現(xiàn)代商務(wù)禮儀概述(ppt50頁(yè))-wenkub
2023-03-28 12:19:59 本頁(yè)面
【正文】 側(cè) ?中央高于兩側(cè) 前方高于后方 并行時(shí) 單行時(shí) 上下樓梯 提醒您： 一般而言，上樓下樓宜但單行行進(jìn)，以前為上。 ? 客人告辭時(shí)，客人先伸手。但在會(huì)議、宴會(huì)進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。 ? 介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上 。 ? 給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。比如： “師傅”、“伙計(jì)”等等。 職稱(chēng)前加上姓氏。 “兄弟” 、“哥們兒” 等稱(chēng)呼，會(huì)顯得使用這種稱(chēng)呼的人缺乏修養(yǎng)。 ? 襪子：高腰絲襪或連褲襪，顏色？ ? 鞋子？ ? 裙擺長(zhǎng)度？ （如果是西褲呢？） 穿黑色皮裙 裙、鞋、襪不搭配 光腳 三截腿 女士套裙穿著四大禁忌 銷(xiāo)售禮儀 ? 稱(chēng)呼禮儀 ? 介紹禮儀 ? 名片禮儀 ? 接待禮儀 稱(chēng)呼禮儀 商務(wù)會(huì)面中的正式稱(chēng)呼 商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)稱(chēng)呼 行政職務(wù) 只稱(chēng)職務(wù)。 傳統(tǒng)的男士西裝外套正裝外套顏色一般是深蘭色或藏蘭色，襯衫為白色或乳白色，鞋子應(yīng)是黑色皮鞋。 著裝原則 ? Time ? Occasion ? Place 著 裝 ——符合身份 雜 亂 鮮 艷 暴 露 透 視 緊 身 著 裝 ——區(qū)分場(chǎng)合 ? 公務(wù)場(chǎng)合 著裝基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及制服。步履自然舒展，顯得成熟、穩(wěn)重、自信。 ? 軀挺：上身挺直，收腹立腰，重心稍向前傾。 ?上身保持直立，不能埋在椅子上，有顧客到來(lái)立即起身迎接。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。現(xiàn)代商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 一、禮儀概論 二、禮儀原則 三、商務(wù)禮儀規(guī)范 商務(wù)禮儀 在商務(wù)活動(dòng)中交往的藝術(shù)，即知道有所為，有所
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