打造和諧團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講義-wenkub
2023-03-17 10:05:14 本頁(yè)面
【正文】 ，用自己的長(zhǎng)處彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員的劣勢(shì)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一個(gè)家庭一樣和諧而溫馨。個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、工作做的再出色，也不能離開(kāi)團(tuán)隊(duì)這個(gè)大的氛圍。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。 ８ . 只有忠誠(chéng)的人，才能夠找到歸屬感，團(tuán)隊(duì)是你工作的歸宿。 ４ . 你的個(gè)人價(jià)值，只有通過(guò)工作成果來(lái)證明和體現(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員行為原則均以團(tuán)隊(duì)利益高于一切；均以為幫助他人為職責(zé)，才能創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。打造和諧團(tuán)隊(duì)黃根榮目錄o 和諧之源 — 角色認(rèn)知o 和諧之心 — 忠誠(chéng)信任o 和諧之法 — 尊重互敬o 和諧之力 — 欣賞互助o 和諧之本 — 合作誠(chéng)信o 和諧之源 — 情緒管理o 和諧之具 — 溝通無(wú)限和諧之源 — 角色認(rèn)知雁陣的啟示木桶原理和諧之源 — 角色認(rèn)知在團(tuán)隊(duì)中我們的所扮演的角色o 我們是社會(huì)人，離開(kāi)他人我們無(wú)法生存。和諧之心 — 忠誠(chéng)信任成員忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)的十大理由：１ . 因?yàn)槟闶菆F(tuán)隊(duì)的職員。 ５ . 忠誠(chéng)是造就你的職業(yè)聲譽(yù)和個(gè)人品牌最重要的因素。 ９ . 忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是享受，不忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是苦役。團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時(shí)，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動(dòng)。因此，團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、主動(dòng)做事、樂(lè)于分享，才能共同成長(zhǎng)，共達(dá)成功的彼岸。和諧之法 — 尊重互敬團(tuán)隊(duì) 是在特定的可操作范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而共同合作的人的共同體。和諧之力 — 欣賞互助o 欣賞 學(xué)會(huì)欣賞，看到他人的優(yōu)點(diǎn) （贊美游戲）很多時(shí)候，同處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的工作伙伴常常會(huì)亂設(shè) “敵人 ”，尤其是大家因某事而分出了高低時(shí)，落在后面的人的心里就會(huì)很容易酸溜溜的。這是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力的第一步。 懷疑是人際關(guān)系中的腐化劑，是攻擊團(tuán)隊(duì)成員最惡毒的工具，一旦一個(gè)人被團(tuán)隊(duì)?wèi)岩?，就將?dǎo)致他在團(tuán)隊(duì)的明天。 o 情商（簡(jiǎn)稱 EQ）o 是自我管理情緒的能力。o 。o 1．選擇力（我們能選擇什么）o 我們始終都能通過(guò)選擇來(lái)控制自己對(duì)發(fā)生的一切的看法。 ⒉ 過(guò)分概括化 從少量的具體事件得出帶有普遍性的結(jié)論。和諧之美 — 情緒控制o 控制情緒的有效方法： 調(diào)整認(rèn)知 學(xué)會(huì)感恩 學(xué)會(huì)自我負(fù)責(zé) 學(xué)會(huì)活在現(xiàn)在 自我激勵(lì)，學(xué)會(huì)欣賞自己 不苛求自己與他人和諧之美 — 情緒管理分享幾句話：換一個(gè)角度、換一種認(rèn)知、換一種認(rèn)識(shí)、換一片天空。在團(tuán)隊(duì)中情緒失控是我們樹(shù)敵、破壞團(tuán)隊(duì)和諧氛圍的天敵； 情緒失控是傷人傷己傷團(tuán)隊(duì)的毒箭； 情緒不是不可控，而是完全由我們自己操控和選擇。傾聽(tīng)技能1. 關(guān)注對(duì)方2. 理解關(guān)鍵信息3. 表達(dá)對(duì)對(duì)方的理解關(guān)注對(duì)方有效的關(guān)注向?qū)Ψ奖砻髁四銓?duì)他們感興趣，關(guān)注的呈現(xiàn)可以邀請(qǐng)或鼓勵(lì)對(duì)方信任自己，敞開(kāi)胸懷。同理心式反饋同理心式回應(yīng)作為一種溝通方式涉及到對(duì)對(duì)方的傾聽(tīng)，充分地理解對(duì)方，并將此種理解反饋給對(duì)方。但會(huì)議一開(kāi)始他們就一聲不吭。但是我們需要注意溝通的方式和環(huán)境，不能把溝通方式作為傷害對(duì)方的借口。 三月 2115:36:0815:36Mar2121Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 213:36 下午 三月 2115:36March 21, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 15:36:0815:36:0
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