電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)再造項(xiàng)目-wenkub
2023-03-19 14:28:33 本頁(yè)面
【正文】 提出對(duì)的要求 對(duì)進(jìn)行評(píng)估 對(duì)進(jìn)行評(píng)估 提出對(duì)的要求 為試點(diǎn)測(cè)試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程和績(jī)效評(píng)估方法 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)測(cè)試 小組工作范圍 6 169。 ? 該系統(tǒng)需具備以下功能 : ? a) 獲取有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù) ? b) 根據(jù)客戶數(shù)據(jù)的分析，自動(dòng)選擇最有利的響應(yīng)行動(dòng) ? c) 提供有關(guān)數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)管理報(bào)表 ? 小組的主要工作目標(biāo)為優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，成為新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不可缺少的工具 ? 小組成員 ? 張偉雄 （小組負(fù)責(zé)人） ? 陳立恒 2 169。中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)再造項(xiàng)目 小組介紹 () 169。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 目錄 ? 項(xiàng)目與 小組介紹 ? 小組崗位與任務(wù) ? 小組工作范圍 ? 項(xiàng)目實(shí)施方法與工作計(jì)劃 ? 成果樣本與模扳 ? 需向中國(guó)電信索取的資料 3 169。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 目錄 ? 項(xiàng)目與 小組介紹 ? 小組崗位與任務(wù) ? 小組工作范圍 ? 項(xiàng)目實(shí)施方法與工作計(jì)劃 ? 成果樣本與模扳 ? 需向中國(guó)電信索取的資料 7 169。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 1. 分析現(xiàn)況 了解分析現(xiàn)有管理報(bào)表 了解分析現(xiàn)有支持能力 了解分析現(xiàn)有管控能力問(wèn)題 診斷報(bào)告 平衡計(jì)分卡模型 3. 評(píng)估 提出對(duì)的要求 項(xiàng)目實(shí)施方法與工作計(jì)劃 為中國(guó)電信總部設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理報(bào)告和平衡計(jì)分卡的模版草案 為中國(guó)電信省公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理報(bào)告和平衡計(jì)分卡的模版草案 為中國(guó)電信地市公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理報(bào)告和平衡計(jì)分卡的模版草案 根據(jù)新的數(shù)據(jù)模型 ,營(yíng)銷(xiāo)能力 ,及管控能力對(duì)進(jìn)行評(píng)估 項(xiàng)目成果 : 項(xiàng)目成果 : 管理報(bào)告模版 差距分析報(bào)告 項(xiàng)目成果 : 需求規(guī)范 9 169。 平衡計(jì)分卡內(nèi)每個(gè)維度的計(jì)算方法 : 樣本 只供參考 11 169。能計(jì)算預(yù)先計(jì)費(fèi)（ ）和欠費(fèi)（ ）的費(fèi)用，包括通信使用費(fèi)用、周期性費(fèi)用、一次性費(fèi)用。 用戶應(yīng)用政策規(guī)則管理 : 管理一個(gè)總體的政策、客戶群組的政策和客戶特定的政策（例如業(yè)務(wù)規(guī)則）。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 目錄 ? 項(xiàng)目與 小組介紹 ? 小組崗位與任務(wù) ? 小組工作范圍 ? 項(xiàng)目實(shí)施方法與工作計(jì)劃 ? 成果樣本與模扳 ? 需向中國(guó)電信索取的資料 15 169。Accenture 2023. 埃森哲版 權(quán) 所有，注意保密 優(yōu)化和整理 培訓(xùn) * 推廣計(jì)劃 推動(dòng)洞察力驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) () 診斷階段 推廣階段 制度化階段 a b c d e 確定營(yíng)銷(xiāo)能力 /對(duì)存在的問(wèn)題達(dá)成一致 對(duì)下面問(wèn)題達(dá)成一致： 1) 客戶分群方法和 2) 提高營(yíng)銷(xiāo)能力的高層次藍(lán)圖 就營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)達(dá)成一致 對(duì)新的流程、 IT系統(tǒng)和組織角色、經(jīng)營(yíng)分析模版，營(yíng)銷(xiāo)策劃模版設(shè)計(jì)達(dá)成一致 *推廣計(jì)劃（可選的項(xiàng)目?jī)?nèi)容）達(dá)成一致 項(xiàng)目主要里程碑 營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)估 營(yíng)銷(xiāo)再造后 的營(yíng)銷(xiāo)能力藍(lán)圖 營(yíng)銷(xiāo)流程的設(shè)計(jì)和改進(jìn) 營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)和改進(jìn) 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)及需求設(shè)計(jì) 推廣改進(jìn)之后 的營(yíng)銷(xiāo)能力 1 2 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方法 /模板 /模型 b c d e 在試點(diǎn)省和地市測(cè)試洞察力驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法 3 4 a 總部能力現(xiàn)狀 省公司能力現(xiàn)狀 地市公司能力現(xiàn)狀 包括 : 流程、 組織角色、職責(zé)、 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、 相關(guān)的系統(tǒng) , 對(duì)進(jìn)行評(píng)估 提出對(duì)的要求 設(shè)計(jì) , 開(kāi)發(fā) , 試遠(yuǎn)測(cè)試 對(duì)評(píng)估和要求階段 視圖中所著重點(diǎn)為本小組工作范圍 小組工作范圍 19 169。 :52:2506:52Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 6時(shí) 52分 :52March 19, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 06:52:2506
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