工作， 協(xié)助甲方確定 硬件采購(gòu)和集成 需求，編制招標(biāo)文件， 通過(guò)采購(gòu)合理的配套硬件和正版工具軟件，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 （ 二 ） 監(jiān)理 內(nèi)容 本工程 監(jiān)理 服務(wù) 為全過(guò)程監(jiān)理，監(jiān)理任務(wù)主要是： 確保 本工程 的質(zhì)量、控制投資、按期竣工驗(yàn)收、交付使用，獲得良好的綜合效益， 對(duì) 本工程 的分析 設(shè)計(jì) 、 開(kāi) 發(fā) 建設(shè) 、 實(shí)施 使用 和售后服務(wù) 等進(jìn)行 全過(guò)程監(jiān)理，包括技術(shù) 4 水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備 和 建設(shè) 材料 等 項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量 進(jìn)行 全面的 監(jiān)督、評(píng)價(jià) 和 監(jiān)理。 （ 1） 工程開(kāi)工前的監(jiān)理 ? 審核施工設(shè)計(jì)方案：由 乙方 組織設(shè)計(jì)方案的審核，內(nèi)容包括設(shè)計(jì)交底，了解工程需求、質(zhì)量要求，審核總體設(shè)計(jì)方案和有關(guān)的 項(xiàng)目建設(shè)合同附件，以避免因設(shè)計(jì)失誤造成工程實(shí)施的障礙； ? 審核工程實(shí)施方案的合法性、 科學(xué)性、 與設(shè)計(jì)方案的符合性； ? 審批施工組織設(shè)計(jì)：對(duì) 承建 方 的實(shí)施工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)督； ? 審核施工進(jìn)度計(jì)劃：對(duì) 承建 方 的施工 進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和審查； ? 審核工程實(shí)施人員：確認(rèn) 承建 方 提交的工程實(shí)施人員與實(shí)際工作人員的一致性，如有變更，則要求敘述其原因 ； ? 審核《 項(xiàng)目 建設(shè) 計(jì)劃》 ； ? 審批開(kāi)工申請(qǐng)，確定開(kāi)工日期； ? 了解 承建 方 設(shè)備訂單的定購(gòu)和運(yùn)輸情況； ? 了解施工條件準(zhǔn)備情況； ? 了解 承建 方 工程實(shí)施前期的人員組織、施工設(shè)備到位情況； ? 編制工程各個(gè)子項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則； ? 簽發(fā)開(kāi)工令。 4． 工程驗(yàn)收階段 工程驗(yàn)收階段分為工程驗(yàn)收階段和工程移交階段。 7 本工程 軟件 開(kāi)發(fā)各階段監(jiān)理工作要點(diǎn) 本工程 將采取原型模型和螺旋模型相結(jié)合的軟件開(kāi)發(fā)模型，監(jiān)理工作主要分為工程招標(biāo)階段、項(xiàng)目建設(shè)合同審查階段、工程實(shí)施階段（內(nèi)含多個(gè)子階段：?jiǎn)?dòng)階段、需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編碼和單元測(cè)試階段、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試階段、試運(yùn)行階段等）、工程驗(yàn)收階段和工程維護(hù)階段等。 《 規(guī)劃設(shè)計(jì) 方案 》 《初步調(diào)研報(bào)告》 啟動(dòng)階段 ? 項(xiàng)目前期資料進(jìn)行備檔，并界定系統(tǒng)實(shí)施的范圍，了解整個(gè)項(xiàng)目的情況； ? 三方共同明確聯(lián)系機(jī)制、項(xiàng)目接口責(zé)任、內(nèi)部管理制度及監(jiān)理工作流程； ? 審核項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案，提交審核報(bào)告； ? 審核承建 方的進(jìn)度計(jì)劃 ，確定 監(jiān)理進(jìn)度計(jì)劃； ? 三方商討可能存在的需求變更以及進(jìn)度計(jì)劃變更； ? 制訂 本工程 監(jiān)理文檔的命名、保存規(guī)范，明確各監(jiān)理規(guī)范表格的使用； ? 審核承建 方提交的各種文檔規(guī) 范、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、周報(bào) 等 ； ? 定期對(duì)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 主持召開(kāi)三方協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次） 。 《會(huì)議紀(jì)要》 《用戶(hù)需求記錄》 《需求調(diào)研計(jì)劃書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《 項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)理報(bào)告 》 《監(jiān)理周報(bào)》 《監(jiān)理 月 報(bào)》 《會(huì)議紀(jì)要》 《備忘錄》 說(shuō)明： 項(xiàng)目需求 規(guī)格 說(shuō)明書(shū) 審核要點(diǎn)包括： 文檔是否按項(xiàng)目文檔編制標(biāo)準(zhǔn)編制的；文檔中描述的系統(tǒng)需求是前后一致的、可行的、可測(cè)試的；軟件需求是否全面、準(zhǔn)確地覆蓋了用戶(hù)對(duì)軟件功能、性能、可靠性等方面的要求；根據(jù)設(shè)計(jì) 準(zhǔn)則，把系統(tǒng)的需求恰當(dāng)?shù)胤峙浣o硬件項(xiàng)、軟件項(xiàng)和人工操作項(xiàng)；每一條軟件需求說(shuō)明是不是都是可實(shí)現(xiàn)且可驗(yàn)證的；需求說(shuō)明中是否考慮了與已有應(yīng)用系統(tǒng)的接口問(wèn)題；需求說(shuō)明中是否考慮了審批業(yè)務(wù)的擴(kuò)展要求 ； 需求說(shuō)明中是否考慮了故障處理要求，對(duì)故障處理方法是否合理和合適；需求說(shuō)明中是否考慮了用戶(hù)安全保密性方面的要求，通過(guò)適當(dāng)嚴(yán)格的方法表明涉及安全、保密和關(guān)鍵性的軟件需求是正確的。 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 ? 核查詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)度情況； ? 對(duì) 承建 方編制的《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》內(nèi)容提出改進(jìn)建議 ； ? 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并三方確認(rèn) ； ? 審核詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、 操作手冊(cè) 、 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃 、周報(bào)； ? 定期對(duì)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報(bào)，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開(kāi)三方協(xié)調(diào)會(huì)，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用 。 確保模塊單元編碼符合軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程與規(guī)范，以及為后期的系統(tǒng)安裝運(yùn)行制定相應(yīng)方案 一周一次核查 承建方 編碼情況，確保編碼符合軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范，且代碼缺陷率在可控范圍內(nèi)； 功能單元測(cè)試：派人駐場(chǎng)進(jìn)行白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試，并向 甲方 匯報(bào)測(cè)試結(jié)果； 系統(tǒng)性能功能評(píng)審：對(duì)系統(tǒng)的易用性、操作人性化程度、界面美觀、效率效能、性能功能等方面進(jìn)行審查； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則 一 個(gè)星期調(diào)整一次； 向 甲方 提供有關(guān)評(píng)審報(bào)告 ； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方 提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 ； 周報(bào)內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況； 協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次）； 參見(jiàn)《 監(jiān)理表格及分類(lèi) 監(jiān)理平臺(tái) 》。 11 建設(shè)階段 監(jiān)理主要內(nèi)容 監(jiān)理目標(biāo) 具體實(shí)施辦法 提交的主要文檔 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試階段 ? 參與聯(lián)調(diào)測(cè)試； ? 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并 三方確認(rèn) ； ? 審核聯(lián)調(diào)測(cè)試計(jì)劃、聯(lián)調(diào)測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃、試運(yùn)行計(jì)劃、 數(shù)據(jù)割接及應(yīng)用上線方案 、周報(bào)； ? 定期對(duì)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報(bào)，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開(kāi)三方協(xié)調(diào)會(huì)，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用 。 系統(tǒng)經(jīng)過(guò)聯(lián)調(diào)測(cè)試后，在試運(yùn)行期間保障系統(tǒng)與預(yù)期實(shí)現(xiàn)結(jié)果一致 檢查承建方安裝調(diào)試工作； 根據(jù) 甲方 實(shí)際培訓(xùn)需求，協(xié)同 承建方 制定合理的《培訓(xùn)方案》； 一周 兩 次檢查評(píng)估， 向 甲方 提供有關(guān)評(píng)審報(bào)告； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則兩個(gè)星期調(diào)整一次； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方 提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 ； 周報(bào)內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況； 《安裝調(diào)試報(bào)告》 《培訓(xùn) 方案評(píng)審報(bào)告》 《試運(yùn)行情況報(bào)告》 《 項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)理報(bào)告 》 《監(jiān)理周報(bào)》 《監(jiān)理 月 報(bào)》 《會(huì)議紀(jì)要》 《備忘錄》 12 協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次）； 參見(jiàn)《 監(jiān)理表格及分類(lèi) 監(jiān)理平臺(tái) 》 。 《驗(yàn)收方案評(píng)審意見(jiàn)》 《驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》 《 項(xiàng)目建設(shè)合同 要求應(yīng)提交的相關(guān)文檔》 《售后服務(wù)計(jì)劃評(píng)審報(bào)告》 《 工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 》 《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告》 《系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》 《 驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告 》 軟件系統(tǒng)安裝程序 （含光盤(pán)） 本工程的全部源代碼（含光盤(pán)） 說(shuō)明： 項(xiàng)目終驗(yàn)工作要點(diǎn)： 組織 軟件項(xiàng)目完工 驗(yàn)收準(zhǔn)備 ； 驗(yàn)證 軟件 系