東箭服裝公司門店運作管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊-wenkub
2023-06-21 13:02:24 本頁面
【正文】 統(tǒng)一別在左胸；店員修飾要美觀、大方、淡雅；女店員可適當(dāng)化妝，但不得濃裝艷抹；發(fā)型應(yīng)保持明快、舒展，不留怪發(fā)；男店員要經(jīng)常剃須理發(fā)，不要留長 發(fā)和胡須；女店員的發(fā)型則宜顯示出自然、端莊之美；嘴部要保持清潔，不能在牙齒上殘留食物；店員要注意身體有無異味，特別是吃過辛辣濃烈的食物之后；有口臭及腋臭的店員應(yīng)采取措施將不良影響減小到最低；店員站立姿勢要自然、端正；形態(tài)風(fēng)度要高雅、禮貌、得體；店員應(yīng)保持飽滿的熱情、充沛的精力；店員應(yīng)保持良好的情緒，若遇不良情緒，應(yīng)及時調(diào)整； 門店 內(nèi)應(yīng)有整容鏡，店員應(yīng)經(jīng)常照一下看自己是否精神飽滿、微笑甜美。 門店 的賣場管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點，然后按照這些要點去逐一落實。 門店 不是簡單地賣場而是品牌形象的代表，企業(yè)的縮影，為規(guī)范其操作及管理特制定本手冊，以方便其操作。 目錄 一、門店日常管理 1 1．門店布置與管理 1 3 3 二、門店的服務(wù)準(zhǔn) 則 4 三、門店店員崗位職責(zé) 5 四、門店業(yè)務(wù)范圍與策略 8 門店業(yè)務(wù)范圍：
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1