專升本管理學(xué)輔導(dǎo)(一)-wenkub
2023-03-17 16:42:04 本頁面
【正文】 面和文書方面 )了解有關(guān)重要問題的人去辦， 應(yīng)該由工程師來發(fā)起 ！” 《收益分享》 每個(gè)職工享有一種“保證工資”，然后每個(gè)部門按科學(xué)方法制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，并確定生產(chǎn)成本。 一個(gè)體質(zhì)較弱的人如果所使用的鏟在形狀 、 重量 、 大小等方面都比較適宜 ， 那么他一定能勝過體質(zhì)較強(qiáng)的人 。 、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等。 （三）馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 10月 5日 （ 1）獨(dú)立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認(rèn)。明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。 ? 西蒙的定義： 管理就是決策。2023年專升本《管理學(xué)》輔導(dǎo) 教材：《管理學(xué)》（第三版） 作者：周三多 出版：高等教育出版社 管理學(xué)使命 管理學(xué)的基礎(chǔ) 管理學(xué)的職能 第 1章 管理活動(dòng)與管理理論 第 2章 道德與社會責(zé)任 第 3章 全球化管理 第 4章 信息化管理 決策與計(jì)劃 第 5章 決策與決策方法 第 6章 計(jì)劃與計(jì)劃工作 第 7章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 組織 第 8章 組織設(shè)計(jì) 第 9章 人力資源管理 第 10章 組織變革與組織文化 領(lǐng)導(dǎo) 第 11章 領(lǐng)導(dǎo)概論 第 12章 激勵(lì) 第 13章 溝通 控制 第 14章 控制 第 15章 控制方法 創(chuàng)新 第 16章 管理的創(chuàng)新職能 第 17章 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新 第 18章 企業(yè)組織創(chuàng)新 主要影響 次要影響 信息反饋 第一章 管理活動(dòng)與管理理論 第一節(jié) 管理活動(dòng) 第二節(jié) 中外早期管理思想 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 本章主要內(nèi)容 ? 管理活動(dòng)的基本思想和基本概念 ? 中國古代的管理思想 ? 西方管理理論的歷史演變 ? 關(guān)鍵詞：管理 管理職能 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo)控制 創(chuàng)新 管理二重性 社會屬性 自然屬性 管理者角色 人際角色 信息角色 決策角色 管理者技能 人際技能 概念技能 第一節(jié) 管理活動(dòng) 一、管理的定義 ? 管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。 ? 馬克斯韋伯定義： 管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。明茨伯格的管理者角色理論可用下圖來表示。管理不僅是一種活動(dòng)，還是一種職業(yè)； （ 2）隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離，橫向的管理分工開始出現(xiàn)。試驗(yàn)的目的是探索對工人和工廠所有者雙方都有利的方法和制度。 報(bào)酬制度的研究 。該部門超過定額時(shí)，由該部門職工和管理階層各得一半。 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 一、古典管理理論 – 科學(xué)管理理論 ? 泰羅的貢獻(xiàn) ? 其他人的貢獻(xiàn) – 組織管理理論 ? 法約爾 ? 韋伯 ? 巴納德 一、科學(xué)管理理論 （一）泰羅的科學(xué)管理理論 ? “ 雙方 （ 企業(yè)管理當(dāng)局和工人 ） 都必須不再把盈利的分割作為頭等重要的事 ， 而一齊把注意力轉(zhuǎn)向盈余的擴(kuò)大 。 操作方法 ， 工具 、 機(jī)器和材料 ， 作業(yè)環(huán)境 ? 能力與工作相適應(yīng) (第一流的工人 ） ? 差別計(jì)件工資制 ? 計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離 泰羅的主要實(shí)驗(yàn) ? 秒表測時(shí) ? 搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn) ? 鐵鍬實(shí)驗(yàn) ? 金屬切削實(shí)驗(yàn) ? 主要思想 秒表測時(shí) ? 秒表測時(shí)的原因 – 資本家不知道工人能干多少 – 工人偷懶 ? 秒表測時(shí)的方法 – 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法 – 秒表測時(shí) – 各種寬放 – 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間 (工時(shí)定額 ) 返回 搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn) ? 實(shí)驗(yàn)背景 ? 原來每個(gè)工人每天搬運(yùn)量 : 12T ? 實(shí)驗(yàn)后每個(gè)工人每天搬運(yùn)量 : ? 原來每個(gè)工人每天工資 :$ ? 實(shí)驗(yàn)后每個(gè)工人每天工資 :$ 返回 鐵鍬實(shí)驗(yàn) ? 實(shí)驗(yàn)前 :干不同的活拿同樣的鍬 ? 鏟不同的東西每鍬重量不一樣 ? 應(yīng)當(dāng)有一個(gè)效率最高的重量 ? 實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn) 22P時(shí)效率最高 ? 鏟不同的東西拿不同的鍬 ? 生產(chǎn)效率得到提高 返回 金屬切削實(shí)驗(yàn) 定了人動(dòng)時(shí)間 ,也應(yīng)該定機(jī)動(dòng)時(shí)間 進(jìn)行了 26年 切削了 80萬噸鋼鐵 進(jìn)行了三萬次實(shí)驗(yàn) 發(fā)明了高速鋼 ,獲得了專利 用專利的收入宣傳科學(xué)管理 返回 泰羅的主要思想 ? 勞動(dòng)方法的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 工時(shí)研究與工作定額 ? 科學(xué)挑選與培訓(xùn)工人 ? 實(shí)行差別計(jì)件工資制 ? 管理職能與作業(yè)職能分離 ? 實(shí)行例外原則 下一頁 對泰羅制的評價(jià) ? 科學(xué)管理的創(chuàng)始人 ? 泰羅的實(shí)踐精神令人感動(dòng) ? 把科學(xué)的方法用到管理上 ? 把人當(dāng)經(jīng)濟(jì)人 ? 局限于基層管理 下一頁 （二）其他人的貢獻(xiàn) （ 1）通過拍攝相片來記錄工人的操作動(dòng)作 （ 2）分析哪些動(dòng)作是合理的、應(yīng)該保留的，哪些工作是多余的、可以省掉的，哪些動(dòng)作需要加快速度，哪些動(dòng)作應(yīng)該改變次序 （ 3）制訂標(biāo)準(zhǔn)的操作程序。也就是說，職工的士氣、生產(chǎn)的積極性主要決定于職工與管理人員以及職工與職工之間的關(guān)系是否融洽等因素，而非工作條件等物理環(huán)境。 越來越多的企業(yè)家開始認(rèn)識到：人比什么都重要。屬于保健因素的有公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安
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