代理商年會(huì)會(huì)務(wù)方案培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-20 12:59:38 本頁(yè)面
【正文】 存放于主席臺(tái)一側(cè)，禮儀小姐持禮盤待侯，宣布頒獎(jiǎng)時(shí)，將獎(jiǎng)品托送臺(tái)上，頒獎(jiǎng)完畢，退出大廳。? 接站路徑確定? 機(jī)場(chǎng) —— 福山區(qū) —— 大宇重工業(yè)基地（路過(guò)） —— 新時(shí)代大酒店接待部分? 二、機(jī)場(chǎng)接待（煙臺(tái)飛機(jī)場(chǎng)）? 接機(jī)時(shí)間： 全天? 接 站 牌： 樣式：立式 2個(gè)? 內(nèi)容：大宇重工代理商年會(huì)接站處? 位置：出站口最顯眼處擺放接站示意牌? 車輛管理：? 接站車輛數(shù)：豪華大巴 5輛，車輛編號(hào)? 停放位置：出站必經(jīng)路段停放接待車輛；? 車輛調(diào)度：專門人員負(fù)責(zé)調(diào)度車輛并與簽到處保持聯(lián)系；? 接機(jī)流程：? 接站 —— 核對(duì)名單 —— 接站車 ——— 去酒店 ——— 簽到處? |_____聯(lián)絡(luò) _____接站車 ____聯(lián)絡(luò) _____簽到處接待部分? 接機(jī)工作人員說(shuō)明：? 接待人員： 4人 跟車人員： 5人（女性）? 1〉接機(jī)人員識(shí)別：服裝統(tǒng)一并佩帶有大宇重工字樣的綬帶和工作證；? 2〉 聯(lián)絡(luò)：隨身配備聯(lián)絡(luò)工具，隨時(shí)與簽到處和車輛司機(jī)保持聯(lián)絡(luò)? 3〉 接機(jī)與來(lái)賓身份核對(duì)：負(fù)責(zé)站臺(tái)接站、來(lái)賓身份查詢核對(duì)、來(lái)賓身份識(shí)別標(biāo)簽? 4〉 車輛處方接機(jī)牌，跟車人員迎接引導(dǎo)，車上講解答疑? 5〉 上崗：第一架航班到站前半個(gè)小時(shí) 離崗：最后一架航班到站后一小時(shí)? 6〉 就餐：提前預(yù)訂便當(dāng)，就近解決，時(shí)刻保證至少 2個(gè)以上人員在崗接待部分? 機(jī)場(chǎng)接待總調(diào)度? 負(fù)責(zé)人：（ 1人）? 工作內(nèi)容：會(huì)議期間用車的調(diào)度安排? 接機(jī)調(diào)度： 1〉隨接機(jī)人員在機(jī)場(chǎng)接機(jī)并與酒店簽到處保持聯(lián)系? 2〉了解接機(jī)人員、簽到處人員、車輛司機(jī)的動(dòng)向? 3〉機(jī)場(chǎng)車輛出發(fā)通知簽到處，簽到處車輛到達(dá)信息反饋? 4〉接機(jī)車輛隨時(shí)與調(diào)度負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系? 5〉了解 9日各班機(jī)到達(dá)時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)關(guān)注航班動(dòng)態(tài)訊息? 6〉相關(guān)人員全天工作和三餐安排? 7〉往返路線時(shí)間的控制，及時(shí)聯(lián)系? VIP接機(jī)事項(xiàng)由大宇重工煙臺(tái)本部安排接待部分? 三、酒店簽到（新時(shí)代大酒店）? 簽到時(shí)間： 1月 9日全天? 酒店外迎賓說(shuō)明? 酒店外迎賓：? 迎賓人員： 禮儀小姐 4人（韓服），門口迎賓示禮，引導(dǎo)客人至簽到處? 說(shuō)明： 迎賓人員要儀態(tài)大方，面帶微笑，話語(yǔ)親切? 服務(wù)人員： 2人，協(xié)助客人搬運(yùn)行李，在簽到處幫客人領(lǐng)取會(huì)議相關(guān)物品? 說(shuō)明： 服務(wù)人員主要為酒店男性服務(wù)生，與禮儀小姐一起劃歸簽到處，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)用。接待部分? 酒店外布置： (見效果圖）? 1〉 充氣拱門（ 2個(gè)） ：? “熱烈歡迎大宇重工代理商年會(huì)參會(huì)代表?。?25米） ”? “預(yù)祝大宇重工代理商年會(huì)圓滿召開?。?25米） ”? 2〉 高空氣球（ 6個(gè)）： 直徑 ? “熱烈祝賀大宇重工第五代挖掘機(jī)隆重面世 ”? “熱烈歡迎大宇重工各地代理商參會(huì) ”? “熱烈歡迎大宇重工各支社代表參會(huì) ”? “祝大宇重工代理商年會(huì)圓滿召開 ”? “祝賀大宇重工年度銷量突破 大關(guān) ”? “技術(shù)大宇，服務(wù)中國(guó)，十年大宇，再創(chuàng)輝煌 ”接待部分? 3〉 燈籠柱（ 4個(gè)）： 高 3m? 4〉 注水旗、座（ 40套）： 旗高： 2m 旗面： 50㎝ 150㎝? 5〉 插地旗（ 200個(gè)） :紅 /黃 /綠 /藍(lán)，彩綢布竹竿插彩旗。獎(jiǎng)品分管 1人，禮儀小姐 8人– 與會(huì)人員特殊需要服務(wù)與引導(dǎo)? 會(huì)議座席安排 （見座席平面擺放圖）? 應(yīng)急措施保障? 會(huì)議期間專設(shè)應(yīng)急值班處，主要負(fù)責(zé)以下工作：? 身體應(yīng)急：常備藥準(zhǔn)備，夜間值班車， 1 11 119等聯(lián)系備侯? 消防措施：安全通道指示，消防器材準(zhǔn)備煙會(huì)議部分? 四、工廠參觀? 時(shí)間： 15： 30—16 ： 30 ? 參觀內(nèi)容： DWYC工廠及小型工廠等? 交通工具： 大宇豪華巴士 10輛（ 30人 /車 固定）? 工廠布置： 根據(jù)要求，廠區(qū)不做主要布置。? 16： 30—17 ： 30，去往金海灣。在過(guò)去的一年里，大宇重工在您和其他眾多銷售、服務(wù)伙伴的同心努力下，取得了輝煌的成績(jī)。? 請(qǐng)務(wù)必于 1月 9日抵達(dá)，屆時(shí)將有專人專車在機(jī)場(chǎng)、火車站、碼頭恭迎您的光臨。? 大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司 ? 1月 9日附錄部分? 附三、職責(zé)分工安排? 鑒于此次年會(huì)的重要性，且會(huì)務(wù)工作相對(duì)較為復(fù)雜，將組成專門小組，各司其職，分工明確，落實(shí)到人：? 統(tǒng)籌分組? 協(xié)調(diào)分組： 負(fù)責(zé)年會(huì)各小組之間、所有工作的統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)處理會(huì)議期間的緊急事件協(xié)調(diào)與處理；? 接待分組： 負(fù)責(zé)所有與會(huì)人員的迎、送、食、宿安排與落實(shí)；? 會(huì)務(wù)分組： 負(fù)責(zé)整個(gè)年會(huì)期間所有事務(wù)的安排、統(tǒng)籌、組織與落實(shí)；附錄部分? 會(huì)場(chǎng)分組： 負(fù)責(zé)會(huì)議、晚宴會(huì)場(chǎng)布置與服務(wù)? 宣傳分組：
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