品質(zhì)意識建立-wenkub
2023-03-28 04:07:54 本頁面
【正文】 質(zhì)管理并不容易，它是一個長期的過程，在這個 過程中，要將如下四點貫徹始終： ? 每們員工在產(chǎn)品方面都負(fù)責(zé)任 ?做每一件事情，都有要求第一次做得正確，并貫徹始終 ?在工作中不斷改進(jìn)，才能保持競爭力 ?與工作中所有有關(guān)的人員有良好的溝通，發(fā)揮整體合作能力 十、品質(zhì)是永無止境的追求 品質(zhì)的改進(jìn)就如同沒有終點的賽跑，我們清楚知 道自己在不斷進(jìn)步，但同時也看到前面仍有更進(jìn) 一步的地方。 參考數(shù)值 ： 預(yù)防成本：鑒定成本：失敗成本 =20﹪ ： 30 ﹪ ： 50 ﹪ 成本分析內(nèi)，品質(zhì)成本占銷貨額的比率 10 ﹪ 以內(nèi)可以接受 15 ﹪ 以上則利潤大幅減少 20 ﹪ 以上則一般的企業(yè)已無利潤或虧本經(jīng)營 十二、 ISO9000 ISO9000：是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的一套質(zhì) 量管理性質(zhì)的國際標(biāo)準(zhǔn) 從系統(tǒng)理論角度闡述： ? ISO9000質(zhì)量管理體系是對品質(zhì)有影響的主要活動，從最初識別市場需求，到最終滿足市場需求的所有過程進(jìn)行的全面控制。 達(dá)到全面優(yōu)質(zhì) 達(dá)到顧客的要求 量度成績 不斷改進(jìn) 了解顧客的需求 案例分析 — 品質(zhì)意識 1） 某公司的辭工制度相當(dāng)繁瑣： ⊙ 要求公司各部門主管簽署 ⊙ 要有幾位副總及總經(jīng)理簽 署 ⊙ 要有人事幾個人員簽署 某員工辭職，幾天仍未能辦完手續(xù)，員工表示抱 怨，人事主任說：沒辦法 ，公司制度就是這樣，其 他人也是這樣辦理的 請問你如何看待此問題 十一、品質(zhì)成本 品質(zhì)成本的分類 ?品質(zhì)預(yù)防成本 （ 員工教育費用、協(xié)力廠教育費用、 制程分析及修正費用 ） ?品質(zhì)鑒定成本 （ 檢驗、稽核、試驗等所產(chǎn)生的薪資 及檢驗設(shè)備費用 ） ?品質(zhì)失敗成本 （ 材料
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