濱海新城案場管理條例-wenkub
2023-07-24 19:26:55 本頁面
【正文】 管理條例》的相關(guān)規(guī)定。 1 有 效老客戶回訪，如當天所有銷售員都未能確認其身份，由當值銷售員接待，當天成交至少可分半，不成交則屬義務接待，可優(yōu)先補接。 1 未 成交老客戶帶新客戶到訪，如原銷售員不在場，應電話通知原銷售員。 1 同行、建筑、裝修、廣告、記者、推銷等非購房身份的人員，其 一開始就表明身份，或者銷售員在接待時三分鐘內(nèi)，或是在沒有出到售樓處大門，知道其身份，要向項目經(jīng)理報備 (如果項目經(jīng)理不在場 ,則由銷售主管負責 )，項目經(jīng)理安排接待次序里最后的銷售員接待或由該銷售員接待但可以補接。 4) 同電話不同姓名，則視乎是否直系親屬關(guān)系。 1 來訪客戶必須留下真實姓名和電話（包括英文名），并經(jīng)銷售員簽名，才視為有效客 戶登記，所有客戶歸屬問題，均以此為原則： 1) 以有效客戶登記的先后秩序確定其歸屬權(quán)。 銷售員接待客戶期間，如有其未成交老客戶到訪，銷售員可選擇同時接新客戶。（成交客戶指已經(jīng)買籌或已經(jīng)購買了的客戶。 從第一個簽到的銷售員到最后一個銷售員接待完畢為一個接待輪回，依次類推。 銷售員按照排班表的時間上班，早到或遲走可以按照正常的接待順序接待客戶。） 未 成交的老客戶帶新客戶到訪，只計銷售員一個接待名次，已成交老客戶帶新客戶來訪，新客戶未做客戶登記的，則不計名次，新客戶做客戶登記的，則計名次。 中國最大管理資源中心 銷售員接待客戶期間，如有其未成交老客戶到訪，銷售員可選擇同時接待或指定他人代接老客戶，無指定則由排位最后的銷售員幫忙接待，如當事銷售員選擇接待新客戶，則不論老 客戶是在當事銷售員還是在幫手銷售員上當日成交分半?？蛻舻怯浻行跒?5 天，如超出 15 天而銷售員登記跟進本里又無近期客戶跟進記錄的，視為歸屬權(quán)喪失。 中國最大管理資源中心 5) 客戶成交的歸屬權(quán)追溯期為成交當日起七天。 1 客戶拒絕銷售員接待亦計銷售員的接待名次。如聯(lián)系不到或原銷售員表示不能到現(xiàn)場，則由當值銷售員接待，如老客戶成交則見前面條款，新客戶則歸屬于當值銷售員，如新客戶與老客戶有直系親屬關(guān)系分單，反之不分單。如原銷售員在此老客戶成交后在有效追溯期內(nèi)查出并確認，與當值銷售員分半，逾期查出不能分半，同時此客戶完全歸屬當值的銷售員。 必須至少排好一個星期的上班表，不得 隨意更改排班表和隨意互換班，如確因特殊情況，必須在前一天 12： 00 前請示項目經(jīng)理； 不得遲到和早退， 一個月里 遲到或早退第一次，口頭警告，并罰款 10 元，遲到
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