【總結(jié)】星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn) 第六章餐飲部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??餐飲衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 酒店客房部全體員工培訓(xùn)目的 了解餐飲衛(wèi)生知識(shí),掌握餐飲衛(wèi)生要求,為客人提供健康的食物培訓(xùn)要點(diǎn) 食物衛(wèi)生管理服務(wù)員衛(wèi)生管理設(shè)備、餐具衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生管理 餐飲業(yè)衛(wèi)生管理的主要目的
2025-04-17 22:32
【總結(jié)】北京四季常綠酒業(yè)有限公司產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)目錄壹:中國白酒知識(shí)簡介貳:斟酒方法叁:茅臺(tái)鎮(zhèn)簡介壹中國白酒知識(shí)簡介一、酒的起源及中國白酒的演化二、中國白酒釀造三、中國白酒的主要成分及營養(yǎng)分析四、中國白酒分類及重點(diǎn)香型工藝、特點(diǎn)介紹一、酒的起源及中國白酒的演化1、酒的起源2、中國白酒
2025-02-17 23:34
【總結(jié)】z酒水服務(wù)是餐飲服務(wù)的重要組成部分,酒水服務(wù)水平的高低直接影響客人的感受及其酒水消費(fèi)水平。酒水服務(wù)可分為中餐酒水服務(wù)與西餐酒水服務(wù)。中餐酒水服務(wù)客人在中餐廳消費(fèi)時(shí),原則上應(yīng)吃中國菜,飲中國酒,酒水包括白酒、黃酒、果酒、藥酒、啤酒等,但中國人通??梢杂萌魏尉谱舨?。西餐酒水服務(wù)西餐對(duì)酒水的要求較高,
2025-01-08 23:04
【總結(jié)】海底撈新員工培訓(xùn)——服務(wù)技能總目錄考勤制度崗責(zé)分析231服務(wù)理念1服務(wù)理念服務(wù)理念服務(wù)理念目的性?重要性?員工探討!讓大家在下店后更好的服務(wù)顧客服務(wù)理念—三大目標(biāo)致力于雙手改變命運(yùn)價(jià)值觀,在海底撈變成現(xiàn)實(shí)將海底撈開向全國2
2025-01-30 16:08
【總結(jié)】《餐飲服務(wù)與管理》教學(xué)教案 學(xué)科:《餐飲服務(wù)與管理》課題:教學(xué)課程《餐飲服務(wù)基本技能-----斟酒》授課課型:新授教學(xué)環(huán)境:教學(xué)場地:餐飲實(shí)訓(xùn)室學(xué)情分析:學(xué)習(xí)對(duì)象是旅游專業(yè)三年級(jí)學(xué)生,在我校他們具有以下特點(diǎn):1、學(xué)生在我校已學(xué)習(xí)兩年,養(yǎng)成一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣2、學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)還需進(jìn)一步的培養(yǎng),教師需要在教學(xué)中不斷地指導(dǎo)3、對(duì)于專業(yè)的內(nèi)容有一定的新鮮感和好
2025-04-17 01:50
【總結(jié)】目錄項(xiàng)目三中餐服務(wù)項(xiàng)目二餐飲服務(wù)技能項(xiàng)目六酒吧服務(wù)項(xiàng)目八餐飲人力資源管理項(xiàng)目九餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全管理項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)餐飲項(xiàng)目四西餐服務(wù)項(xiàng)目七菜單設(shè)計(jì)項(xiàng)目五宴會(huì)服務(wù)項(xiàng)目八餐
2025-01-31 14:59
【總結(jié)】餐廳基本服務(wù)技能?托盤?擺臺(tái)?斟酒?餐巾折花?上菜?分菜(一)托盤(一)托盤a.重要性(1)體現(xiàn)餐廳服務(wù)的規(guī)范(2)體現(xiàn)服務(wù)員的文明操作(物不離盤)托盤是餐飲服務(wù)員托送食品、飲料及餐飲用具的常用工具,餐飲服務(wù)工作中的擺、換、撤運(yùn)餐酒具、上菜
2025-03-10 12:43
【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)的服務(wù)酒店餐飲培訓(xùn)之??????????關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義有很多,通俗地講是指以賓客為核心,以質(zhì)量和效率為保障,為每位客人提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到、完善的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)=+(一)概念?????&
2025-01-11 18:44
【總結(jié)】創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)餐飲篇培訓(xùn)員:elaine培訓(xùn)目的1、正確看待本職工作。2、讓員工樹立良好的服務(wù)意識(shí),從而為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)綱要一、正確理解“服務(wù)”二、服務(wù)意識(shí)的重要性三、如何創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)一、正確理解“服務(wù)”
2025-01-23 23:56
【總結(jié)】歡飲參加餐飲部斟酒培訓(xùn),斟酒,,與課程題目相關(guān)的圖片,,酒店LOGO,講師:,酒水的種類,葡萄酒、白酒、啤酒、黃酒、洋酒、汽水、鮮榨果汁、乳飲料、礦泉水等,開酒前的準(zhǔn)備,1)檢查酒質(zhì)開酒前,要用干凈的...
2025-10-19 12:09
【總結(jié)】了解我們飯店提供的酒水主要有:紅葡萄酒、白葡萄酒,白酒,啤酒,黃酒(米酒),威士忌,白蘭地,日本清酒等。了解示酒方法:服務(wù)員應(yīng)站在點(diǎn)酒賓客的右側(cè)(靈活掌握),左手托瓶底,右手扶瓶身,酒標(biāo)朝向客人,讓賓客辨識(shí)并告訴酒水的價(jià)格。示酒是斟酒服務(wù)的第一道程序,它標(biāo)志著服務(wù)操作的開始,同時(shí)也是代表著客人同意開啟酒水的標(biāo)志性程序,可以避
2025-01-03 20:14
【總結(jié)】第三章餐飲服務(wù)基本技能學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握托盤的基本操作技能。?掌握餐巾折花基本手法與技巧。?掌握斟酒的方法。?熟悉菜肴服務(wù)基本技能。第一節(jié)端盤基本技能?一、端托的概念及種類?(一)端托的概念?端托是指服務(wù)人員徒手或借助于托盤運(yùn)送菜點(diǎn)、酒水、餐具及其他物品的過程。
2025-03-10 01:06
【總結(jié)】第二章餐飲服務(wù)基本技能?第一節(jié)端托制作原料:木制、金屬、膠木防滑托盤托盤種類用途:大、中、小形狀:方形、長方形、圓形1·大、中托盤用于裝遞茶點(diǎn)、酒水和盆碟等較重物品。2·小托盤一般用于沏茶、斟酒、端送咖啡等。3·
2025-01-24 00:44
【總結(jié)】LOGO第四章餐飲服務(wù)技能【學(xué)習(xí)目的】了解餐飲服務(wù)技能的概念和種類01了解各項(xiàng)服務(wù)技能的作用02掌握各項(xiàng)服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn)和要求03【學(xué)習(xí)要求】123要求學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)基本技能的操作方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力要求學(xué)生通過職業(yè)技能、態(tài)度、習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的職
2025-01-27 04:37
【總結(jié)】培訓(xùn)大綱餐廳培訓(xùn)計(jì)劃及目的?培訓(xùn)對(duì)象:食堂科前臺(tái)員工?培訓(xùn)內(nèi)容:前臺(tái)員工餐飲知識(shí)及技能技巧?培訓(xùn)目的:針對(duì)本次全方位的培訓(xùn),實(shí)行考核制,使餐飲中心所有員工能更快的樹立良好的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以過硬的軟件來迎接新一年的工作。培訓(xùn)內(nèi)容一餐廳
2025-01-29 15:58