如何制定年度規(guī)劃-wenkub
2023-03-19 14:35:27 本頁面
【正文】 在生產(chǎn)成 本上集中的 家庭設(shè)計(jì) 2023年度經(jīng)營目標(biāo) 區(qū)域： 品類與品種方面： 市場(chǎng)定位：品牌與市場(chǎng)份額 客戶需求的挖掘： 客戶服務(wù)： …… 二、 SWOT分析簡介 SWOT分析 S優(yōu)勢(shì) —— 企業(yè)所擁有的資源優(yōu)勢(shì) W劣勢(shì) —— 企業(yè)所欠缺的資源劣勢(shì) O機(jī)會(huì) —— 企業(yè)所面臨的營銷機(jī)會(huì) T威脅 —— 企業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 S 內(nèi)部 W 內(nèi)部 O T 外部 外部 組織管理能力：組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性，管理專業(yè)化程度，獎(jiǎng)懲機(jī)制的運(yùn)作效果，組織運(yùn)作的效率 經(jīng)營能力：規(guī)劃能力，價(jià)格水平，品類配置 創(chuàng)新能力：捕捉機(jī)會(huì)的能力，洞察預(yù)見力 獲利能力：人均服務(wù)面積、人均創(chuàng)利、資產(chǎn)收益 客戶資源：大客戶比例，行業(yè)排名前十名的品牌占有率，上榜品牌占有率，客戶供貨能力 營銷能力：市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性、營銷組合的有效性、廣告的比例，市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度 人力資源能力：經(jīng)營者和員工素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，經(jīng)營者儲(chǔ)備，知識(shí)結(jié)構(gòu)，計(jì)算機(jī)使用水平 內(nèi)部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析 政府、行業(yè)相關(guān)政策的變化 生活方式、消費(fèi)方式的變化 新競(jìng)爭者的加入 新產(chǎn)品、新技術(shù)、新渠道的應(yīng)用 人均可支配的收入變化 舉例： 電熱毯一直是我國北方寒冷地區(qū)和南方潮濕地區(qū)消費(fèi)者常備的床上取暖用品 ， 生產(chǎn)廠家眾多 ， 市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈 ， 但近年來整體規(guī)模較過去有一定萎縮 ，除了人民生活水平提高 ， 室內(nèi)取暖消費(fèi)品檔次提高外 ， 傳統(tǒng)電熱毯產(chǎn)品技術(shù)含量低 ， 材料易氧化 、 耐曲折性差 、 使用后產(chǎn)生燥熱感 ， 產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢 ，無法滿足消費(fèi)者更高要求也是導(dǎo)致萎縮的重要原因 。 3． 電熱毯使用者為 20歲－ 60歲 ， 無針對(duì)性年齡段的目標(biāo)群體 。 2． 來自消費(fèi)者的習(xí)慣 ， 舊的思維模式（ 針對(duì)電熱毯 ） 。 產(chǎn)品核心材料 ACF纖維固有的優(yōu)點(diǎn) 。 使命：凱馬特將成為有孩子的中產(chǎn)階級(jí)家庭選擇打折商品的最佳去處，凱馬特將在競(jìng)爭中更好地滿足他們?nèi)粘５暮图竟?jié)性的購物需要。 KPI必須符合 SMART原則 KPI是工作成果的自然反映 KPI符合 “二八原理 ” KPI是來自于 數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)限 指標(biāo)來源說明 指標(biāo)類型 數(shù)量 質(zhì)量 成本 時(shí)限 市場(chǎng)地位 消費(fèi)者滿意度 商戶滿意度 ?購物環(huán)境 ?交通便利 ?一站式購物 ?服務(wù)保障 ?物美價(jià)廉 ?品牌商品 ?商品信息 不斷增加的加盟價(jià)值 商戶獲利率 商戶質(zhì)量 ?物業(yè)服務(wù) 廣告與促銷 ?經(jīng)營指導(dǎo) 信貸服務(wù) ?購物環(huán)境 物流配送服務(wù) ?租金水平 ? 人均服務(wù)面積 ?單位商戶租賃面積 ?配送服務(wù)商戶數(shù)量 ?商品品種 ?品牌商品比例 ?價(jià)格指數(shù) ?有效投訴次數(shù) 衡量指標(biāo)（示例） 年度規(guī)劃要求 2023年的工作進(jìn)行量化總結(jié) 尋找出亮點(diǎn)：創(chuàng)新性與模式化的 尋找出問題：流程、制度、能力、人、機(jī)制等方面的問題，力求詳盡 2023年策略與行動(dòng)方案具有可實(shí)施性，在管理模式與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面有突破。 工作 2 工作 3 工作 3 工作 21 工作 18 工作 11
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