qcc七大手法教材-wenkub
2023-03-24 13:11:22 本頁面
【正文】 要的因素標(biāo)明出來 4）最后標(biāo)上其他必要的說明，如標(biāo)題，產(chǎn)品名稱，生產(chǎn)過程或小組，參加者，日期等 小骨擴(kuò)張法 1）準(zhǔn)備名片大小的卡片約 50張 2）讓大家自由提出各自認(rèn)為對特性有影響的要因記錄員將這些要因計入卡片上 3）當(dāng)大家把各方的意見全部提出時，把卡排列在桌子上，把相互關(guān)系最密切的卡片匯總起來，并加上名稱，就成了小骨，再將小骨中彼此關(guān)系的卡片匯總起來，并加上名稱，則成了中骨，同樣道理再形成大骨 4）將各卡片及其關(guān)聯(lián)繪制成一張魚骨圖 5）把特別重要的因素標(biāo)明出來 6）最后標(biāo)上其他必要的說明 小骨擴(kuò)張法 親和圖（ KJ法） 繪制因果圖應(yīng)該注意的事項 : 1） 要 把握腦力激蕩法的原則。 形象 邏輯 （ 3） 應(yīng)用程序 1) 準(zhǔn)備階段： 確定會議組織者，闡明會議目的。 不良項目排列需由高至低依次排列。由此可見， QCC活動與企業(yè)文化建設(shè)是密不可分的，都具有豐富 內(nèi) 涵的人本特徵，與現(xiàn)代經(jīng)營的戰(zhàn)略思想 —— “ 人的管理”是不謀而合的。 問題解決型 ? 現(xiàn)場型 ? 服務(wù)型 ? 攻關(guān)型 ? 管理型 課題達(dá)成型 創(chuàng)新型 類型 活動步驟 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 確定主要原因 制訂對策 實施對策 檢查效果 是否達(dá)到目標(biāo) 制訂鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 否 P D C A 四、實施 品管圈的目的。 返回 過去、現(xiàn)在和未來 QC小組的發(fā)展 試點階段（ 7879年） 推廣階段（ 8085年） 1979年 8月 24日在北京召開第一次全國 QC小組代表會，選舉產(chǎn)生了中質(zhì)協(xié)，標(biāo)志著中國的全面質(zhì)量管理的開始。 也就是說： (1 ) 品質(zhì)合乎于顧客要求的產(chǎn)品 (2 ) 經(jīng)濟(jì)的手段來生產(chǎn) (3 ) 一種手段體系 ● 品管圈 (QCC)： （ Quality Control Circle ) 由同一個工作場所的人 ， 為了解決工作問題 ， 突破工作績效 ， 自動 、自發(fā)的合成一個小團(tuán)體 ， 然后分工工作 ， 應(yīng)用品管的簡易統(tǒng)計手法當(dāng)工具 ，進(jìn)行分析 ， 解決工作場所的障礙問題以達(dá)到業(yè)績改善之目標(biāo) 。一、什么是統(tǒng)計方法： 定義： 有關(guān)收集、整理、分析和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并對其所反映的問題作出結(jié)論的方法。 三、品質(zhì)定義 充滿快樂與希 望的 品管圈 「品管圈」 即將成為公司未 ………… ...來領(lǐng)導(dǎo)人基因的一部份 《 品質(zhì)周刊 》 人們大部分的時間是在工作場所中度過，我們期望能在一個 尊重人性，工作有意義 的環(huán)境中工作，這就是品管圈希望達(dá)成的理想 日本的科技聯(lián)盟（ JUSE）手冊 歷史 1962年石川馨在日本首創(chuàng) QC小組，并廣泛開展活動，常勝不衰 ， 每年有 20萬個小組注冊。 發(fā)展階段（ 86年至今） 1986年國家經(jīng)委決定“七五”期間全國大中型骨干企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，成立 QC小組工作委員會 每年約 1000多萬員工參加 QC小組 活動 1） 開發(fā)智力資源，發(fā)掘潛能，提高素質(zhì)； 2） 有利于預(yù)防和改進(jìn)質(zhì)量； 3）有利于實現(xiàn)全員參與管理； 4）有利于溝通，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊精神； 5）有利于改善和加強(qiáng)管理， 6）提高科學(xué)思維、組織協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力。 改變產(chǎn)線各操作員的基本觀念 ， 提高士氣 ， 達(dá)成開朗 、 有熱 情的 工作氣氛 通過品管手法的應(yīng)用及經(jīng)常性的研討 ， 可以激發(fā)員工的潛能 ， 使每個操作員都能 思考關(guān)于自己的品質(zhì)狀況 。 品管二十四字真經(jīng) 查出異因、采取措施、保證消除、不再出現(xiàn)、納入標(biāo)準(zhǔn)、落實執(zhí)行 品質(zhì)六大變異來源 機(jī)器、材料、方法、人員、環(huán)境、管理 五、品質(zhì)變異來源 舊 QC七大手法 調(diào)查表 分層法 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 新 QC七大手法 關(guān)聯(lián)圖 系統(tǒng)圖 親和圖 矩陣圖 PDPC法 箭條圖 矩陣數(shù)據(jù)解析 簡易 QC手法 折線
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