公共關(guān)系的類型與案例分析-wenkub
2023-03-17 23:14:29 本頁(yè)面
【正文】 些方面？功能型公共關(guān)系? 日常事務(wù)型公共關(guān)系? 宣傳型公共關(guān)系? 征詢型公共關(guān)系? 矯正型公共關(guān)系日常事務(wù)型公共關(guān)系? 指在組織的日常運(yùn)營(yíng)中皆始終如一地貫徹公共關(guān)系目標(biāo)，努力樹(shù)立形象、爭(zhēng)取公眾、擴(kuò)大影響。最終，由于柯達(dá)給出了更優(yōu)厚的條件，贏得了樂(lè)凱的青睞?！?98協(xié)議 ”后，柯達(dá)在影像市場(chǎng)的業(yè)務(wù)以每年 8％到 10％的速度增長(zhǎng)，至今已占有了市場(chǎng)份額的 70％以上，而富士、柯尼卡等品牌的份額，合起來(lái)也不到 25％在爭(zhēng)奪中國(guó)感光材料市場(chǎng)中，富士再一次敗北。由于國(guó)外產(chǎn)品大舉進(jìn)入，市場(chǎng)大半落入他人之手，僅富士膠卷就占據(jù)了中國(guó)膠片市場(chǎng)的半壁江山，國(guó)內(nèi)感光材料企業(yè)舉步維艱。所以，不如開(kāi)個(gè)小決口，讓人們的怨恨有發(fā)泄的渠道，我就能從容地聽(tīng)從并改正了。大夫然明便對(duì)子產(chǎn)說(shuō)： “下道命令，不讓他們聚集議論，以免是非，可不可以呢？ ”子產(chǎn)說(shuō)： “為什么要這樣做？那些人早晚聚集在一起休息，談笑，當(dāng)然要議論我們把國(guó)家治理的好壞。他們肯定的，我們就努力去做；他們討厭的，我們就馬上改正；他們是我們的老師啊。 ”然明被子產(chǎn)的話折服了。于是，國(guó)家支持國(guó)內(nèi)感光材料行業(yè)對(duì)外開(kāi)放合資。它現(xiàn)在最大的希望就是有朝一日中國(guó)能放開(kāi)對(duì)感光材料領(lǐng)域的限制為打破僵局，已由絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位滑落至弱勢(shì)地位的富士，一度想與一直置身事外但經(jīng)營(yíng)日衰的樂(lè)凱合作，以打破僵局。去年 10月以更優(yōu)越的條件與樂(lè)凱合作，雙方合作期為 20年。? 要求一個(gè)組織在管理思想上應(yīng)樹(shù)立文明經(jīng)營(yíng)的理念，并將這一理念落實(shí)在生產(chǎn)、銷售、與內(nèi)部與外部員工發(fā)生關(guān)系的方方面面。 康巴絲石英鐘的生產(chǎn)廠家在濟(jì)南。工廠贊助了當(dāng)年的中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，用這個(gè)品牌的石英鐘作除夕之夜的報(bào)時(shí)鐘。其策劃出資在北京一家最著名的理發(fā)店為數(shù)百位顧客免費(fèi)理發(fā)、美發(fā)。? 征詢型公共關(guān)系活動(dòng)模式 –是以運(yùn)作信息為主的活動(dòng)模式–目的：通過(guò)采集信息、輿論調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)等工作，了解社會(huì)輿論，為組織的經(jīng)營(yíng)管理決策提供參謀，同時(shí)擴(kuò)大組織的影響。? 參加活動(dòng)者，均贈(zèng)送禮品一份，并全部參加 “FF藥店開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)抽大獎(jiǎng)活動(dòng) ”。? 紀(jì)念獎(jiǎng) 50名 太陽(yáng)傘一把。? □ 二公里范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)；? □免費(fèi)辦理會(huì)員卡；? □ 免費(fèi)醫(yī)學(xué)專家健康咨詢；? □免費(fèi)藥學(xué)專家用藥指導(dǎo)；? □ 免費(fèi)檢測(cè)生理功能；? □免費(fèi)專家健康講座；? □免費(fèi)代煎中藥；? □免費(fèi)發(fā)放健康刊物。包括姓名、性別、住址、電話、手機(jī)、郵編和身份證號(hào)。? 顧客滿意調(diào)查 顧客滿意調(diào)查是一個(gè)系統(tǒng)性復(fù)雜工作。調(diào)查的主要內(nèi)容是藥店的員工行為規(guī)范是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；專業(yè)知識(shí)是否能滿足顧客需求；商品陳列是否豐滿符合標(biāo)準(zhǔn)；商品標(biāo)簽和店內(nèi) POP懸掛是否醒目；店內(nèi)外廣告宣傳是否到位；服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置是否醒目以及是否運(yùn)用等等。 1978年，百事可樂(lè)公司第一次奪走了可口可樂(lè)公司領(lǐng)先地位，在國(guó)內(nèi)銷售中榮膺冠軍。這是公司歷史上最大規(guī)模的一次產(chǎn)品調(diào)研。他們有的組成懷 “舊 ”團(tuán)體，還有很多人來(lái)電話要求恢復(fù)老配方。幾天里，致謝的電話電報(bào)如潮水般涌來(lái)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1