主管學(xué)6月19日-wenkub
2023-04-25 15:14:37 本頁(yè)面
【正文】 夠，你分權(quán)給他是更可怕的事情。 個(gè)人效率的發(fā)揮來(lái)源于： 創(chuàng)造機(jī)會(huì)、組織環(huán)境、滿足需求、發(fā)掘潛力； 管理的三個(gè)階段 效率包含三個(gè)方面的內(nèi)容： 勞動(dòng)效率、組織效率、人的效率； 這三個(gè)順序也是管理的順序； 就是先解決 勞動(dòng)效率 ，然后 組織效率 和 人的效率 ； 這個(gè)順序如果發(fā)生錯(cuò)亂，管理就是無(wú)效的。 主管學(xué) —— 認(rèn)識(shí)主管 角色認(rèn)知； 人生三部曲： 工作者、主管、創(chuàng)業(yè)者 ； 主管是最掙扎、最困惑、最無(wú)所適從的角色 —— “ 夾心層 ”； 創(chuàng)業(yè)者在未正式創(chuàng)業(yè)之前，以主管為跳板，學(xué)習(xí)如何自主、如何管人，這是必然的過(guò)程； 打工表現(xiàn)杰出，升為主管，是組織生態(tài)的必然； 不做主管的風(fēng)險(xiǎn)： 主管學(xué) —— 認(rèn)識(shí)主管 不想當(dāng)主管，被組織邊緣化，薪資一定被低估； 因你不想當(dāng)主管，可能升個(gè)能力差的人來(lái)管你，以致整個(gè)店面業(yè)績(jī)不佳，你也會(huì)被拖累； 外來(lái)一個(gè)空降者，萬(wàn)一進(jìn)不了狀態(tài)，萬(wàn)一與你處得不好，你都會(huì)受影響； 主管學(xué) —— 認(rèn)識(shí)主管 主管的醒悟： 管理只是手段，達(dá)成績(jī)效、替團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更大的福利才是目的； 主管每天自我反?。? 我自私嗎？ 我值得相賴(lài)嗎？ 我夠勇敢嗎？ 我能負(fù)責(zé)嗎？ 我會(huì)逃避嗎？ 天塌下來(lái)，主管頂著！做一個(gè)頂天立地的主管！ 主管學(xué) —— 從做職員開(kāi)始 不要把結(jié)果賭在自己的情緒上 —— 不信邪 ； 不讓痛苦的回憶跟著我 —— 當(dāng)下，立刻討回來(lái) ； 失手總在拿手中 —— 工作態(tài)度是失手的關(guān)鍵 ； 做對(duì)每一件小事是檢驗(yàn)組織嚴(yán)謹(jǐn)性的標(biāo)準(zhǔn)； 往前坐，先舉手，積極參與 —— 要想成功，要練習(xí)被看見(jiàn) ； 從叢林出發(fā)，到野地求生 —— 處境不能選擇，但結(jié)果可以自己創(chuàng)造 ； 主管學(xué) —— 從做職員開(kāi)始 遠(yuǎn)離是非圈才能不惹禍 —— 無(wú)知是福 ； 快樂(lè)、自由、做自己 —— 要回工作主動(dòng)權(quán) ； 自己的命運(yùn)自己決定 —— 當(dāng)家作主，舍我其誰(shuí) ； 獨(dú)善其身 ,還是服務(wù)別人？ 你從容面對(duì) ?? 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問(wèn) 一、主管的管理誤區(qū)： 自己努力做事 —— 帝王條款 ； 認(rèn)為所有人都自動(dòng)自發(fā) —— 劣幣驅(qū)逐良幣 ； 不知也不會(huì)給激勵(lì) —— 愛(ài)要說(shuō)出口 ； 忽視考核，討厭考核 —— 管理失真 ； 是非分明，明快處理 —— 不會(huì)當(dāng)裁判 ； 喜歡聰明人，不愿意培養(yǎng)人 —— 有共振現(xiàn)象 ； 愛(ài)護(hù)下屬，忘了老板 —— 組織平衡 ； 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問(wèn) 二、主管的素質(zhì)模型： 中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的 12項(xiàng)技能： ?決策管理 ?時(shí)間觀念 ?授權(quán)的技巧 ?溝通的技巧 ?目標(biāo)管理 ?績(jī)效評(píng)估 ?激勵(lì)的技巧 ?應(yīng)變能力 ?駕馭
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