創(chuàng)新與發(fā)展(1)-wenkub
2023-03-14 14:56:12 本頁(yè)面
【正文】 ery 自我超越 ? Mental Models 心智模式 ? Shared Vision 共同愿景 ? Team Learning 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? Systems Learning 系統(tǒng)思考 Peter Senge 第一項(xiàng)修練 — 自我超越 學(xué)習(xí)如何擴(kuò)展個(gè)人的能力，創(chuàng)造出我們想要的結(jié)果，并且塑造出一種組織環(huán)境，鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿景。一個(gè)人越精通現(xiàn)有的典范，就表示他對(duì)現(xiàn)有的典范的投資越多，同時(shí)，也表示他改采新典范時(shí)，所要失去的東西越多 。 典范的存在說(shuō)明了一種競(jìng)賽的存在，以及相關(guān)的競(jìng)賽規(guī)則。 思想框架 典范也可以看作是一套共用的假設(shè)， 人們通過(guò)它來(lái)詮釋所觀察到的事物。 典范的過(guò)濾效應(yīng) ? 世界上存在的任何資料，如果不適合一個(gè)人的典范，就可能進(jìn)不了他的濾網(wǎng)，他也就難以察覺(jué)到它的存在。 第二項(xiàng)修練 — 心智模式 持續(xù)不斷的理清、反省以及改進(jìn)我們內(nèi)在的世界圖象，并且檢視內(nèi)在圖象如何影響我們的行動(dòng)和決策。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) — 更快的學(xué)習(xí) [無(wú)論是新的行銷方式，新產(chǎn)品、或新流程，任何洞見(jiàn)或發(fā)明都是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程。 Michael Hammer James Champy 1993年 過(guò)程創(chuàng)新的先驅(qū) ? 同步工程 ? 及時(shí)生產(chǎn) ? 精細(xì)生產(chǎn) ? 最佳生產(chǎn)技術(shù) ? …… 重要詞匯 ? 根本的 為什么 做我們現(xiàn)在所做的？ 重點(diǎn)是 應(yīng)該是怎么樣 而不是現(xiàn)在怎么樣？ ? 激進(jìn)的 重新設(shè)計(jì) 管理過(guò)程 Vs改進(jìn)管理過(guò)程 重要詞匯 ?戲劇性的 當(dāng)需要給他一個(gè)“重要的一擊”的時(shí)候 ?當(dāng)業(yè)績(jī)不佳的時(shí)候 Taco Bell ?當(dāng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”時(shí) Capital Holding ?當(dāng)公司“ 躊躇滿志”的時(shí)候 Hallmark ?企業(yè)過(guò)程 由兩個(gè)以上要素構(gòu)成，創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià) 值的產(chǎn)出的行為的集合體 過(guò)程創(chuàng)新的原則 ? 著眼點(diǎn)是在過(guò)程的結(jié)果，不是工作 ? 盡可能讓用到過(guò)程結(jié)果的人來(lái)執(zhí)行有 關(guān)過(guò)程 ? 將處理資訊的工作和產(chǎn)生（提供）資 訊的工作結(jié)合在一起 ? 將分散于不同地點(diǎn)的資源當(dāng)作集中在 一塊般處理 過(guò)程創(chuàng)新的原則 ? 若需要用到（或結(jié)合）平行活動(dòng)的結(jié)果 時(shí)，應(yīng)該盡量把這些活動(dòng)連接起來(lái) ? 將決策權(quán)下放到進(jìn)行工作的地方，同時(shí) 在有關(guān)過(guò)程中設(shè)置控制機(jī)制 ? 在資訊的源頭一次性的獲取資訊 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 一、行動(dòng)前的工作 二、識(shí)
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