中國(guó)藥品零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析-wenkub
2023-03-15 10:50:06 本頁(yè)面
【正文】 O的影響 我國(guó)政府的承諾－ 從 2023年 1月 1日起 藥品分銷(xiāo)服務(wù)體系將對(duì)外資開(kāi)放 外資將逐漸融入我國(guó)藥品零售市場(chǎng) 這意味著，國(guó)外企業(yè)可以在我國(guó)從事藥品采購(gòu)、 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、批發(fā)、零售及后服務(wù)等一系列經(jīng)鎖活動(dòng) ? 美國(guó)第五大醫(yī)藥連鎖店 Medcine— shoPPe試圖搶在其他國(guó)家之前占領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥連鎖渠道。 ? 今年初已明確向國(guó)內(nèi)的一些初具規(guī)模的藥品連鎖店提出合作意向 ? 著手摸索出一套中外藥店連鎖經(jīng)營(yíng)模式。 ? 許多零售藥店的規(guī)模較小 – 月銷(xiāo)售收入大于 30萬(wàn)的只占 520％ – 小于 10萬(wàn)的占 3870％ ? 零售藥店之間的業(yè)績(jī)差距很大 ? 零售藥品業(yè)將被重塑 – 行業(yè)將加快整合，少數(shù)幾家全國(guó)性連鎖店將占據(jù)很大一部分市場(chǎng)份額 – 藥店規(guī)模將加大，規(guī)模小、獨(dú)立的藥店將會(huì)被逐漸擠出這一行業(yè) – 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，毛利將減少 – 在主要城市會(huì)更早出現(xiàn)這種情況 市場(chǎng)分析 ? 醫(yī)藥分家趨勢(shì) ? 醫(yī)院藥品零售所占的份額有所下降，下降的份額由藥品零售業(yè)占有。 ? 調(diào)查顯示，人們?cè)絹?lái)越關(guān)心自我保健、自我醫(yī)療，這成為 OTC發(fā)展的巨大推動(dòng)力。 – 醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的提高以及就診所花的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因，也促使人們?cè)敢庾约禾幚硪恍┤绺忻?、頭痛等小病。 顧客分析 ? 80%購(gòu)前有明確品牌傾向，或但自己選擇藥品，自主性很強(qiáng)。 ? 醫(yī)院醫(yī)生 ? 店員的影響： – 對(duì)于店員所推薦的藥品，消費(fèi)者沒(méi)有接受的主要原因是： – 已決定所買(mǎi)的藥品了；價(jià)格太高不能接受； – 對(duì)店員不信任。 – 店員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能針對(duì)患者介紹藥品方方面面的情況、能正確指導(dǎo)顧客服用； – 其次，希望店員主動(dòng)服務(wù)、態(tài)度熱情、不厭其煩、顧客去藥店買(mǎi)不買(mǎi)藥都被同樣對(duì)待； – 店員要以治病為本、推薦貨真價(jià)實(shí)的藥品； – 消費(fèi)者還提出店員不應(yīng)過(guò)分熱情、急于推銷(xiāo)，應(yīng)給顧客自己甄別選擇的機(jī)會(huì)。 – 30～ 40歲的年輕人接受非處方藥的程度為 ％，年紀(jì)大的人接受度稍小，也達(dá)到30％以上，說(shuō)明 OTC的接受度受年齡影響制約不大。 顧客分析 國(guó)內(nèi)連鎖藥店的思考 ? 用品牌打造航空母艦－邵松歧 ? 企業(yè)文化鑄就百年老店金牌－徐大富 ? 特色加盟創(chuàng)造特色－信曉青 ? 拓展融資渠道，做大做強(qiáng)－祝匯江 成長(zhǎng)的策略－－摘自朱丹講話 ? 它山之石－美國(guó)的連鎖藥店 – 美國(guó)連鎖藥店大都規(guī)模很大、分店多、分布廣、發(fā)展快 – 美國(guó)連鎖藥店充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù) (IT)， 實(shí)現(xiàn)了高效率的管理，從而節(jié)省了費(fèi)用。 最近本店新推出了一系列保健品。 Baby Bath 1 Litre (Regular) Price : $ 90
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1