流程若干的描述方法-wenkub
2023-07-24 19:16:57 本頁(yè)面
【正文】 其次，人們?cè)诿鎸?duì)很多流程問(wèn)題的時(shí)候，談得更多的往往是流程如何簡(jiǎn)化、優(yōu)化、自動(dòng)化等等，卻很少?gòu)牧鞒堂枋龇绞奖旧砣ニ伎紗?wèn)題。 但是，這里還不得不談?wù)動(dòng)嘘P(guān)流程描述的若干方法。為什么呢？ 圖 1 流程的不同表示形式 流程需要描述 首先，對(duì)流程的表示形式并不唯一（圖 1），有文本法、表格法以及圖形法等。事實(shí)上，這正是一種缺乏雙循環(huán)思維能力的表現(xiàn)。根據(jù)其原則建立起來(lái)的流程事無(wú)巨細(xì)，描述到部門(mén)、崗位、活動(dòng)甚至是動(dòng)作，而沒(méi)有考慮到 A 企業(yè)中各流程干系人（總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工等）對(duì)流程表示界面的要求并不一致性，如總經(jīng)理需要的只是企業(yè)宏觀層面的核心流程，而員工則需要相對(duì)詳細(xì)的流程描述。 圖 2 流程圖法 為了使流程圖法能夠滿足企業(yè)中跨部門(mén)職能描述的需求，流程圖法被進(jìn)一步拓展為跨功能流程圖法（圖 3）。行為被表示為垂直的一串節(jié)點(diǎn)，水平線則 表示人的參與（圖4）。 IDEF 0 的基本元素有四個(gè)方面（圖 5），即輸入、活動(dòng)、輸出、機(jī)制和控制， IDEF0能夠支持層次化的分解描述；而 IDEF3 用過(guò)程流網(wǎng)（ Process flow work,PEN)作為獲取、管理和顯示以過(guò)程為中心的知識(shí)的主要工具（圖 6）。但是
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