【正文】 我做了什么根本不需要做的事？ 我做了什么能夠由別人，并且應(yīng)該由別人做的事？ 我做了什么耗時過長的事？ 我做了什么會浪費別人時間的事？ 如何找到原因 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 16 干擾因素Ａ （預(yù)約、沒預(yù)約） 、猶豫、做白日夢 、發(fā)火 “不” 、時間及優(yōu)先計劃 、個人無序性 、委托人 、嘗試過多 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 17 、緊張 、個人問題 、恐懼、焦慮 、郵件、讀物 37. 外界活動頻繁 、辦事急躁、草率 、討厭 干擾因素Ｂ 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 18 亂放東西是首位， 翻箱倒柜最費時 開會屬于第二位， 好多會議無效益 電話屬于第三位， 管理不好掉陷阱 干擾列在第四位， 應(yīng)酬很多實在累 拖延列在第五位， 對人對已都不利 垃圾檔案屬第六， 魚目混珠低效率 危機屬于第七位， 接踵而至難應(yīng)付 顛倒授權(quán)屬第八， 別人求援常應(yīng)答 完美主義屬第九， 精工細(xì)雕屬多余 精神渙散屬第十， 流暢受阻費時間 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 19 管理者浪費時間因素分析 主觀因素 事業(yè)心不強 決策失誤 工作無計劃 畏懼太多 管理幅度過寬 官僚主義 無時間觀念 職責(zé)過多 授權(quán)過小 客觀因素 領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺 心中無數(shù) 行政干預(yù)多 會議多 不正之風(fēng) 環(huán)境干擾 突發(fā)事件多 電話干擾多 應(yīng)酬多 公共關(guān)系不協(xié)調(diào) 組織管理不善 機構(gòu)不健全 職責(zé)不明確 人際關(guān)系不協(xié)調(diào) 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 20 編號 開始時間 干擾方式 事件 結(jié)束時間 干擾原因 干擾情況記錄表 ?對干擾情況進(jìn)行分析，并思考如下問題： ?哪些干擾讓你付出最大的代價？ ?你打的哪些電話是多余的？ ?哪些來訪者是不必要的？ ?哪些電話可以縮短或更有效一些？ ?哪些會談可以縮短或更有效一些？ ?誰是最經(jīng)常的 /最明顯的 /最無必要的“干擾者” 六 、 時間浪費的原因分析 第三章 21 時間管理 =有效利用時間 時間管理 節(jié)約原則 計劃 優(yōu)先順序 時間計劃手冊 +自我規(guī)律 成果 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 22 時間 管理是什么 ? ?時間 管理就是自我管理； ?自我管理即是改變習(xí)慣 , 以使自己更富績效 , 更富效能； ?把事情很快地做完 , 叫做效率 ?把事情很快又很對地做完 , 叫做效能 ?時間 管理就是事前的規(guī)劃或長期的計劃 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 23 確定各類活動的優(yōu)先順序 不 要 拖 延 時 間 有 效 地 管 理 電 話 讓 你 的 會 議 更 有 效 學(xué) 會 授 權(quán) 有效地處理各類來訪 遇 事 果 斷 做 事 有 條 理 各類文件中超脫出來 避免精力分散或受到干擾 時間管理的 10大策略 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 24 ? 迷惑 — 我的目標(biāo)是什么？ ? 猶豫不決 — 我應(yīng)該做什么？ ? 精力分散 — 精神和體力的超負(fù)荷 ? 拖延 — 可以等到明天 ? 逃避 — 躲進(jìn)幻想世界 ? 中斷 — 開始最難 ? 完美主義 — 我受的教育就是做一個完美主義者 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 時間管理的七項禁忌 25 時間 管理的誤區(qū) ?工作缺乏計劃； ?組織工作不當(dāng)； ?時間控制不夠； ?整理整頓不足； ?進(jìn)取意識不強； ?忙了就好； ?時間管理能有多大用； ?身不由己； ?江山易改、習(xí)慣難移。 利時間管理法 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 30 開會節(jié)約時間方法 一、要談的是什么事情 二、造成的原因是什么； 三、可能解決的方案； 四、最好的解決方案是什么。 （ 1） 共同商定目標(biāo) 。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn) —— “皮革馬利翁”效應(yīng) 建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò) 通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理 目標(biāo)管理的實質(zhì) 目標(biāo)管理理論架構(gòu) 目標(biāo)管理 實施程序 目標(biāo)計劃 目標(biāo)執(zhí)行 目標(biāo)考核 理論基礎(chǔ) 系統(tǒng)管理 人本管理 績效管理 實用技術(shù) 策略規(guī)劃 參與、溝通、激 勵、例外管理 效果、效率 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 39 目標(biāo)的意義 成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師：伯恩 ?崔西 今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果！ 所占比例 目標(biāo)狀態(tài)（ 25年前） 成就狀態(tài)（ 25年后） 27% 沒有目標(biāo) 社會最底層 60% 目標(biāo)模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標(biāo) 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標(biāo) 頂尖成功人士 哈佛大學(xué)的研究 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 40 目標(biāo)管理的 PDS循環(huán) 部門 /個人 目標(biāo) 公司 目標(biāo) 檢討 達(dá)成 方法 實施 活動 成果 評價 基本 方針 組織 制度 人資 制度 PLAN DO SEE 基本性管理活動 補充性活動 日常性管理活動 有關(guān)制度的反饋 七 、 時間管理的方法與工具 第三章 41 目標(biāo)設(shè)計原則 少而精 20/80原理 什么都想考都考不好 層層分解 自上而下：貫徹執(zhí)行公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略 自下而上：員工、部門的績效與公司戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一 良好