護(hù)士禮儀培訓(xùn)-ppt課件-wenkub
2023-03-21 12:56:50 本頁面
【正文】 禮儀概念的理解與界定,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 儀容美的三層含義： 儀容的自然美 儀容的修飾美 儀容的內(nèi)在美 儀容美應(yīng)當(dāng)是三個(gè)方面的高度統(tǒng)一,儀容禮儀的基本原則,適度性原則 協(xié)調(diào)性原則 表現(xiàn)個(gè)性原則 儀容與素質(zhì)統(tǒng)一原則,儀容禮儀的基本原則,協(xié)調(diào)性原則 與服裝協(xié)調(diào) 與年齡協(xié)調(diào) 與身份、職業(yè)相協(xié)調(diào) 與季節(jié)、時(shí)間協(xié)調(diào) 與場合、環(huán)境相協(xié)調(diào),（二）儀容修飾,護(hù)士面部修飾 護(hù)士化妝 護(hù)士發(fā)部修飾 護(hù)士肢體修飾,護(hù)士面部修飾,基本要求 形象端莊 整潔簡約 面部保養(yǎng) 保持皮膚充足水分 注意保護(hù)皮膚膜 保證充足的睡眠 避免外界刺激 放松身心,護(hù)士化妝,淡妝上崗，自然柔和，得體大方 簡易化裝方法 基本的化妝程序大致分為七個(gè)步驟：潔面、護(hù)膚 上粉底 畫眼線、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 畫唇線、涂口紅/唇膏 上腮紅 檢查,護(hù)士化妝,化妝禮儀中的注意問題 體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)、忌離奇出眾 不能當(dāng)眾化妝 不借用他人化妝品 不評論他人的化妝 不使妝面出現(xiàn)殘缺 男士也應(yīng)通過化妝來美化自己 臨睡之前應(yīng)徹底卸妝,護(hù)士工作發(fā)式,總體要求是整潔、簡練、明快、方便、自然， 佩戴護(hù)士燕帽時(shí)的發(fā)式 長發(fā) 短發(fā) 佩戴護(hù)士圓帽時(shí)的發(fā)式,長發(fā)佩戴護(hù)士帽（后位）,長發(fā)佩戴護(hù)士帽（后位）,短發(fā)佩戴護(hù)士帽（正位與后位）,護(hù)士佩戴圓帽（正位）,護(hù)士肢體修飾,手臂的修飾 手臂的清潔與保養(yǎng) 手臂的妝飾,下肢的修飾 下肢的清潔與遮蓋 下肢的美化,（三）目光表情,主要規(guī)則 目光表達(dá) 面部表情,目光表情,主要規(guī)則 表現(xiàn)謙恭 表現(xiàn)友好 表現(xiàn)真誠 表現(xiàn)適時(shí),目光表情,目光表達(dá) 目光的作用與眼語構(gòu)成 目光也稱眼神，指的是人們在進(jìn)行注視時(shí)，眼部所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，以及在這一過程中所呈現(xiàn)出的神態(tài),目光作用： 傳遞信息 組織和控制作用 反映深層心理,眼語構(gòu)成： 注視時(shí)間 注視角度 注視部位 注視方式 目光變化,目光表情,目光表達(dá) 學(xué)會(huì)運(yùn)用目光 注視的部位 注視的角度 注視時(shí)間 目光變化 兼顧多方,正視、平視、仰視,雙眼、面部、全身、局部,眼瞼的開合、瞳孔的變化、眼球的轉(zhuǎn)動(dòng),注視時(shí)間的長、短,目光表情,面容表情 面容表情的種類,不同情緒的面部表情,目光表情,面容表情 護(hù)士的微笑 微笑的作用 調(diào)節(jié)情緒 獲取信任 消除隔閡 有益身心,目光表情,面容表情 護(hù)士的微笑 微笑服務(wù)中應(yīng)注意的問題 做到整體配合 力求表里如一 體現(xiàn)一視同仁 注意環(huán)境與場合 學(xué)會(huì)控制不良情緒,目光表情,面容表情 面容表情禁忌 高傲 待人冷冰 厭煩 嘲笑 其它面容表情 狂笑、大笑、假笑等,三 護(hù)士服飾禮儀,護(hù) 士 服 飾
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