公共關系的產生與發(fā)展講義課件-wenkub
2023-03-14 22:56:58 本頁面
【正文】 的關系。? 工業(yè)社會 — 商品經濟，市場經濟– 社會大生產需要大量勞動力、資金、原材料以及大量銷售的市場和渠道來維持，使得企業(yè)與社會各組織及各類公眾之間的關系日益復雜化。 。 –主要集中于政治領域，其目的是建立統(tǒng)治者個人或國家的信譽，協(xié)調各方的關系。后被人稱為 “第一流的公共關系著作 ”。? 羅馬人注重發(fā)展了各種影響人的 傳播技術 ，改進了詩歌的形式，使它更加精煉，并巧妙地把宣傳意圖滲透進藝術表現(xiàn)之中。? 用詩歌操縱輿論的做法很普遍。5古希臘晚期? 如何運用 宣傳 的技巧和 輿論 的力量已成為協(xié)調人與人、團體與團體、領袖與屬從間的關鍵因素。古代樸素的公共關系? 第二節(jié) 公共關系在我國的發(fā)展2第一節(jié) 古代樸素的公共關系中國古代的公共關系活動國外古代的公共關系3? 可以看到，人類社會早期實際上就 自發(fā)存在 著公共關系的某些觀念和某些類似的活動?？脊艑W家在伊拉克發(fā)現(xiàn)一種農田告示，告訴公元前 1800年的農民播種、灌溉、對付田鼠、收割莊稼的方法。? 杰出的演說家常常被推選為首領。– 詩人即公共關系人員；– 有錢的王公貴族為了樹立自己的形象便雇傭詩人給他們寫贊美詩；– 柏拉圖在 《 理想國 》 一書中提出：要禁止除了政府的詩歌以外的所有詩歌的主張。? 在古羅馬，第一個運用輿論工具的大師首推凱撒。7二、中國古代公共關系活動? 中國古代公共關系活動是指我國古代，在各種社會活動中表現(xiàn)出來的公共關系思想和趨向。8? 春秋戰(zhàn)國諸侯紛爭時期–各個政治集團為了鞏固政權，謀取霸主地位，紛紛雇用專職人員四處游說 主要表現(xiàn)在廣開言路以求治國方略，廣結善緣以求化干戈為玉帛，注重治心以求得江山長治久安等。–秦國人張儀的 “連橫 ”主張，對東方六國各個擊破，瓦解了六國 “合縱 ”的政治軍事同盟。出使西域 七次遠航西洋 ? 具有強烈的政治色彩和倫理色彩，主要發(fā)生在政治領域，較少涉及經濟領域。傳播手段簡單，靠智者的演講才能和智謀來說服、打動影響他人。– 企業(yè)能否爭取市場、爭取公眾的支持就顯得尤為重要。– 在這一社會民主化的進程中， 公民的參與意識也不斷提高 ，對各種社會問題，特別是關系到自己切身利益的問題，都要 通過各種渠道來表達自己的意見，監(jiān)督政府的作為 ，公眾的意愿成為競選者和執(zhí)政者不能不加以認真考慮的問題。代表人物為科學管理的創(chuàng)始人泰羅。? 公共關系在這種條件下才能大顯身手。–公眾對組織機構政策的制定和管理實施的實際 干預和監(jiān)督 能力大大增強。 人 物 時 間 主 要 成 果 塞繆爾 杰克森（第七任美國總統(tǒng)）1829–1837 競選時注重形象塑造， 紐奧良之役 戰(zhàn)爭英雄 ，平民的代言人，選舉過程中及成功當選后，一直聘有公關顧問哈里斯 ? 代表人物：巴納姆 1500美元 /周巴勒姆時期 （萌芽時期） 因此，有人把這一時期稱為 “反公共關系時期 ”，愚弄公眾或 “公眾該死 ”時期 。貧富不均（ 1%人占 50%，12%占社會財富 90%）、犯罪率上什、環(huán)境問題、腐敗問題等。 李向新聞界發(fā)表了著名的具有里程碑性質的 《 共同原則宣言 》 。我們的全部工作都是開誠布公的。我們的文件資料力求準確。李主張，應該準確無誤地向公眾提供信息，一個組織要獲得良好信譽就必須講真話；如果真情的披露對組織帶來不利影響，就應該根據公眾的反應和評價來調整組織的政策和行為。? 1906年，美賓夕法尼亞鐵路公司的嚴重交通事故的公關處理。他的思想在著名的《共同原則宣言》中體現(xiàn)：說真話?！?創(chuàng)立現(xiàn)代公共關系模式，提出公關理念及工作方法。? 較系統(tǒng)的公共關系理論研究及最初的公關教育開始進行。在第一次世界大戰(zhàn)期間開始實踐公共關系，他為演員、總統(tǒng)、大公司和政府等提供咨詢。? 認為公共關系具有兩方面特點：一方面認為公共關系具有兩方面特點：一方面公關人員要將其客戶介紹給公眾，把組公關人員要將其客戶介紹給公眾，把組織積極的形象傳遞給公眾；另一方面公織積極的形象傳遞給公眾；另一方面公關人員也要把公眾的意見反饋給客戶，關人員也要把公眾的意見反饋給客戶，告訴他們公眾的需要和要求。31卡特李普時期（ 科學化時期）? 主要特點：? 公共關系事業(yè)發(fā)展快，普及廣，層次高。卡特利普? 1952年，卡特利普和森特等出版 《 有效的公共關系 》 。33三、新世紀公關的特點及發(fā)展趨勢? 主要特點：? 公共關系職能在重要性和復雜性方面有顯著加強。? 更加廣泛、深入地應用各門社會學科。公共關系已經深入到美國絕大部分領域，使其成為世界上公共關系事業(yè)最發(fā)達的國家。于是歐洲的公共關系事業(yè)也迅速發(fā)展起來。? 1955年國際公關協(xié)會（年國際公關協(xié)會（ IPRA)成立。四、公共關系行業(yè)的發(fā)展35第三節(jié) ? 經典案例：– 廣州中國大酒店周年慶典– 前美國總統(tǒng)里根訪華，北京長城飯店策劃的 “長城飯店答謝宴會 ”等大型公共關系活動37? 1984? 我國第一家國有大型企業(yè) —— 廣州白云山制藥總廠率先成立了公共關系部，每年撥出產值的 1%作為 “信譽投資 ”，開展了卓有成效的公共關系工作。? 北京大學研究生院于 1985年 6月率先舉辦公共關系講座。? 中山大學在廣州成立了我國第一個高等院校的公共關系研究會。這些企業(yè)的公關實踐和市場營銷活動聯(lián)系緊密，對提升企業(yè)知名度和增強公眾好感起到了非常顯著的促進作用。 ? 1984年冬天，李經緯冒險贊助了 12支國家隊的專用飲料，年純利潤不足 5萬元的 三水酒廠 ，總贊助卻花了 25萬元。短短三年時間，健力寶成了中國飲料業(yè)的巨人。? 1992年，在政府的直接策劃和指導下， “中國質量萬里行 ”活動以及 “名牌戰(zhàn)略 ”活動得以大力宣傳和推進，以
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