恒信物業(yè)公司管理處工作計劃書-文庫吧在線文庫
【正文】 先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。 恒信 物業(yè)管理處工作計劃 根據(jù) 南平鎮(zhèn) 物業(yè)管理的現(xiàn)狀， 恒信 物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立 恒信 物業(yè)形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處 工 作 計 劃 ： 一﹑充分發(fā)揮 恒信 物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的 積極性和服務(wù)品質(zhì) . ，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取 基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。 ，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度 、 內(nèi) 部 員 工 獎 懲 制 度 等 。 3﹑ 工程遺留問題的整改及時向開發(fā)商跟進(jìn)處理，達(dá)到業(yè)主滿意 率達(dá) 98%以上。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況 (如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 )，熟悉公司的各項規(guī)章制度 (如考勤制度，獎懲制度、考核制度等 )，掌握基本的服務(wù)知識 (如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等 )，掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作 要領(lǐng)等 )。確保小區(qū)的供配電、給排 水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。 節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。 關(guān)于南平恒信物業(yè)員工的紀(jì)律整頓，嚴(yán)格按公司的規(guī)章制度執(zhí)行、結(jié)合外面的先進(jìn)的管理模式，做到有情、有義、有規(guī)矩。 ○ 3 秩序維護員暫定一名如需夜班增加一名（兼清潔）。 相互學(xué)習(xí)以老帶新，學(xué)以并用，不斷的改進(jìn)逐步形成一整套對我公司有利發(fā)展的制度及方式。
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