人才評(píng)價(jià)與領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程-wenkub
2023-03-17 15:09:58 本頁(yè)面
【正文】 、客觀、標(biāo)準(zhǔn)化、非標(biāo)） 測(cè)評(píng)者 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才測(cè)評(píng)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的四個(gè)階段 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的分類(lèi) 種類(lèi) 內(nèi)容 測(cè)評(píng)對(duì)象 以人為中心的測(cè)評(píng)與以崗位為中心的測(cè)評(píng) 實(shí)施者 他人測(cè)評(píng)與自我測(cè)評(píng) 實(shí)施范圍 個(gè)體測(cè)評(píng)與團(tuán)體測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)形式 筆試、面試、情境測(cè)試、綜合測(cè)試、計(jì)算機(jī)測(cè)試 測(cè)評(píng)參照系 常模測(cè)評(píng)、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)目的 選拔測(cè)評(píng)、培訓(xùn)測(cè)評(píng)、績(jī)效測(cè)評(píng)、勝任測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)內(nèi)容 人格測(cè)評(píng)（氣質(zhì)、興趣、價(jià)值觀）、能力測(cè)評(píng)、行為測(cè)評(píng) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才測(cè)評(píng)的方法與工具 面試 心理測(cè)驗(yàn) 情境模擬 評(píng)價(jià)中心 360度評(píng)價(jià) 筆試 面試 情境測(cè)試 工作樣本 綜合測(cè)試 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才測(cè)評(píng)的流程 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才評(píng)價(jià)與人力資源管理的關(guān)系 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 評(píng)價(jià)人才的標(biāo)準(zhǔn) ? 社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)與組織標(biāo)準(zhǔn) ? 客觀標(biāo)準(zhǔn)與主觀標(biāo)準(zhǔn) ? 崗位標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人標(biāo)準(zhǔn) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 建立人才標(biāo)準(zhǔn)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)匹配 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 影響人才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素 ? 人才供給情況 ? 企業(yè)發(fā)展階段 ? 企業(yè)承受能力（領(lǐng)導(dǎo)重視、業(yè)務(wù)發(fā)展：維持 推進(jìn)） ? 企業(yè)發(fā)展需要（核心競(jìng)爭(zhēng)能力） ? 企業(yè)文化需要（核心素質(zhì)、行為規(guī)范） ? 工作任務(wù)需要（做好工作的基本條件） ? 工作環(huán)境需要（人際與流程環(huán)境） ? 崗位特殊需要（服務(wù)對(duì)象、固有觀念、特定策略） 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 做有文化的領(lǐng)導(dǎo)，做有文化的企業(yè) 企業(yè)愿景：想成就什么？ 實(shí)現(xiàn)什么？ 核心價(jià)值觀：原則是什么？ 行為規(guī)范：如何成就？ 文化表現(xiàn)：人物、故事、口號(hào) 愿景： “ 是乃仁術(shù) ” 價(jià)值觀：凡百貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬(wàn)不可欺 ” 行為規(guī)范： ? “ 采辦務(wù)真，修制務(wù)精 ” ? “ 真不二價(jià) ” 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才標(biāo)準(zhǔn)路線圖 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 人才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義 定位指標(biāo) 定義指標(biāo) 兩個(gè)步驟 兩種方法 兩條線 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 確定崗位的及格線 ——任職資格 基本具備完成任務(wù)所需要的條件 知識(shí)？ 能力？（技能） 經(jīng)驗(yàn)？ 3年以上 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 基于目標(biāo)的行為分析模型 目標(biāo) 職責(zé) 核心任務(wù) 流程 行為 高層：戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；中層：職能目標(biāo)；基層：工作目標(biāo) 核心與次要職責(zé)界定（對(duì)績(jī)效結(jié)果形成直接影響） 對(duì)核心職責(zé)的具體任務(wù)分解 完成具體任務(wù)的關(guān)鍵階段分解 完成具體任務(wù)的每個(gè)關(guān)鍵階段所需要展現(xiàn)的行為 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)主管的能力與知識(shí)要求 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 確定崗位優(yōu)異線 —?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)模型 優(yōu)秀員工具備的特點(diǎn) 針對(duì)相同的崗位而言，績(jī)效 優(yōu)異者與績(jī)效一般者存在的 深層次的素質(zhì)差異。 ? 明確崗位個(gè)性指標(biāo)和等級(jí)需求的基礎(chǔ)上，將測(cè)試數(shù)據(jù)與需求進(jìn)行比較后，分析被試者個(gè)性特點(diǎn)與崗位需求的匹配度。 低 分 － 謹(jǐn) 慎 性 － 內(nèi) 向 ： 喜歡熟悉的 、 安全的和有保障的生活或工作環(huán)境 ， 有時(shí)表現(xiàn)出平淡無(wú)奇 ， 缺乏新意 。 羅夏墨跡測(cè)驗(yàn) 投射測(cè)驗(yàn) 臨床精神病的人格評(píng)估 主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) 投射測(cè)驗(yàn) 臨床精神病的人格評(píng)估 完成句子測(cè)驗(yàn) 投射測(cè)驗(yàn) 評(píng)價(jià)人格特征和適應(yīng)狀態(tài) 畫(huà)樹(shù)測(cè)驗(yàn) 投射測(cè)驗(yàn) 評(píng)價(jià)人格特征 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 心理測(cè)驗(yàn)存在的問(wèn)題 ? 常模 ? 信度 ? 效度 ? 自稱(chēng)量表 ? 投射 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 心靈風(fēng)格問(wèn)卷 分?jǐn)?shù) 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 +分?jǐn)?shù) 外向 內(nèi)向 強(qiáng)硬 溫柔 順從 創(chuàng)新 嚴(yán)謹(jǐn) 散漫 鎮(zhèn)定 情緒化 印象 控制 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 能力測(cè)驗(yàn) 元能力：多重能力傾向（一般能力傾向） 實(shí)踐智力：對(duì)被試者的績(jī)效具有直接影響，且在社會(huì)生活中能夠?qū)W習(xí)、體驗(yàn)并可以改善的素質(zhì)指標(biāo)。投射 BCP— 根據(jù)面試維度，綜合利用三種 題目特點(diǎn)，對(duì)被試者進(jìn)行全面 評(píng)價(jià)的面試過(guò)程。 – 行動(dòng) (Actions)：被試者針對(duì)上述情境所采取的行動(dòng)。 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 投射面試題目范例 ? 如果讓你在畫(huà)家與警察兩個(gè)職業(yè)中進(jìn)行選擇，你會(huì)選擇哪個(gè)？為什么？ ? 你如何評(píng)價(jià)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)？他讓你感覺(jué)很舒服的特點(diǎn)是什么？有哪些是你難以接受的？ ? 你的哪些特點(diǎn)讓你的同事感覺(jué)跟你共事很愉快？ 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 基于勝任力的面試評(píng)價(jià)技巧 ? 完整地了解每項(xiàng)勝任素質(zhì) ? 深刻地掌握每項(xiàng)勝任素質(zhì)的關(guān)鍵行為 ? 完整地掌握題干與追問(wèn) ? 對(duì)面試對(duì)象進(jìn)行有效地引導(dǎo) ? 基于關(guān)鍵行為進(jìn)行面試記錄 ? 判斷面試對(duì)象的行為強(qiáng)度 ? 對(duì)無(wú)法準(zhǔn)確判斷的行為要進(jìn)行討論 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 概述 標(biāo)準(zhǔn) 方法 開(kāi)發(fā) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn) ? 團(tuán)體測(cè)評(píng)方式（每次可測(cè)試 57人） ? 考官根據(jù)測(cè)試需要，設(shè)計(jì)被試團(tuán)體討論的題目，要求所有的被試者就同一問(wèn)題進(jìn)行自由討論，最終形成一致性意見(jiàn)。 第二項(xiàng)任務(wù)是在大家都表達(dá)觀
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