【正文】 o n e 2 8 . 6 % 1 5 . 4 %O t h e r 1 4 . 3 % 1 5 . 4 %Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第三階段的發(fā)現(xiàn) 總響應(yīng)人比例 響應(yīng)人對(duì)下述陳述表示 完全同意 ，這些陳述是關(guān)于客戶和潛在客戶的數(shù)據(jù)在營(yíng)銷傳播活動(dòng)中的當(dāng)前應(yīng)用狀況： 合作伙伴 ( P = 8) 贊助人 ( S = 1 5) 我們定期地在訊息的傳遞過(guò)程中應(yīng)用客戶數(shù)據(jù) 88% 67% 我們擁有程式化項(xiàng)目，來(lái)確認(rèn)和評(píng)價(jià)支出最多的客戶，以便給這些關(guān)系設(shè)定優(yōu)先權(quán)。Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 美國(guó)西北商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)課件濃縮版 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ?里面有很多咨詢項(xiàng)目需求，每天都在更新 !!!!,如果你不想錯(cuò)過(guò)這么多項(xiàng)目機(jī)會(huì)的話，還不快去??！ ?國(guó)內(nèi)最大的咨詢類公司庫(kù)和顧問(wèn)庫(kù)?。?（你也可以把你自己注冊(cè)成顧問(wèn)或者把你的公司注冊(cè)進(jìn)去，承接大量咨詢廣告策劃項(xiàng)目） ?現(xiàn)在免費(fèi)注冊(cè)，免費(fèi)入駐，免費(fèi)升級(jí) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 一、整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 從根本上說(shuō)，整合營(yíng)銷傳播是一種“營(yíng)銷傳播規(guī)劃的理念，針對(duì)用來(lái)評(píng)估各種傳播手段的戰(zhàn)略性作用的綜合規(guī)劃，它可以增加其附加值，并且能夠綜合各種傳播手段，讓傳播過(guò)程變得清晰、連續(xù)，傳播的效果達(dá)到最佳” 西北大學(xué)， 1991 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 讓我們來(lái)逐字分析 ?整合（ Integration）： –將各個(gè)分散的片斷組合成一個(gè)連貫的整體 美國(guó)西北商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)課件濃縮版 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ?營(yíng)銷（ Marketing）： –―以消費(fèi)者的眼光來(lái)看待企業(yè)” —— 彼德 71% 20% 我們可以規(guī)劃客戶給公司帶來(lái)的長(zhǎng)期利潤(rùn) 50% 33% 我們知道獲取新客戶或保持既有客戶的成本，并使用這些數(shù)據(jù)制定傳播核算。 –但是，相對(duì)來(lái)說(shuō)，只有少數(shù)企業(yè)能夠?qū)⒇?cái)務(wù)尺度結(jié)合到評(píng)估過(guò)程當(dāng)中 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四階段的發(fā)現(xiàn) ?雖然企業(yè)可以聲稱自己一貫以客戶為重點(diǎn)，但是其中只有少數(shù)企業(yè)能夠掌握其中的戰(zhàn)略性和組織性涵義。 14:30:4614:30:4614:303/17/2023 2:30:46 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 17日星期五 下午 2時(shí) 30分 46秒 14:30: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 2時(shí) 30分 46秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:30:4614:30:4614:30Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 2時(shí) 30分 :30March 17, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 14:30:4614:30:4614:303/17/2023 2:30:46 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:4614:30:46March 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時(shí) 30分 46秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 30分 :30March 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:30:4614:30:4614:30Friday, March 17, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 2時(shí) 30分 46秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 17日星期五 下午 2時(shí) 30分 46秒 14:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 14:30:4614:30:4614:303/17/2023 2:30:46 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 2時(shí) 30分 :30March 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 14:30:4614:30:4614:30Friday, March 17, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 13% 13%檢查補(bǔ)償和促銷政策，以確定這些政策是否與公司的客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)相符 38% 20%那些在“一定程度上承認(rèn)”或“完全認(rèn)為”整合營(yíng)銷傳播關(guān)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略的發(fā)展方向的被調(diào)查人員Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 以下是整合營(yíng)銷傳播的 最高級(jí)用戶 對(duì)許多其它公司來(lái)說(shuō)，它們的問(wèn)題是 “怎樣開(kāi)始？” Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 合作小組提供的四條建議 ?涉及高層管理人員 ?形成品牌傳播活動(dòng)中心 ?將重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)上 ?證明整合營(yíng)銷傳播會(huì)在項(xiàng)目中發(fā)揮作用 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 理解整合營(yíng)銷傳播的 五步驟 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 要理解整合營(yíng)銷傳播的過(guò)程，我們必須使用管理的觀點(diǎn)，而 不是傳播的觀點(diǎn) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 改變營(yíng)銷傳播的重點(diǎn) ?從戰(zhàn)術(shù)性活動(dòng)到戰(zhàn)略性管理決策 ?驅(qū)動(dòng)現(xiàn)金流和業(yè)主價(jià)值 ——品牌資產(chǎn)凈值 ?規(guī)劃的可衡量性和“成果”，而不單單是“產(chǎn)出” Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 將營(yíng)銷傳播和品牌的建立過(guò)程聯(lián)系到對(duì)企業(yè)真正重要的地方 ?21世紀(jì)管理信條的“ 1234” Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 信條一： 讓企業(yè)成長(zhǎng) ?滿足客戶的期望 ?滿足市場(chǎng)的期望 ?滿足雇員的期望 ?滿足所有者的期望 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 整合營(yíng)銷傳播之傳播挑戰(zhàn) ?幫助管理層實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)： –“提高企業(yè)指數(shù) ” Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 信條二： 使用兩種尺度來(lái)衡量成功 ?現(xiàn)金流 ?業(yè)主價(jià)值 –二者都是以凈現(xiàn)值法（ NPV） 為基礎(chǔ) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 整合營(yíng)銷傳播之傳播挑戰(zhàn) ?從傳統(tǒng)的傳播效果尺度（如態(tài)度等）轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨槟酥霖?cái)務(wù)回報(bào)等衡量標(biāo)準(zhǔn) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 信條三： 三種管理投資等級(jí)選擇 1. 產(chǎn)品 /服務(wù)的開(kāi)發(fā)或增強(qiáng) ——研發(fā) 2. 減少供應(yīng)鏈中的摩擦 ——物流 3. 加強(qiáng)或擴(kuò)展銷售努力 ——有更多的人、更大的壓力，以至更多的營(yíng)銷和品牌化努力 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 整合營(yíng)銷傳播之傳播挑戰(zhàn) ?為傳播投資的內(nèi)部回報(bào)率的提供了衡量標(biāo)準(zhǔn) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 信條四： 四種管理投資方式的價(jià)值 1. 增加現(xiàn)金流 ——新產(chǎn)品或產(chǎn)品得到改善 2. 增大現(xiàn)金流的速度 ——減少系統(tǒng)中的摩擦 3. 穩(wěn)定現(xiàn)金流 /降低不穩(wěn)定性 ——回報(bào)的連續(xù)性 4. 構(gòu)建業(yè)主價(jià)值 ——提高品牌價(jià)值 Schultz I M C R e s