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主管應(yīng)具備素質(zhì)與能力課件-wenkub

2023-04-25 15:14:37 本頁面
 

【正文】 訓(xùn) 用心去做 永不滿足 上司不 喜歡什么樣 的 部屬 ? 1. 缺乏 責(zé)任 感 2. 被動消極 3. 沒有 企圖 心 4. 自以 為是 5. 缺乏 真誠 度 6. 照顧 自己利益 優(yōu)于組織 利益 7. 缺乏 團(tuán)隊(duì) 精神 8. 制 造意外 9. 提供 不實(shí)資訊 10. 缺乏自我管理 2023/4/17 25 儲備主管培訓(xùn) 用心去做 永不滿足 掌握上司的需求 ? 希望 部屬主動 解決 問題 ? 希望了解 部屬 工作進(jìn)度及 困難 ? 希望一切狀況能在掌握中,不要有意外 ? 希望 部屬 尊重及 顧及 上司形象 ? 對于 所交代的事情能快速 回應(yīng) ? 上司需要你的時(shí)候,你就在他 身邊 ? 主動 提供即時(shí) 資訊 2023/4/17 26 儲備主管培訓(xùn) 用心去做 永不滿足 上司 會 提拔什麼樣的 部屬 ? 1. 有能力、有 貢獻(xiàn) 的人 2. 會為組織 需求著想的人 3. 對 自有信心且言之有物的人 4. 在工作上全力以赴的人 5. 工作有目 標(biāo) 且知道下一步 該 做 什么 的人 6. 能解決公司 難題 的人 7. 愿意承擔(dān) 更多責(zé)任及工作的人 8. 與 上司配合度高的人 2023/4/17 27 儲備主管培訓(xùn) 用心去做 永不滿足 關(guān)于全體員工民主競聘主管的方案 一、目的: 為適應(yīng)公司售后管理需要,最大限度發(fā)掘公司人才潛力,體現(xiàn)崗位競爭公平機(jī)制。管理就是把握好一個(gè)度,平衡 一個(gè)點(diǎn)。道德是人生的基礎(chǔ),一個(gè)好的管理者首先應(yīng)是一個(gè)好人、是個(gè)孝敬子女、好父母。 2023/4/17 9 儲備主管培訓(xùn) 用心去做 永不滿足 部屬指導(dǎo)力 要求 標(biāo)準(zhǔn) 避免事 項(xiàng) 1. 重 視 部 屬 成 長 ,用心指導(dǎo)他們 2. 與部屬 分享 咨詢與知識 , 鼓勵 其思考及 行動 3. 善於 授權(quán)讓部屬歷練能力 1. 擔(dān)心部屬 能力太強(qiáng),阻擋其學(xué)習(xí)機(jī)會 2. 控制 資訊 流通, 采取愚民政策 3. 對部屬 沒信心也沒有培 養(yǎng) ,很少 授權(quán) 給他 你有說到做到能力(執(zhí)行力)嗎? 流傳語:光說丌練,夸夸其談;上有政策,下有對策; 只說丌做的管理下場: ①擁有陰奉陽達(dá)屬下一堆; ②信服力其差無比; ③只表面服從、背后卻罵你三代祖先 實(shí)踐力和行動才是最好的 說服力 + 實(shí)踐力 + 行動力 =管理者的執(zhí)行力 2023/4/17 10 儲備主管培訓(xùn) 用心去做 永不滿足 考核 口授 試 做 表演 1﹑ 口授 ﹕ 說給他聽
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