8d方法培訓(xùn)資料-wenkub
2023-03-21 08:48:34 本頁(yè)面
【正文】 是不用多久火星塞又要 潮濕 ， 汽車 又要不 動(dòng) 了 ； 但如果把密封也 換 了， 那么 火星塞就可以使用 壽命比較長(zhǎng) 了。5什么是 根本原因w 解決了根本原因，那么不良或失效模式就可以不發(fā)生。8D 培 訓(xùn) 課 程品質(zhì)保證課1培 訓(xùn) 目 的本課程目的：旨在教給企業(yè)制程能力偏低時(shí)的解決問題方法，面對(duì)顧客投訴及重大不良時(shí)，提供解決問題的方法，以及任何從暴露出來的問題中，找到疾癥，正本清源，提升管理水平。w 有些失效模式可能有好幾個(gè)根本原因，那么解決了一個(gè)根本原因，至少可以減少失效模式發(fā)生的概率。7根本原因情況 — 例 2w 地面上有 油漬n 為什么地面上有油漬？n 因?yàn)?A機(jī)器漏油n 為什么 A機(jī)器漏油？n 因?yàn)橄鹉z 密封不好n 為什么橡膠 密封不好 ？n 因?yàn)?密封橡 膠質(zhì)量不 好w 所以 橡膠 密封要 換 ，但如果再 換 不 好 的橡膠那 么 不多久w 又要再 換 了，所以不但要 換 ，而且要 換 好的橡膠密封。例如，焊接到膜盒上的一根毛細(xì)管發(fā)生了泄漏 :n 為什么會(huì)泄露？l 焊接密封不好。n 為什么洗滌劑效果不好？l 洗滌劑的配方對(duì)毛細(xì)管內(nèi)的這種沉積物無效。解決根本性問題108D方式w 此方式 是團(tuán)隊(duì)運(yùn) 作 導(dǎo) 向 以 事 實(shí) 為基礎(chǔ) ,避免 個(gè) 人主 見的 介入 ,使 問題的 解 決 能更具 條 理。面 對(duì)問題應(yīng)群策群力 ，互相 幫 助 、 相互 提拔 、如此才能 徹底 解 決問題。138D運(yùn)用w 所 謂 “ 八 個(gè) 步 驟 ”, 其每 個(gè) 步 驟意義 及其流程 （附 圖） .該圖雖 已列出解 決問題 的各 個(gè) 步 驟 ，但各 個(gè) 步 驟 的先后順序可 視問題 的困 難程度 及 復(fù)雜 程度而 異 ,不必拘泥于 圖 示順序 .且 問題 解 決經(jīng)過應(yīng) 有 書 面 記錄 .w 如： 某一 問題發(fā) 生及 團(tuán)隊(duì)組 成 時(shí) ,可能制造人 員已 經(jīng) 先行采取 臨時(shí)對(duì) 策 ,惟其永久解 決 方案 ,則可能尚需小 組人員的 共同 參與 ,經(jīng) 多方研 討 后 才能 產(chǎn) 生。w 驗(yàn)證 所采 取臨時(shí)措施的 效果。必要 時(shí) 采取補(bǔ) 救措施。318D— 問題改善手法案例說明320D. 問題的提出w 99年 11月 4日客戶 — 浙江某機(jī)械制造公司投訴，在其包裝車間對(duì) “ ALT5檢測(cè)器 ” 進(jìn)行包裝時(shí) ,使用公司的 MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂 , 并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。35w 品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部20μMHT 機(jī)用膜，并挑出有問題的膜。 (許麗 完成日期 99/11/05)36 識(shí)別可能原因（因果圖） 選擇最有可能的原因（矩陣圖） 確定根本原因37 因果分析速度設(shè)定太快端面受傷人 機(jī) 料環(huán) 法庫(kù)房濕度大產(chǎn)品堆放高度過高包裝方式不合理操作粗心對(duì)操作工藝不熟貯存架間隙小
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