悅途酒店-悅途培訓(xùn)體系-wenkub
2023-03-21 15:30:22 本頁(yè)面
【正文】 ，提升員工的素質(zhì)，員工更便于管理； 建立完善的企業(yè)文化和更好的企業(yè)形象； 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成最佳經(jīng)濟(jì)效益； 提高員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)從而提升服務(wù)品質(zhì)，最終提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度； 達(dá)到成本節(jié)約的目的； 增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和信任，降低流動(dòng)率； 使自己勝過(guò)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,?,培訓(xùn)框架,?,工作目標(biāo),提升員工在知識(shí)、技能等方面的素質(zhì)，滿足顧客持續(xù)發(fā)展的需求和要求； 為悅途酒店連鎖不斷培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)人才以滿足公司持續(xù)發(fā)展的要求； 通過(guò)對(duì)悅途服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，在公眾中創(chuàng)造統(tǒng)一的，良好的如家品牌形象。 第二步：對(duì)任務(wù)進(jìn)行邏輯分類(lèi)。,?,悅途培訓(xùn)系列 請(qǐng)參見(jiàn)附表,?,直營(yíng)店培訓(xùn)計(jì)劃分析,請(qǐng)參見(jiàn)附表,?,舉例——員工在職培訓(xùn)步驟,解釋工作程序 示范工
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