某公司中層管理者的角色與職責(zé)概述-wenkub
2023-03-29 10:42:17 本頁(yè)面
【正文】 管理者角色轉(zhuǎn)換 作用與核心價(jià)值 管理者角色定位 管理者工作職責(zé) 角色定位 對(duì)上級(jí)： —— 服從者 —— 執(zhí)行者 —— 受訓(xùn)者 —— 協(xié)助者 上級(jí)對(duì)部屬期待什么？ ? 希望朝著目標(biāo)行動(dòng)（ %） ? 希望發(fā)現(xiàn)問題和提出建議（ %） ? 希望具有挑戰(zhàn)精神（ %） ? 希望能夠明確地表明自己的方向和戰(zhàn)略（ %） ? 希望能以寬闊的視野考慮問題（ %） 讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)： ? 做好分內(nèi)事，有效率地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)； ? 取得成績(jī)時(shí)，不要令人認(rèn)為功高震主； ? 了解上級(jí)的為人和工作方式，留意其習(xí)慣，注意其忌諱； ? 不要用過激的語(yǔ)言，盡量避免發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)； ? 當(dāng)自己某一方面超過上級(jí)時(shí)，不可恃才傲物； ? 能謀善諫，善于將建議或方案整理成文，交上級(jí)去決策。 “治療”建議： —— 正確面對(duì)挫折和痛苦； —— 敢于管理、嚴(yán)格管理； —— 善于管理、掌握技巧。但一味地溫情管理，員工又可能對(duì)經(jīng)理不夠尊重，布置工作任務(wù)時(shí)可能還會(huì)出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象。 “治療”建議： －不斷警示自己，不能安于現(xiàn)狀，要適當(dāng)?shù)亟o自己、下屬以壓力，努力創(chuàng)新，否則只會(huì)部門乃至企業(yè)走向衰亡。 對(duì)同級(jí)： —— 內(nèi)部客戶 —— 支持者 —— 配合者 —— 并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友 對(duì)同級(jí)的正確觀念 ?搞好同事關(guān)系是你成功的基礎(chǔ) ?及時(shí)完成任務(wù)是幫助同事的最好辦法 ?與同事互助互勉才能保證持續(xù)成功 ?避免錯(cuò)誤學(xué)習(xí) ?保持高
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