商務禮儀培訓教材(ppt61頁)-wenkub
2023-03-14 18:24:03 本頁面
【正文】 男士標準坐姿 入座輕 至少要坐滿椅子 2/3，后背輕靠椅背 雙膝自然并攏，也可略分開 身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。四、禁止以下著裝：（一）女士工作期間禁止穿靴子、靴褲、七分褲、九分褲、任何款式、顏色的牛仔褲及休閑褲。女士：單一色調(diào)的純白色、淺藍色、淺粉色半袖襯衣（無明顯圖案）、深色西褲、職業(yè)裙裝（裙擺長度及膝）、黑色皮鞋、襪子（肉色長筒襪，無花紋非網(wǎng)格款式）。愛吧空間商務禮儀培訓 重要的第一印象： 一個人永遠沒有第二次給別人第一印象的機會！ 首輪效應人的印象形成 =55%著裝、外表 +38%身體語言 +7%語言商務著裝的四大原則符合身份揚長避短遵守慣例區(qū)分場合 穿出來的風度 — 公務西裝 藏藍色尊貴、莊重、權威 深灰色 優(yōu)雅、高貴 淺灰色 時尚、隨和 公務襯衫干凈平整淺色系純棉加厚袖長領高兩指領子不外翻襯衫穿著 “五 ”原則 領帶的五種 顏色 寓意權力型 可信型 果決型 時尚型 親和型 三大基本原則與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調(diào)簡潔大方，拒絕華麗或性感避免裝扮清純或?qū)W生味女性商務人員的場合著裝商務裝：嚴肅商務場合：正式深色職業(yè)套裙、制式皮鞋、盤發(fā)上班裝：具時尚感的職業(yè)套裝、盤頭或束發(fā) 女性商務人員裙裝五不準黑色皮裙不能穿正式商務場合不光腿襪子不能出現(xiàn)殘破鞋襪必須配套避免出現(xiàn)三截腿（惡性分割） 女性商務人員佩戴首飾 四大原則符合身份，以少為佳原則同質(zhì)同色原則搭配原則女士提升職業(yè)形象技巧：女士提升職業(yè)形象技巧： 化妝修飾化妝修飾 化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對人尊重的體現(xiàn)。禁止穿無領、無袖襯衫。（二）工作時間內(nèi)禁止穿襯衣敞懷、襯衣不系扣子。 可將雙腿分開略向前伸 如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。視線向下表現(xiàn)服從與任人擺布。身體側(cè)向來賓，目光兼顧來賓和所指方向。216。并說一些比較得體的話。陪客人進電梯陪客人進電梯 /門口門口 216。 乘車的學問社交場合上座公務接待上座 :安全，右側(cè)比左側(cè)上下車方便VIP上座 :接待重要客人接待高級領導、高級將領這 3— 5秒鐘意味著經(jīng)濟效益遞送名片遞送名片遞送名片216。216。 接收名片時，要認真地看一遍，并確定其姓名和職務216。 不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上（三）交換名片的注意事項（三）交換名片的注意事項216。 上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片216。 ” 把自己的名片給別人，對方一般也會把他的名片留給你。 平等法平等法 （上對下，以及平級、平輩之間）（上對下，以及平級、平輩之間） “ …… ，不知以后如何跟你聯(lián)系？ ” 注：謙恭法和平等法之間最大的區(qū)別就在于，一個是請教，一個是聯(lián)系。 上班時間打，盡量不在休息時間打商務電話。 電話打通了但對方?jīng)]接，不要一直打（重復撥打）
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