恒信物業(yè)公司管理處工作計(jì)劃書-wenkub
2023-07-24 19:42:37 本頁(yè)面
【正文】 錄 ﹑ 資 料 保 存 完 整 ， 及 時(shí) 歸 檔 。 3﹑ 工程遺留問題的整改及時(shí)向開發(fā)商跟進(jìn)處理，達(dá)到業(yè)主滿意 率達(dá) 98%以上。 ，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。 ，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度 、 內(nèi) 部 員 工 獎(jiǎng) 懲 制 度 等 。 二、 轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí) 。 恒信 物業(yè)管理處工作計(jì)劃 根據(jù) 南平鎮(zhèn) 物業(yè)管理的現(xiàn)狀， 恒信 物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立 恒信 物業(yè)形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處 工 作 計(jì) 劃 ： 一﹑充分發(fā)揮 恒信 物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的 積極性和服務(wù)品質(zhì) . ，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取 基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理 念。 ，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。 四 ﹑ 嚴(yán) 格 管 理 ， 提 高 管 理 水 平 和 服 務(wù) 質(zhì) 量 。 4 ﹑ 治 安 ﹑ 車 輛 ﹑ 消 防 管 理 無 重 大 管 理 責(zé) 任 事 故 發(fā) 生 。 8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá) 98%以上； 物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。 人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。 清潔綠化管理：清潔 綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，
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