知名大學(xué)總裁班組織行為學(xué)課件第12章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)-wenkub
2023-03-20 11:44:40 本頁(yè)面
【正文】 授權(quán)問題。組織中的授權(quán)則主要通過組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行。n （ 3）協(xié)調(diào)成員為達(dá)到共同目標(biāo)而進(jìn)行活動(dòng)。n （ 3）整合組織。這類組織的功能在于維持固定的社會(huì)形式，來確保社會(huì)的平衡發(fā)展，如學(xué)校、社團(tuán)、教會(huì)等。（ 4）公益組織。 n (2)主 張實(shí) 行 職 能管理制。n (2)權(quán) 力與 責(zé) 任。下 級(jí) 只 應(yīng) 接受一個(gè)上 級(jí) 的指令。n (7)雇 員 的 報(bào) 酬。n (11)公平。n (14)集體精神。 對(duì) 此，法 約 爾 提出盡量在低 層 解決 問題 ，如果 實(shí) 在解決不了，再由上一 級(jí) 解決。n (3)組織層 次。 韋伯和他的 “行政組織理論 ”主要負(fù)責(zé)人行政官員一般工作人員行政組織體系的分層結(jié)構(gòu) （ 1）有明確的職權(quán)制度。 （ 5）不受個(gè)人情感因素影響。n （ 4）重視非正式組織的作用，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 n 另一方面，它系統(tǒng)地研究了非正式組織形式。這個(gè)人便稱之為 “聯(lián)結(jié)針 ”。 n （ 2）組織與環(huán)境的聯(lián)系同樣要依靠在組織與環(huán)境之間占重要地位的關(guān)鍵人物。n （ 3）角色負(fù)擔(dān)過重n 中心人物遇到了來自許多角色組成員的期望，而這在有限的時(shí)間內(nèi)或在負(fù)擔(dān)要求過重方面，他沒有能力或無法完成。 （ 4）經(jīng)理的職能。組織為了求得生存和發(fā)展，必然同外界環(huán)境相互影響。組織的優(yōu)化要強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化，而不僅是各個(gè)子系統(tǒng)的優(yōu)化。 組織結(jié) 構(gòu)與 組織設(shè)計(jì) 組織 的要素與 結(jié) 構(gòu)n 組織結(jié)構(gòu)的幾個(gè)基本要素是：專業(yè)化、部門化、管理幅度、規(guī)模和形狀、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。n ⑶ 結(jié)構(gòu)的形成 組織設(shè)計(jì) 的 權(quán)變 因素及其模式結(jié)構(gòu)structure制度system戰(zhàn)略strategy共同的價(jià)值觀shared value作風(fēng)style人員staff技術(shù)skill七變量結(jié)構(gòu)圖 環(huán)境較低的不確定性l較少環(huán)境因素存在l因素間相似l因素基本保持不變?nèi)纾簾煵輼I(yè)、制鹽業(yè)中等的不確定性l許多環(huán)境因素存在l因素彼此間不相似l因素基本保持不變?nèi)纾簾捰蜆I(yè)中上程度的不確定性l較少環(huán)境因素存在l因素間相似l因素不斷變化如：快餐業(yè)、消費(fèi)品業(yè)高度的不確定性l許多環(huán)境因素存在l因素彼此間不相似l因素不斷變化如：電訊業(yè)、生物技術(shù)業(yè)同質(zhì) 復(fù)雜程度 異質(zhì)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)程度不穩(wěn)定戰(zhàn)略n ⑴ 高 層經(jīng) 理的哲學(xué)。 n ① 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略。常規(guī)性的技術(shù)是指技術(shù)活動(dòng)是自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，例如生產(chǎn)線上的技術(shù)；非常規(guī)性的技術(shù)則是指技術(shù)活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)要求而有不同的活動(dòng)，如新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技術(shù)。這種結(jié)構(gòu)只適用于規(guī)模很小，產(chǎn)品簡(jiǎn)單、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)組織，而且還需要管理者具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的全部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，成為 “全能 ”式的人物。 H型結(jié)構(gòu)是實(shí)行公司內(nèi)部分權(quán)的一種形式 M型 結(jié) 構(gòu)控股公司總部職能部門 職能部門子公司 子公司子公司生產(chǎn) 銷售 財(cái)務(wù) 工程在這種結(jié)構(gòu)中，各 M型 (或分支公司 )通常是半自主的利潤(rùn)中心，按產(chǎn)品、區(qū)域來設(shè)立。 n ⑵ M型 結(jié) 構(gòu)是集 權(quán) 與分 權(quán) 相 結(jié) 合的 結(jié) 構(gòu)。 矩陣結(jié)構(gòu)一般適用于任務(wù)多且經(jīng)常變化的組織。 n 組織 相 對(duì)較 大，不集中于一地，而且生 產(chǎn) 多種 產(chǎn) 品或提供多種服 務(wù)時(shí) ， 應(yīng) 采用 M型 結(jié) 構(gòu)。 案例分析：寶瓶座廣告代理公司n 寶瓶座廣告代理公司是一家中等規(guī)模的企業(yè)，它為客戶提供兩種基本的專業(yè)服務(wù)： ① 為廣告宣傳的內(nèi)容制定計(jì)劃，如口號(hào)和設(shè)計(jì)圖； ② 完成無線電廣播、電視、報(bào)紙、廣告牌、雜志等媒體宣傳計(jì)劃。每項(xiàng)職能都包括相似的任務(wù)，每個(gè)顧客的戶頭上面都由一名項(xiàng)目分經(jīng)理來協(xié)調(diào)，該分經(jīng)理在客戶和負(fù)責(zé)運(yùn)行的運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷分部的專業(yè)職員方面的各個(gè)專家間的聯(lián)絡(luò)。n 項(xiàng)目分經(jīng)理是客戶與代理專家和公司內(nèi)各個(gè)不同的專家之間的聯(lián)系人。例如，作為特定客戶項(xiàng)目的團(tuán)體中一員的藝術(shù)專家，將直接同客戶的家居藝術(shù)家相接觸。n 在運(yùn)行和營(yíng)銷分部的部門內(nèi)，存在著機(jī)制系統(tǒng)和有機(jī)系統(tǒng)兩個(gè)方面。n 討論題：n 1．你如何歸納寶瓶座廣告代理公司存在的組織設(shè)計(jì)的特征 ?n 2．寶瓶座公司組織設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么 ?n 3．針對(duì)寶瓶座公司組織結(jié)構(gòu)方面的缺點(diǎn)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。 三月 2102:11:2802:11Mar
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