第十四講企業(yè)營銷因素對消費者行為的影響-wenkub
2023-02-07 12:43:10 本頁面
【正文】 消費者的心理活動過程 ? 消費者的心理活動在消費者行為影響因素體系中的地位 外部環(huán)境 企業(yè)營銷 消費行為 消費者心理 消費者需要與動機 外部因素 內部因素 行為結果 ? 思考： ?企業(yè)有哪些手段可以影響消費者的購買心理和行為？ 本講主要內容 ? 第一節(jié)：產品策略對消費者的影響 ? 產品設計的影響 ? 品牌和包裝的影響 ? 新產品的影響 ? 第二節(jié)：價格策略對消費者的影響 ? 定價方法的影響 ? 定價策略的影響 ? 第三節(jié)：促銷策略對消費者的影響 ? 廣告的影響 ? 公共關系的影響 ? 銷售促進的影響 ? 人員推銷的影響 ? 第四節(jié)：渠道策略對消費者的影響 ? 渠道的選擇影響 ? 零售店的影響 第一節(jié)：產品策略對消費者的影響 ? 產品 ?營銷者提供給市場并能夠滿足顧客某種需要的物質形態(tài)的產品和非物質形態(tài)的服務。 ? 品牌對于消費者的影響，遠遠超過其文字和符號所表示的內容。 ?新產品的兩種開發(fā)模式 ? 市場拉動型 ? 技術驅動型 第一節(jié)：產品策略對消費者的影響 ? 消費者與新產品購買 購買者類型 個性特征 比例 最先試用者 冒險性強、獨立性強、非傳統(tǒng) 早期采用者 炫耀、追逐時尚、好奇 早期大眾采用者 模仿、從眾 34 晚期大眾采用者 謹慎小心、懷疑憂慮 34 守舊者 傳統(tǒng)、保守 16 第二節(jié)：價格策略對消費者的影響 ? 影響消費者早期購買的新產品特征 ?兼容性 ?可試性 ?可觀察性 ?簡易性 ?相對優(yōu)勢 ?產品象征性 第二節(jié)：價格策略對消費者的影響 ? 價格對消費者心理和行為的影響 ?價格代表消費者購買產品的成本。 ?價格影響消費者對于商品的感知。 ?促銷的目的是引發(fā)、刺激消費者產生購買行為。 ?生產者、中間商被看作是渠道成員。 第四節(jié)：渠道對消費者的影響 ? 商店的地理位置對消費者行為的影響 ? 零售吸引力模型： ?式中： ? Ms Ms2 ：消費者分別在商店 1和商店 2的購買量； ? S S2= 商店 2的規(guī)模； ? D D2 = 消費者到商店 2 的距離 。 ? 3060CM、 150180CM為第二有效區(qū)；這個區(qū)域可以陳列商品。 12:42:4312:42:4312:422/7/2023 12:42:43 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 7日星期二 下午 12時 42分 43秒 12:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 12時 42分 43秒 下午 12時 42分 12:42: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 12:42:4312:42:4312:42Tuesday, February 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 12時 42分 :42February 7, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 12:42:4312:42:43
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1