怡庭物業(yè)-保安崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)-培訓(xùn)課件(1)-wenkub
2023-03-28 20:07:23 本頁(yè)面
【正文】 ? 開(kāi)車門時(shí)注意如果后座有人的話，總是先打開(kāi)后座，并且遵循老人與小孩優(yōu)先原則 ? 如果客人行動(dòng)不便，例如：病人，老人和小孩，必須攙扶他們下車，提醒注意路面。 側(cè)身，把住門把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。 上門服務(wù)用語(yǔ) 服務(wù)用語(yǔ)： ? 客戶開(kāi)門后： 先生 /小姐，您好！，我是 XXX部門 XXX。” ? 服務(wù)過(guò)后，應(yīng)該說(shuō)： 上門服務(wù)用語(yǔ) 對(duì)講系統(tǒng)常用用語(yǔ) ? 呼叫時(shí)應(yīng)使用規(guī)范語(yǔ)言：“ XXX（崗）、 XXX（崗）， XXX呼叫，收到請(qǐng)回答！” ? 應(yīng)答要明朗：“ XXX（崗）收到，請(qǐng)講！”表達(dá)完一個(gè)意思時(shí)，及時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)：“完畢”。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :43:4812:43:48March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 43分 48秒 12:43:4828 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :43:4812:43Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 43分 48秒 12:43:4828 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 12時(shí) 43分 48秒 12:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :43:4812:43Mar2328Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 43分 48秒 12:43:4828 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :43:4812:43:48March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :43:4812:43Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 保持通訊暢通，在緊急突發(fā)事件處理過(guò)程中，應(yīng)遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則?！? ? 在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生損壞客戶物品等意外情況。 需要換圖 常見(jiàn)服務(wù)手
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