打造中層團(tuán)隊(duì)管理能力1-wenkub
2023-03-17 10:05:11 本頁(yè)面
【正文】 ，暫緩比錯(cuò)決定好 、英雄、完人 ，哪方面最值得學(xué)習(xí) 人力資源經(jīng)理 選人的原則和方法 ： ? ，看他對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度 ? ? ? ？ ? ，看其誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度 ? 、電話 人力資源經(jīng)理 選人的原則和方法 ： ? ? 人力資源經(jīng)理 — 用人 ? 五子用人法： ? 把優(yōu)秀的人放到重要的位子，把合適的人放在合適的位子上 ? ? ? ? 人聚財(cái)散、財(cái)散人聚 人力資源經(jīng)理 — 用人 ? 區(qū)別對(duì)待 好馬配好鞍 善待老黃牛 淘汰大肥豬 痛打落水狗 人力資源經(jīng)理 — 育人 ? 全面的培訓(xùn) ? 重點(diǎn)培養(yǎng) ? 作好規(guī)劃 ? 配輔導(dǎo)員 ? 積極推薦 ? 熱情鼓勵(lì) 人力資源經(jīng)理 — 留人 ? 企業(yè)對(duì)新員工付出的代價(jià)與成本比老員工大很多，與其花時(shí)間和精力去找新員工不如留住合適的老員工 員工進(jìn)來的時(shí)候是公司，離開的時(shí)候是上司（員工離職率高） 人力資源經(jīng)理 — 留人 ? 員工離職的隱藏原因 人力資源經(jīng)理 — 如何留人 ? 事業(yè)感召力 ? 合理散財(cái) ? 成長(zhǎng)空間 ? 環(huán)境友好 ? 人格魅力 ? 文化凝集 角色三、教練員（團(tuán)隊(duì)教練與輔導(dǎo)實(shí)務(wù)） ? 新時(shí)期的管理者應(yīng)當(dāng)成為教練型管理者 （隊(duì)長(zhǎng)兼教練） 與時(shí)俱進(jìn) 根據(jù)不同的人制定不同的方案培訓(xùn) 角色四、規(guī)劃師（設(shè)計(jì)師） ? 部門工作的設(shè)計(jì)師 如：設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 部門發(fā)展規(guī)劃（向前看兩年） 企業(yè)的發(fā)展方向是什么 我們的愿景是什么？ 我們的理念是什么？ 我們的使命是什么？ 我們的目標(biāo)是什么？ 角色五、布道者 ? 洗腦、建文化、塑造員工的信仰、管理或者統(tǒng)治員工的精神 對(duì)于文化陣地，我們不去占領(lǐng)，敵人就會(huì)去占領(lǐng) 對(duì)于農(nóng)村的陣地，社會(huì)主義如果不去占領(lǐng)，資本主義必然會(huì)去占領(lǐng)（毛澤東） ? 傳播思想、理念、讓員工保持熱情、狀態(tài)（年輕人不珍惜生命的例子，需要管理者布道） ? 用核心價(jià)值觀、正確的理念、崇高使命、遠(yuǎn)大愿景占領(lǐng)員工思想陣地 角色六、下屬學(xué)習(xí)的榜樣 ? （ 1）認(rèn)真榜樣 ? （ 2）敬業(yè)榜樣 ? （ 3）勤奮榜樣 ? （ 4）職責(zé)榜樣 ? （ 5）執(zhí)行榜樣 ? （ 6）學(xué)習(xí)榜樣 ? （ 7）為人處事榜樣 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù)（上） ? 為何會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)問題 ? （ 1）組織架構(gòu)不合理（客觀原因） ? （ 2）缺乏整體意識(shí)和全局觀，缺乏溝通協(xié)調(diào)能力（主觀原因） ? 中層管理者面對(duì)三大挑戰(zhàn) ? 有效溝通 ? 有效執(zhí)行 ? 有效帶團(tuán) ? 溝通困擾 ? （ 1）請(qǐng)求急切，對(duì)方不配合 ? （ 2）思想正確，對(duì)方不理解 ? （ 3）感情真摯，對(duì)方不領(lǐng)情 ? （ 4）要求合理，對(duì)方不同意 ? 發(fā)揮嘴巴的重要性 ? （ 1）溝通 （ 2）交流 （ 3）宣誓 （ 4） 演講 ? 溝通力的作用 ? 說服力 （ 2） 吸引力 (3)生產(chǎn)力 (4)戰(zhàn)斗力 ? (5)影響力 (6)親和力 (7)激勵(lì)力 (8)生存力 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù)（下） 溝通的技巧 ? 及時(shí)性 ? 準(zhǔn)確性 ? 針對(duì)性 溝通的重要性 ? 有助于認(rèn)識(shí)本質(zhì)
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