5群眾工作站管理制度-wenkub
2024-09-12 02 本頁面
【正文】 接待、不處理，推卸責(zé)任，激化矛盾，導(dǎo)致群眾越級上訪，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或社會影響的。 第 4 頁 共 15 頁 有下列情形之一的，給予單位通報(bào)批評。 七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高法律、政策理論水平。 四、對來訪群眾熱情接待、不擺架子，態(tài)度和藹；對無理取鬧，對待不正確意見和過高要求者，既堅(jiān)持原則，又要做到耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo)工作，宣傳法制、政策，為來訪者提供法律、政策咨詢服務(wù)。承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件。 ② 對群眾反映的迫切需要的解決的問題，拒絕前去做工作，以致誤事，造成群眾重大損失及嚴(yán)重社會影響的。 ① 群眾反映的問題屬實(shí)，但因責(zé)任單位不 處理或處理不當(dāng)， 第 2 頁 共 15 頁 導(dǎo)致群眾利益受到損害的。 首問責(zé)任人接待、轉(zhuǎn)辦群眾信訪事項(xiàng)時(shí)要文明禮貌、誠懇熱情，不得難為群眾。 凡首位接待和受理群眾來訪的按照有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)辦理，跟蹤服務(wù)。 對反映本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，要及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織調(diào)查、答復(fù)。 首問責(zé)任人的工作應(yīng)該接受鄉(xiāng)紀(jì)委的檢查和監(jiān)督。 ② 有權(quán)做出處理決定的單位，拒不作為從而導(dǎo)致群眾利益受損的。 ③ 在處理群眾問題時(shí)有以權(quán)謀私，行賄受 賄等行為，致使問題處理不公，造成惡劣影響或冤假錯(cuò)案的。 二、嚴(yán)守保密。 五、承辦人閱信或接待來信者，應(yīng)寫來信（來訪）人姓名、性別、職業(yè)、住址（單位），收信（接待）時(shí)間，內(nèi)容摘要，轉(zhuǎn)辦交辦時(shí)間。秉公辦事，清政廉潔。 ① 群眾 反映的問題屬實(shí)，但因責(zé)任單位不處理或處理不當(dāng)，導(dǎo)致群眾利益受到損害的。 ② 對群眾反映的迫切需要的解決的問題，拒絕前去做工作，以致誤事，造成群眾重大損失及嚴(yán)重社會影響的。承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件。 四、對來訪群眾熱情接待、不擺架子，態(tài)度和藹；對無理取鬧，對待不正確意見和過高要求者，既堅(jiān)持原則，又要做到耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo)工作，宣傳法制、政策，為來訪者提供法律、政策咨詢服務(wù)。 七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高法律、政策理論水平。 組織開展各種創(chuàng)建活動，做好群眾的教育引導(dǎo)工作。 群眾工作辦工作制度 建立工作例會制度。 基礎(chǔ)檔案管理制度。 認(rèn)真執(zhí)行工作紀(jì)律。 第三篇：群眾工作站室評議制度群眾工作站室評議制度 （ 2024 年 9 月 26 日） 群眾工作站、室是直接服務(wù)群眾的平臺和窗口，群眾工作站、室的工作直接關(guān)系到黨和政府在基層工作的落實(shí)。 二、評議內(nèi)容 群眾工作站、室建設(shè)情況，包括。日常值班制度；工作日志制度；限時(shí)辦結(jié)制度；公開公示制度；民情檔案制度；服務(wù)群眾代理代辦制度；群眾評議制度；各級干部入駐群眾工作站室制度。積極探索群眾工作新思路、新方法；群 眾滿意并有推廣價(jià)值。對村（社區(qū)）群 眾工作室的評議，本村（社區(qū)）群眾意見占 80%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評議意見占 20%。由群眾推選出能夠代表群眾意愿、群眾信得過的群眾代表進(jìn)行評議。 對在群眾工作反面（包括社會治安、信訪工作、基層組織建設(shè)等）本年度獲得上級部門表彰的站室給予適當(dāng)加分；對發(fā)生進(jìn)省集體訪、非正常進(jìn)京訪以及重大群體性事件、重大治安案件等要適當(dāng)減分。 第二階段為集中評議階段，通過召開各類型會議、發(fā)放《群 眾評議表》等進(jìn)行評議。 對不合格群眾工作站、室進(jìn)行通報(bào)批評，上級主管部門要逐站、逐室
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