中海高端物業(yè)銷售技巧培訓(xùn)-wenkub
2023-03-14 13:45:53 本頁(yè)面
【正文】 高端物業(yè)銷售接待技巧 少說(shuō)產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 、 施工等過(guò)程，多說(shuō)一些它能為客戶帶來(lái)什么改變； 高端物業(yè)銷售接待技巧 銷售初次 接待目標(biāo)：洞察客戶 、 洞察需求 高端物業(yè)銷售接待技巧什么樣的人是我們的目標(biāo)準(zhǔn)客戶？高端物業(yè)銷售接待技巧高端物業(yè)準(zhǔn)客戶特點(diǎn)：（ 1）有購(gòu)買能力；（ 2）有決策能力；（ 3）和我們有接觸 高端物業(yè)銷售接待技巧銷售接待中建立良好關(guān)系四部曲（ 1）創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì) （走進(jìn)圈層） ；（ 2）盡快引起共鳴 （血緣、地緣、志緣、業(yè)緣、趣緣） ；（ 3）持續(xù)保持交往溝通；（ 4）為客戶提供真實(shí)的價(jià)值。 高端物業(yè)銷售技巧一、高端物業(yè)產(chǎn)品及客戶特點(diǎn)二 、 高端物業(yè)銷售接待技巧三、高端物業(yè)銷售談判技巧四、高端物業(yè)客戶維護(hù)技巧高端物業(yè)產(chǎn)品及客戶特點(diǎn)高端物業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn) ：o 地段稀缺性 、 傳統(tǒng)性o 有特色的建筑外觀；o 空間氣派舒適；o 景觀資源豐富；o 卓越的物業(yè)管理；o 卓越安防配備；o 升值潛力非凡 。 高端物業(yè)產(chǎn)品及客戶特點(diǎn)高端物業(yè)客群特點(diǎn)：o 目標(biāo)客戶對(duì)價(jià)格敏感度低，不易受宏觀調(diào)控的影響；o 當(dāng)?shù)刭?gòu)房者所占比例高，且其中多以自住為主；o 客戶大多有購(gòu)房經(jīng)歷，且多次置業(yè)或終極置業(yè)者較多，客戶在戶型設(shè)計(jì)、業(yè)主私密性等方面要求很高 。 高端物業(yè)銷售談判技巧o 客戶注意力 =事實(shí)，想要結(jié)果必須從發(fā)問(wèn)開(kāi)始 思考結(jié)果問(wèn)題行為高端物業(yè)銷售談判技巧 銷售談判對(duì)話技巧： 關(guān)鍵在于 問(wèn)話 ，句號(hào)要變成 問(wèn)號(hào) ， 陳述要變成 誘導(dǎo) 。高端物業(yè)銷售談判技巧當(dāng)客戶在談判過(guò)程中發(fā)出購(gòu)買信號(hào)時(shí)，停止交談，迅速下單銷售談判中的成交技巧
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