中國移動增值市場研究報告-wenkub
2023-06-21 11:40:17 本頁面
【正文】 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 15 頁 伴隨運營商市場與運營經(jīng)驗的提高， “產(chǎn)品模式 ”已經(jīng)不能夠適應(yīng)市場的需求。運營商角色的轉(zhuǎn)變，不僅是運用商對市場認(rèn)知態(tài)度 的轉(zhuǎn)變，也意味著整個移動增值市場成熟度的提高 ! 一方面運營商監(jiān)管力度的加強，是一種凈化移動增值業(yè)務(wù)市場的手段；另一方面，運營商職能也正在由對市場的監(jiān)管向?qū)κ袌龅囊龑?dǎo)過渡，運營商將逐步加強與 SP 的合作，共同打造嶄新的移動增值服務(wù)市場。隨著中國市場的進一步開放和 20xx 年奧運會的臨近，進入 20xx 年，外資電信企業(yè)將積極在中國市場展開布局。 20xx 年 5 月，沃達(dá)豐在中國移動的股權(quán)比例增加到 %。 新型應(yīng)用如 LBS、手機電視、移動博客、移動支付等隨正在地下潛行，但擁有巨大的市場增長潛力，無 疑會成為未來 3G 時代的主流業(yè)務(wù)。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 15 頁 中國移動增值市場研究報告 第一章 中國移動增值產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況 跨越鴻溝，迎接新一輪投資浪潮 經(jīng)過幾年的高速發(fā)展之后，增值業(yè)務(wù)市場用戶教育已經(jīng)基本就緒，多數(shù)早期業(yè)務(wù)如 SMS、 CRBT、 IVR 已經(jīng)跨過產(chǎn)業(yè)鴻溝期，進入市場成長期，個別業(yè)務(wù)已經(jīng)進入市場成熟期。 20xx 年外資積極布局、促進國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級 未來三年外資企業(yè)進入中國市場仍然集中在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。沃達(dá)豐表示，與中國移動合資合作的重點正由股票投資轉(zhuǎn)向電信運營，尤其是在未來 3G 領(lǐng)域?qū)⑦M行廣泛深入的合作。外資進入，首當(dāng)其沖受到影響的就是國內(nèi)移動增值業(yè)務(wù)市場，外資的進入將有力促進移動增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。 “產(chǎn)品模式 ”向 “運營模式 ”轉(zhuǎn)變 早期的移動增值業(yè)務(wù)，如 SMS、 MMS、 WAP 等，均是以技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向的產(chǎn)品，是通過技術(shù)的發(fā)展帶動市場的發(fā)展，從而形式從運營商到 SP、再到最終用戶的一條服務(wù)主線。運營商向用戶提供的服務(wù)開始從以技術(shù)進行分類轉(zhuǎn)向以運營方式進行分類，不再重點強調(diào)技術(shù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，取而代之的是更符合用戶使用習(xí)慣及需求的業(yè)務(wù)運營形式，如 “定位之星 ”等。隨著移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的改變，用戶的不斷成長，消費者對產(chǎn)品、服務(wù)的要求也隨之水漲船高，原有營銷模式難以適應(yīng)市場需求，運營商營銷方式將面臨升級與轉(zhuǎn)型。在激烈的市場競爭中，整合營銷能夠有效利用有限的資源，以較低的成本發(fā)揮最大的效益。 ■精確營銷 “精確營銷 ”又稱 “定向營銷 ”。網(wǎng)舟咨詢所命名的平臺化，包含移動增值業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺和新業(yè) 務(wù)支撐平臺以及用戶核心應(yīng)用的整合平臺。 第三章 SP/CP 轉(zhuǎn)型應(yīng)對市場考驗 20xx 年是 SP 業(yè)務(wù)開始整頓并真正走向成長的第一年，新型業(yè)務(wù)逐漸興起， SP接入?yún)s日漸艱難，大量的 SP 開始謀求新的發(fā)展之路，并購活動頻繁。進入門檻的提高，對運營商的管理和市場的良性發(fā)展，起到了積極作用。 企業(yè)市場也具有巨大的發(fā)展空間，網(wǎng)舟咨詢認(rèn)為，未來的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，必將由人與人的應(yīng)用，更多地轉(zhuǎn)向人與機器，機器與機器之間的應(yīng)用。 某些大 SP 的業(yè)務(wù)發(fā)展受到業(yè)務(wù)或客戶關(guān)系資源欠缺限制，某些具備特殊資源的小 SP，在運營商關(guān)系及經(jīng)營能力上可能有限制，并購是對大小 SP 雙方都有利的選擇。區(qū)域SP 和全網(wǎng) SP 有著不同的經(jīng)營模式和管理模式，它們對本地文化有更深的理解，可以針對本地用戶開發(fā)地方特色性應(yīng)用。 在增值業(yè)務(wù)發(fā)展初期，由于政策管制較少，競爭不充分， SP 基本處于 “撿錢 ”的階段，無須太多的營銷手段就能獲得很高的收入。 圖表 SP 八大能力 第四章 業(yè)務(wù)分析與未來預(yù)測 用戶需求導(dǎo)向的變化 早期移動增值業(yè)務(wù)，以信息的獲取和交換為主要方式，如短信的點對點及群發(fā)業(yè)務(wù)。 ●實時性：直接和迅速滿足用戶需求，對于快速反應(yīng)要求較高的應(yīng)用，如新聞、即時消息等，有較大的應(yīng)用空間； ●實地性：能夠?qū)ξ恢糜休^強的概念，目前主要應(yīng)用是 LBS 等； ●認(rèn)證性：手機可作為用戶的標(biāo)識，一個手機基本上與一名用戶相綁定，可以在移動支付和識別等領(lǐng)域有復(fù)雜的應(yīng)用。20xx 年，被稱為 “拇指經(jīng)濟 ”的非點對點短信業(yè)務(wù)有明顯的下滑，從 3 年前占據(jù) SP 拉動的移動增值服務(wù)市場 80%的份額減少到目前的 40%。 縱觀全球與國內(nèi)手機電視行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)舟咨詢認(rèn)為 20xx 年將是中國手機電視業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展年，未來中國手機電視發(fā)展具有如下一些趨勢： ●產(chǎn)業(yè)環(huán)境趨于成熟：牌照、標(biāo)準(zhǔn)問題將逐步解決，多張牌照并存，主流的 DVBH、DMB 以及國有標(biāo)準(zhǔn)將逐步三分中國市
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