第6章_文化對消費者行為的影響-wenkub
2023-03-27 04:28:13 本頁面
【正文】 亞文化越是要求一種獨特的統(tǒng)一性，它的潛在影響力就越大。 ? 從屬于 同一亞文化的成員會頻繁地購買相同的品牌和產品，看相同的雜志和去相同類型的商店。 13 文化的習得性 ? 學習有兩種類型： ? 一是所謂的“文化繼承” ，即學習自己民族（或群體）的文化。 ? 例如，漢堡上涂番茄醬，烤腸加芥末，沙拉在正餐后而不是正餐前吃，這些都是習俗。這些表達反應了個體對某事（某人、商店、產品、品牌）的專門知識和評價。 6 一、文化 二、亞文化 第一節(jié) 文化與消費者行為 二、中西方文化差異與消費心理 7 討論 ?請談談您家鄉(xiāng)的風俗習慣？ 8 一、文化 廣義文化： 指人類所創(chuàng)造的一切物質財富和精神財富之總和。 4 ? 雀巢用廣告燈多種手段，著意來宣傳喝咖啡是一種時尚潮流，成功地吸引了一群年輕人對茶“背叛”之后選擇咖啡。品嘗雀巢咖啡，代表的是體驗一種漸漸流行開來的西方文化。 狹義文化： 指人類精神活動所創(chuàng)造的成果，包括哲學、宗教、科學、藝術、道德等 消費者行為學定義的文化： 一定社會下經過學習獲得的、可以指導消費者行為的 信念 、 價值觀 和 習慣 的總和。價值觀也屬于信念，但不完全同于信念。因此，信念和價值觀是行為向導，習俗則是通常接受的行為方式。正是這種學習，保持了民族（或群體）文化的延續(xù)，并且形成了獨特的民族（或群體）。 ? 年輕人共同的價值觀使他們遠離由成年人社會。如拉丁美洲裔的美國人的亞文化獨具特色就是因為他們中的許多成員保留了自己的語言作為文化認同的一種手段。 19 亞文化的 排他性 。 20 亞文化的類型 亞文化的 類型 B E C D A 年齡亞文化 地域亞文化 宗教亞文化 民族亞文化 種族亞文化 21 （ 1）年齡亞文化 年輕人： 擁有一種自我意識并且都在尋求一種影響自己購買行為的認同感。 22 （ 1）年齡亞文化 老年人： 年齡大的一組：經歷了 60和 70年代的 叛逆反時代 ，也經歷了 80年代的物質化時代和 90年代 內向和物質化時代 。 23 （ 2）地域亞文化 不同地域 的消費者在口味、生活方式及價值觀上的 差異非常明顯。但運用更多的廣告來使自己的湯料針對不同的地區(qū)的口味，（向北部居民出售雞肉面和蕃茄湯，想加利福尼亞出售蘑菇湯的濃縮料。 ? 城市文化塑造了城市消費者的價值取向，如研究發(fā)現(xiàn)，上海人、成都人更傾向于超前消費，而北京人、武漢人、廣州人更傾向于穩(wěn)健的消費，其花費非常謹慎。猶太人不太可能吃豬肉和貝類，摩門教徒不太可能抽煙和喝酒。 ? 一道山脈或一條河流可以是一種文化的坐標，也可以是兩種文化的界標。印度人卻從來不講究口福，節(jié)日慶典更與美食無緣，有時甚至還要減少餐桌上的食物。 ? 重內在秩序輕外部環(huán)境 ? 印度人對精神有多么執(zhí)著，就對現(xiàn)實有多么冷漠。既然是幻覺，何必在意眼前的混亂呢？同時，印度教的輪回觀念使印度人不重視時間，反正這輩子不行還有下輩子．印度人的性格似乎注定是散漫的。 ? 重個人輕集體 ? 印度教的修行是一種個人行為，任何人都無法取代。正如一棵樹上沒有完全相同的兩片葉子一樣，在一群婦女的紗麗中，很難看到一模一樣的顏色和圖案搭配。在宗教文化的熏陶下，人們只想著自己頭頂上的那一片天空。民族亞文化對消費者行為的影響是巨大、深遠的?！叭省?
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