代理商管理系統(tǒng)ppt課件-wenkub
2023-01-24 11:56:57 本頁面
【正文】 淘汰不合格的代理商。 ? 角色分配：結(jié)算管理人員 12 二、使用系統(tǒng)的部門職責(zé)與角色分配 (三 )區(qū)縣分公司、辦事處 ? 主要職責(zé)： 1. 代理商資格管理：根據(jù)渠道發(fā)展規(guī)劃，采取市場調(diào)研、渠道推薦、上門拜訪等方式，了解有意向的現(xiàn)有電信業(yè)務(wù)渠道或其他行業(yè)渠道的基本信息，篩選后進(jìn)行接洽，初步確定符合條件的代理商。 2. 配置傭金結(jié)算規(guī)則，提供系統(tǒng)傭金結(jié)算數(shù)據(jù)等。 5．評估考核：根據(jù)系統(tǒng)模型，考核評估代理商業(yè)績，采取激勵扶持措施或淘汰措施，提升渠道整體發(fā)展能力。 2)根據(jù)代理商資格和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，確定代理商傭金結(jié)算規(guī)則。 3. 審核傭金結(jié)算數(shù)據(jù)，監(jiān)督檢查市分公司傭金支付情況。 ?角色分配：渠道管理人員、業(yè)務(wù)操作人員、結(jié)算管理人員 9 二、使用系統(tǒng)的部門職責(zé)與角色分配 (一 )省級分公司 信息系統(tǒng)部門 ? 主要職責(zé)： 1. 系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)：負(fù)責(zé)代理商系統(tǒng)建設(shè)、運行維護(hù)、升級管理、權(quán)限管理，以及根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的需求，調(diào)整渠道管理系統(tǒng)功能及權(quán)限管理功能。 3．資源管理：合理規(guī)劃資源，有效調(diào)配資源，監(jiān)督和檢查資源流轉(zhuǎn)及利用率情況。 2．傭金管理 ? 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和渠道策略，結(jié)合本公司年度經(jīng)營目標(biāo)和傭金預(yù)算，確定 各項業(yè)務(wù)傭金項目框架、原則及標(biāo)準(zhǔn)范圍。財務(wù)部門的結(jié)算管理人員不能進(jìn)入傭金管理功能以外的其它菜單。系統(tǒng)通過判別不同的登錄身份，開放不同的操作權(quán)限。 ? 業(yè)務(wù)操作人員 負(fù)責(zé)代理商資料的錄入、資源分配、合同信息錄入、權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、預(yù)警信息的查詢等。 5 6 一、系統(tǒng)涉及的結(jié)構(gòu)層次與角色權(quán)限 (二 )角色權(quán)限： ? 一般系統(tǒng)涉及系統(tǒng)管理員、渠道管理人員、業(yè)務(wù)操作人員、結(jié)算管理人員四種角色。 明確管理職責(zé)、劃清工作界面、理順業(yè)務(wù)流程是推行代理商管理系統(tǒng)使用、實現(xiàn)系統(tǒng)功能的重要保證。 3 目錄 一、系統(tǒng)涉及的結(jié)構(gòu)層次與角色權(quán)限 二、使用系統(tǒng)的部門職責(zé)與角色分配 三、系統(tǒng)功能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程 4 一、系統(tǒng)涉及的結(jié)構(gòu)層次與角色權(quán)限 (一 )結(jié)構(gòu)層次： ? 一般大的代理商管理涉及省分公司、地市分公司、區(qū)縣分公司、四級層次。 ? 系統(tǒng)管理員 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、數(shù)據(jù)運算、權(quán)限設(shè)置、規(guī)則設(shè)定等，保證系統(tǒng)安全、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的運行。 ? 結(jié)算管理人員 負(fù)責(zé)傭金結(jié)算數(shù)據(jù)的匯總、審核、支付等。 ? 系統(tǒng)定義的權(quán)限主要有兩種：菜單權(quán)限和地域權(quán)限。 ? 地域權(quán)限是對使用者訪問數(shù)據(jù)資料的操作限制。 ? 整理、 審核各市分公司渠道傭金規(guī)則。 4．評估考核： 制定評估考核模型，確定激勵扶持政策和淘汰機(jī)制，提升渠道整體發(fā)展能力。 2. 審核調(diào)整傭金結(jié)算規(guī)則，提供系統(tǒng)傭金結(jié)算基本數(shù)據(jù)等。 ? 角色分配：結(jié)算管理人員 10 二、使用系統(tǒng)的部門職責(zé)與角色分配 (二 )地市分公司 市場營銷部 ? 主要職責(zé)： 1. 代理商資格管理：根據(jù)代理商準(zhǔn)入規(guī)定，審核代理商的營業(yè)網(wǎng)點、從業(yè)經(jīng)驗、人員素質(zhì)等基本條件，具備代理資格的洽談合作協(xié)議。 3)核對傭金結(jié)算數(shù)據(jù)，監(jiān)督傭金支付。 6．分析預(yù)警：分析渠道規(guī)模和發(fā)展能力。 ? 角色分配：系統(tǒng)管理員、結(jié)算管理人員 (二 )地市分公司 計劃財務(wù)部門 ? 主要職責(zé)： 1. 制定傭金年度預(yù)算。配合市分公司代理商資格審核。 5. 分析預(yù)警：根據(jù)分析結(jié)果，制定渠道發(fā)展措施。 2. 每月接到傭金結(jié)算通知后登陸系統(tǒng)予以確認(rèn)。整 理 市 分 各 部 門 對 系 統(tǒng) 的 調(diào)整 意 見 并 上 報 省 分 管 理 員省 分 系 統(tǒng) 管 理 員15 三、系統(tǒng)功能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)
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