中國式消費者行為學(xué)的理論范式與研究方法(ppt20)-wenkub
2023-03-28 21:50:49 本頁面
【正文】 心理圖示細分 行為主義模式 行為主義心理學(xué)、社會學(xué) 情境反應(yīng)人 外界環(huán)境 （ 習(xí)俗 、 參考團體 、 促銷 ） 影響下的行為：從行為學(xué)習(xí)心理角度研究消費者對各種情景的行為反應(yīng) 。 從社會關(guān)系 （ 文化與亞文化 、 相關(guān)團體 、 社會階層等 ） 層面研究 觀察法等實證分析 行為細分 環(huán)境細分 人 — 情境細分 目前消費者行為研究的缺陷 1 1. 研究前提的缺陷 ： ? 單面人、局部人的假設(shè)與消費者行為是活的動態(tài)有機整體系統(tǒng)這一現(xiàn)實不符。 ? 這是由其研究前提和方法論的缺陷所決定 中庸之道對消費者行為研究的啟示 ? 中庸是道，是天地宇宙與人生社會的運行規(guī)律，而非只是中國人生存之道。 ? 光憑后天理性推斷和言語揣度是難以真正體悟中庸那種情感與理性和諧圓融的境界。 理解中庸之道要靠身心體悟而非靠邏輯思辯 3 ? 所謂齊其家在修其身者：人 ， 之其所親愛而辟 (僻 )焉 ， 之其所賤惡而辟焉 ， 之其所畏敬而辟焉 ， 之其所哀矜而辟焉 ，之其所敖惰而辟焉 。 ” 此謂身不修 ， 不可以齊其家 。 ? 如何根據(jù)消費者某類消費心理與行為推知他其他類別消費的心理行為 ? ? 如何研究消費者行為？（由顯見隱，由隱推顯；由微見大，由大見微） 易經(jīng)思維對消費者行為研究的啟示 ? 《易經(jīng)》： 研機入微 ? 根據(jù)《易經(jīng)》的變化原理，以點斷面：即微觀系統(tǒng)到宏觀系統(tǒng)，大系統(tǒng)、小系統(tǒng)、子系統(tǒng)、母系統(tǒng)都是鏈條式連結(jié)在一起的。 ? 以某一點表象與另外一個時間的另一表象確定存在一條看不見的泛對稱氣場磁線鏈條，他們之間又緊緊相關(guān)聯(lián) …… 中國式消費者行為學(xué)理論范式的研究 對象 ? 消費者的氣 、 象 、 數(shù) 、 理 ? 研究的是消費者系統(tǒng)的整體 ， 關(guān)注的是消費者整體的心理狀態(tài) ， ? 研究消費心理的平衡穩(wěn)態(tài) ? 研究消費者 （ 人 ） 與消費品或品牌 （ 物 ）的關(guān)系 ? 研究消費者系統(tǒng)的整體功能態(tài)勢 中國式消費者行為學(xué)理論范式的研究前提 1. 研究前提： 消費者是一個系統(tǒng)整體，價格心理、廣告認知、期望利益、購買決策、品牌習(xí)慣等都是消費者身心整體系統(tǒng)的不同側(cè)面信息，是消費者心理系統(tǒng)整體功能的不同層面表現(xiàn)，它們存在整體對應(yīng)關(guān)系。 2. 研究重點是不同的氣質(zhì)稟性的消費者在后天不
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