【正文】 析、時(shí)間分析等 ) ，看看是否能夠 改善？?能否提高設(shè)備的能力？?能否跟其他的工程一起進(jìn)行？?改變工程順序的話(huà)，是否能獲得改善？?現(xiàn)在的生 產(chǎn) 單位數(shù)目大小，是否適當(dāng)？2/9/2023 Page24Ho Kuei?製品工程分析改善的著眼點(diǎn)工 程 ? 著 眼 點(diǎn)運(yùn)搬 ( → )?能否減少運(yùn)搬的次數(shù)？?必要的運(yùn)輸，能否一面加工，一面進(jìn)行？ (例如把工作運(yùn)輸帶化，或者臺(tái)車(chē)化，以便在其上面加工 ) 。 ○共同作業(yè)分析： 涉及多數(shù)人共同工程同時(shí)進(jìn)行作業(yè)。2/9/2023 Page17Ho Kuei四 、流程分析的用途分類(lèi) 流程分析製品工程分析作業(yè)者作業(yè)分析聯(lián)合工程分析人機(jī)作業(yè)分析共同作業(yè)分析2/9/2023 Page18Ho Kuei四 、流程分析的用途分類(lèi)製品流程分析： 以產(chǎn)品製造過(guò)程的作業(yè)為對(duì)象、物流為主的分析法通常對(duì)材料的準(zhǔn)備、進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)、生產(chǎn)到裝配完成入庫(kù)出廠(chǎng)前的過(guò)程，加以研究分析規(guī)劃、改善用之。2. 作圖的第二目的，在使人一目了然的理解你的工程 (工作)，包括範(fàn)圍與程序，所以也要注意每一過(guò)程的表達(dá)是否明確。 要點(diǎn)六 提出應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)，列入 CHECK LIST，再次收集數(shù)據(jù)，及求證原因。 流程：工程與工作、作業(yè)均有共同的「流動(dòng)順序」的特性，因此通?？偡Q(chēng)為流程。 工作：類(lèi)似工程，只涉及軟體、方法者，稱(chēng)為工作。Ho Kuei現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 IE 手法的活用（ 續(xù) ）報(bào)告人 :何信貴2/9/2023 1Ho Kuei課 程 大 綱 陸 、 流程分析法與流程改善柒、 工作抽查與稼動(dòng)分析2/9/2023 Page2Ho Kuei第陸部分：流程分析法與流程改善報(bào)告人 :何信貴2/9/2023 3Ho Kuei課程大綱一 、何謂流程分析法 二 、流程圖記號(hào) 三 、流程分析圖的製作與應(yīng)用 四 、流程分析的用途分類(lèi) 五 、製品工程分析 六 、作業(yè)者作業(yè)分析七 、聯(lián)合工程與人機(jī)作業(yè)分析 2/9/2023 Page4Ho Kuei一 、 流程分析法 一、 何謂流程分析法 ○流程分析法，就是把工作、工程或作業(yè)的過(guò)程，分解為次一層級(jí)要素，加以調(diào)查，用流程圖、記號(hào)方法表示，並將作業(yè)順序及時(shí)間等顯示， 便於發(fā)覺(jué)其間不合理、不均衡、浪費(fèi)等情形（問(wèn)題點(diǎn)），進(jìn)行研究、重新規(guī)劃改善，解決問(wèn)題的分析方法。 作業(yè)：若干相關(guān)動(dòng)作的集合，具有一定的先後動(dòng)作順序，諸動(dòng)作按照順序行動(dòng)後，可以產(chǎn)生一定範(fàn)圍的結(jié)果，作業(yè)連結(jié)起來(lái)就是工作或工程。 層次：產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)＞工程＞作業(yè)＞動(dòng)作＞動(dòng)素 一 、 流程分析法 二、 名詞定義 2/9/2023 Page7Ho Kuei二、流程圖記號(hào)2/9/2023 Page8Ho Kuei三 、流程分析圖的製作與應(yīng)用 一、 流程分析的圖的制作與應(yīng)用要點(diǎn)問(wèn)題的發(fā)掘，展開(kāi)預(yù)備調(diào)查 要點(diǎn)一 基本調(diào)查項(xiàng)目 (問(wèn)題的明確化、界定問(wèn)題) 1. 問(wèn)題涉及的流程 (工程、作業(yè) )範(fàn)圍 (始點(diǎn)、終點(diǎn) )2. 涉及的作業(yè)、機(jī)臺(tái)、活動(dòng)及配置3. 原料及供應(yīng)4. 製品及品質(zhì)5. 作業(yè)方法 (程序 ) 要點(diǎn)二 分解工程：將工程或工作、諸作業(yè)或動(dòng)作的過(guò)程，分解為次層級(jí)的要素。 2/9/2023 Page11Ho Kuei三 、流程分析圖的製作與應(yīng)用要點(diǎn)七 提出改善 (對(duì)策 )案、代替案要點(diǎn)八 對(duì)改善 (對(duì)策 )案、代替案，提出先期評(píng)價(jià)。 2/9/2023 Page12Ho Kuei?流程分析制作與實(shí)例 某公司採(cǎi)購(gòu)作業(yè)流程圖填物料需求單二級(jí)主管核章一級(jí)主管核章副廠(chǎng)長(zhǎng)核 章材料員控 制材料員請(qǐng)購(gòu)單物料主管核章採(cǎi)購(gòu)主管分發(fā)採(cǎi)購(gòu)員採(cǎi) 購(gòu)?fù)ㄖ回? (單 )廠(chǎng)商交貨 (單 )廠(chǎng) 商交 貨 (略 )2/9/2023 Page13Ho Kuei?流程分析制作與實(shí)例 不合理 不正常 不均衡人員 蓋單的人太多 把異常當(dāng)正常管理，不必凡事找到廠(chǎng)長(zhǎng)級(jí) 權(quán)力與現(xiàn)任不均衡機(jī)械設(shè)備只要復(fù)寫(xiě)即可，卻要填一大堆表沒(méi)有電腦化，趕不上時(shí)代 與生 產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)比，落伍材料 表單多浪費(fèi)多 表單不良 庫(kù)存表單太多方法 流程太長(zhǎng)，主管太多沒(méi)有必要 還用手寫(xiě)作業(yè)，落伍 手工作業(yè)，用人多與生產(chǎn) 用人比不均衡計(jì)測(cè) 作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)每人生產(chǎn) 力太低 還用老方法，未改。 作業(yè)者流程分析： 以作業(yè)者作業(yè)的過(guò)程為對(duì)象主體的分析法，通常係為發(fā)掘或改善以人為主的作業(yè)過(guò)程，應(yīng)用上都是對(duì)某一工作 (工程 )為之，但有別於動(dòng)作分析。 註： 1. 事務(wù)性的工作 ， 同樣可用流程分析法 。?能否縮短運(yùn)搬距離？?能否改變作業(yè)場(chǎng)的擺設(shè)，以便取消運(yùn)搬工作？?能否採(cǎi)取加工、檢 查 等為組合方式，以便取消運(yùn)搬？?能否增大運(yùn)搬單位數(shù)量，以便減少次數(shù)？?運(yùn)搬前后的上、下貨作業(yè)，是否很耗費(fèi)時(shí)間？?運(yùn)搬設(shè)備有否改良的餘地？2/9/2023 Page25Ho Kuei?製品工程分析改善的著眼點(diǎn)工 程 ? 著 眼 點(diǎn)檢 查 ( ◇ ， □ ) ?能否減少檢 查 的次數(shù)？?有沒(méi)有能 夠 省略的檢 查 ？?不能一面加工，一面展開(kāi)必要的檢 查 嗎？亦即同時(shí)實(shí)施 ○與 ◇ (或者 □) ，憑著進(jìn)行 ○ (或者 □)即可縮短工程數(shù)及合計(jì)時(shí)間，同時(shí)也可以節(jié)約運(yùn)搬。 改善前從起床到出門(mén)人有 15個(gè)活動(dòng)（作業(yè)），須要 33分鐘，而某君總是無(wú)法應(yīng)付而常上班遲到！ 改善前的分析及「現(xiàn)場(chǎng)平面流動(dòng)圖」如附。1. 提高效率2. 人機(jī)負(fù)荷平衡3. 降低人力負(fù)荷而提高人的操控機(jī)臺(tái)數(shù)4. 使作業(yè)者間工作均衡、總操作的人數(shù)降低5. 機(jī)臺(tái)效率提高等。如須選擇，依下列重點(diǎn)評(píng)價(jià)，做優(yōu)先分析的順位： 2/9/2023 Page38Ho Kuei七 、聯(lián)合工程分析與人機(jī)分析◎ 人機(jī)分析的改善點(diǎn) ●工作、非工作時(shí)間 ●人因工程 (妨礙效率與安全的因子 )●干擾 ●等待●其它不良 二、人機(jī)分析的 (新 )方法 聯(lián)合工程分析 ,人機(jī)分析的例子 (改善前 ,改善後 ).doc2/9/2023 Page39Ho Kuei第柒部分 :工作抽查與稼動(dòng)分析報(bào)告人 :何信貴2/9/2023 40Ho Kuei課 程 大 綱 一 、工作抽查二 、稼動(dòng)分析與時(shí)間管理 2/9/2023 Page41Ho Kuei 何謂 「工作抽查」 工作抽查 就是 對(duì)人的動(dòng)作、機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)、 工程的狀況等進(jìn)行多次重複瞬間性的觀(guān)測(cè)， 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的抽查理論 來(lái)調(diào)查分析的一種 方法。在某一時(shí)刻以瞬間的觀(guān)測(cè)，判斷是在運(yùn)轉(zhuǎn)還是在停車(chē)。2/9/2023 Page44Ho Kuei 工作 抽查 的優(yōu)點(diǎn) 工作抽查雖不能用於非常準(zhǔn)確地測(cè)定作業(yè)時(shí)間，但用於工作取樣，有以下優(yōu)點(diǎn)： 1. 節(jié)省觀(guān)測(cè)的人力、時(shí)間、物力。 5. 一次能夠觀(guān)測(cè)多個(gè)對(duì)象。 3. 了解現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者具生產(chǎn)性的工作百分比。 7. 其他類(lèi)似這樣的調(diào)查、收集資料的場(chǎng)合。4. 破壞性的調(diào)查，不能以全數(shù)調(diào)查者。 如有不妥時(shí)，應(yīng)於下次的工作抽查才予更改。 這些都會(huì)影響日後正式工作抽查的成敗。依統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論來(lái)決定時(shí)應(yīng)具備三個(gè)基本資料： 1. P：觀(guān)測(cè)事項(xiàng)發(fā)生的百分比 例如：觀(guān)測(cè)工作時(shí)間和非工作時(shí)間的比約為 P = 2. S：精確度的要求 例如：要求觀(guān)測(cè)時(shí)的精確度 ， S = 177。 ◎ 觀(guān)測(cè)項(xiàng)目一定要事先記入。步驟六 :實(shí)地觀(guān)測(cè) ◎ 瞬間觀(guān)測(cè)，忠實(shí)的記載。 5. 有關(guān)調(diào)查項(xiàng)目的應(yīng)事先告訴被觀(guān)測(cè)者之主管， 以獲取合作。 ◎ 再計(jì)算需要的精確的是否達(dá)到，即把原 Z值， 新的 N,P數(shù)值代入下列公式，求出 S：