悅途酒店-悅途培訓(xùn)體系(存儲(chǔ)版)
【正文】 流程是一個(gè)螺旋上升的循環(huán)過程。 第二步：對任務(wù)進(jìn)行邏輯分類。”,?,企業(yè)培訓(xùn)的木桶原理,培訓(xùn)的對象應(yīng)全員化 不斷找出并加長最短的“木板”,?,培訓(xùn)的 意義,“教育是最大的投資，培訓(xùn)是最大的福利！” 不斷地激勵(lì)員工，提高士氣； 培養(yǎng)自己的人才，提升員工的素質(zhì)，員工更便于管理； 建立完善的企業(yè)文化和更好的企業(yè)形象； 建立高績效的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成最佳經(jīng)濟(jì)效益； 提高員工對服務(wù)的認(rèn)識從而提升服務(wù)品質(zhì)，最終提高顧客滿意度和忠誠度； 達(dá)到成本節(jié)約的目的； 增加員工對企業(yè)的忠誠和信任，降低流動(dòng)率； 使自己勝過其它競爭對手。,培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)效果評估,培訓(xùn)需求再分析,?,培訓(xùn)方式,講座/授課 研討/討論 模擬情景訓(xùn)練 戶外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
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