8d方法培訓(xùn)資料-展示頁(yè)
2025-03-08 08:48本頁(yè)面
【正文】 久解 決 方案 ,則可能尚需小 組人員的 共同 參與 ,經(jīng) 多方研 討 后 才能 產(chǎn) 生。w 而是 針對(duì) 重 復(fù)發(fā) 生 的 ，一直 沒(méi) 有解 決 的 比較重大的問(wèn) 題 。面 對(duì)問(wèn)題應(yīng)群策群力 ，互相 幫 助 、 相互 提拔 、如此才能 徹底 解 決問(wèn)題。w 此方式可 適 用于 任何 問(wèn)題 ,而 且能促 進(jìn) 相 關(guān) 目 標(biāo)的 各部 門(mén)間 有效的 溝 通。解決根本性問(wèn)題108D方式w 此方式 是團(tuán)隊(duì)運(yùn) 作 導(dǎo) 向 以 事 實(shí) 為基礎(chǔ) ,避免 個(gè) 人主 見(jiàn)的 介入 ,使 問(wèn)題的 解 決 能更具 條 理。 4階段圖表的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)問(wèn)題和改正行動(dòng)的敘述簡(jiǎn)明而又全面。n 為什么洗滌劑效果不好？l 洗滌劑的配方對(duì)毛細(xì)管內(nèi)的這種沉積物無(wú)效。n 為什么在毛細(xì)管內(nèi)有沉積物？l 清洗管子時(shí)沒(méi)有清洗掉。例如，焊接到膜盒上的一根毛細(xì)管發(fā)生了泄漏 :n 為什么會(huì)泄露？l 焊接密封不好。8解決根本性問(wèn)題w 豐田員工提出 “5 個(gè)為什么 ” 。7根本原因情況 — 例 2w 地面上有 油漬n 為什么地面上有油漬？n 因?yàn)?A機(jī)器漏油n 為什么 A機(jī)器漏油？n 因?yàn)橄鹉z 密封不好n 為什么橡膠 密封不好 ？n 因?yàn)?密封橡 膠質(zhì)量不 好w 所以 橡膠 密封要 換 ，但如果再 換 不 好 的橡膠那 么 不多久w 又要再 換 了，所以不但要 換 ，而且要 換 好的橡膠密封。w 使用方法： Why, Why, Why, Why, Why……6根本原因情況 — 例 1w 有一臺(tái)汽車(chē)故障不能行走n 為什么汽車(chē)不能行走？l 因?yàn)橐婀收蟦 為什么 引擎故障 ？l 因?yàn)?火星塞不 點(diǎn) 火n 為什么 火星塞不 點(diǎn) 火 ？l 因?yàn)?火星塞 潮濕 沾水n 為什么 火星塞 潮濕 沾水 ？l 因?yàn)?引擎 蓋 的密封漏水，以致水進(jìn)入 。w 有些失效模式可能有好幾個(gè)根本原因，那么解決了一個(gè)根本原因，至少可以減少失效模式發(fā)生的概率。4解決問(wèn)題的方法w 首先分清楚以下概念：n 糾正 — 為消除發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施；n 糾正措施 — 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望 情況的 原因 所采取的措施；n 預(yù)防措施 — 為消除潛在的不合格或其他潛在不期 望情況的 原因 所采取的措施；n 臨時(shí)措施 — 應(yīng)急的、暫時(shí)的為把問(wèn)題與內(nèi)外部隔 離所采取的措施；n 永久措施 — 為解決 根本原因 并能納入文件所采取 的措施，實(shí)施該措施應(yīng)監(jiān)督其長(zhǎng)期有效性。8D 培 訓(xùn) 課 程品質(zhì)保證課1培 訓(xùn) 目 的本課程目的：旨在教給企業(yè)制程能力偏低時(shí)的解決問(wèn)題方法，面對(duì)顧客投訴及重大不良時(shí)，提供解決問(wèn)題的方法，以及任何從暴露出來(lái)的問(wèn)題中，找到疾癥，正本清源，
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