主管人員的人際領(lǐng)導(dǎo)技能-wenkub
2023-04-25 14:48:23 本頁面
【正文】 企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展的根本出路 執(zhí)行 Do 調(diào)整行動Action 檢討 Check 有效理事 主管人員的管理職責(zé) 行動計(jì)劃 Plan 計(jì)劃經(jīng)檢討調(diào)整 達(dá)成目標(biāo) ■ 對經(jīng)營成果的管理 正確的經(jīng)營管理循環(huán)圈 不正確的經(jīng)營管理循環(huán)圈 上升 檢討很重要 如何檢討 分析：問題在哪里？ 學(xué)習(xí)：創(chuàng)新解決辦法？ 運(yùn)用：改善的實(shí)踐 正確的管理循環(huán)是 使計(jì)劃在執(zhí)行當(dāng)中 經(jīng)檢討、調(diào)整方能 有效達(dá)成組織目標(biāo) 執(zhí)行 計(jì)劃 檢討 停滯？ 調(diào)整 調(diào)整 計(jì)劃 執(zhí)行 檢討 ■ 沒有正確的管理循環(huán)就不能持續(xù)獲得企業(yè)的成果 1. 習(xí)慣救火式的處理麻煩，不善于系統(tǒng)化地分析和解決問題； 2. 習(xí)慣垂直結(jié)構(gòu)中的運(yùn)作，不善于在流程管理中整合各方關(guān)系； 3. 習(xí)慣控制支配他人，不善于從部屬作用的發(fā)揮中檢討和改善部門的工作績效； 4. 習(xí)慣按部就班地日常事務(wù)管理，不善于以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t實(shí)施日常管理。 ?如果你對他們沒有百分之百的真心和誠實(shí) 他們也不會給你任何回饋。 轉(zhuǎn)移方向！ ? 不要成為 “ 糾錯 ” 的海鷗型經(jīng)理人， 對犯錯誤的人，窮追猛打。 領(lǐng)導(dǎo)并不是一個職位 它是一種對人關(guān)心的態(tài)度 和一種超越事務(wù)之上的責(zé)任 即建立起心與心之間的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)能力 體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者透過與追隨者 之間建立起的心與心之間的 關(guān)系，使追隨者心甘情愿地 付出心力，發(fā)揮潛能。 主管人員的領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐 主管人員是 組織的核心 上級主管 與所屬部門 直接與間接 指揮人員 外部客戶 相關(guān)單位 生產(chǎn)者 中階主管的多重角色 其他平行單位同仁 輔佐者 協(xié)調(diào)者 經(jīng)紀(jì)人 合作者 創(chuàng)新者 領(lǐng)航者 教練 《激發(fā)與引導(dǎo)》 中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力 中階主管是部屬的領(lǐng)航者 人的內(nèi)在冰山 期 望 經(jīng) 驗(yàn) 價(jià) 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 刺激 (情景 ) (S) 行 為 (O) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 基于人的行為特性的領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)在規(guī)定 動機(jī)驅(qū)使 有目的性 有變化性 要領(lǐng)導(dǎo)不要管理 意愿是決定因素 透過期待去領(lǐng)導(dǎo) 因勢利導(dǎo)地催化 人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則和方法 能 力 意 愿 高 低 低 高 激發(fā)策略 移轉(zhuǎn)策略 主管人員如何有效運(yùn)用激勵 1）有效的激勵須激起人的內(nèi)在動機(jī) 激發(fā)與引導(dǎo)是有效激勵的內(nèi)涵 ? 激勵是通過對他人內(nèi)在動機(jī)
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