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現(xiàn)代企業(yè)管理第2版-wenkub

2023-03-14 11:54:02 本頁(yè)面
 

【正文】 時(shí); 價(jià)格穩(wěn)定;促銷到位;控制有效 缺點(diǎn):交通局限;費(fèi)用高;管理難度大 模式 2 網(wǎng)絡(luò)銷售 娃哈哈和康師傅 生產(chǎn)廠家 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商 二批商 二批商 二批商 二批商 二批商 二批商 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 零售 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省人力、物力;銷售面廣;滲透力強(qiáng) 缺點(diǎn):價(jià)格混亂、區(qū)域沖貨、反應(yīng)遲緩 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 生產(chǎn)廠家 優(yōu)點(diǎn):責(zé)任區(qū)域嚴(yán)格;服務(wù)半徑小;送貨及時(shí);網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;深度分銷 缺點(diǎn):限制條件多,管理人員配合要好 模式 3 平臺(tái)式銷售 可口可樂(lè) 模式 4 農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)向周邊自然輻射 ? 優(yōu)點(diǎn):無(wú)規(guī)則自由流通;不受行政區(qū)域限制;經(jīng)營(yíng)靈活;配貨方便;輻射力強(qiáng) ? 缺點(diǎn):松散形式;無(wú)固定網(wǎng)絡(luò)和客戶;相互壓價(jià);無(wú)深層次的服務(wù)意識(shí) 四種主要的復(fù)合型銷售模式 網(wǎng)絡(luò) +平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)銷售 +直銷 農(nóng)貿(mào)批發(fā) + 平臺(tái)銷售或網(wǎng)絡(luò) 直銷 +網(wǎng)絡(luò) 分銷渠道的設(shè)計(jì)原則 ? 階段性:渠道布局基于點(diǎn) 線 面 。僅指營(yíng)銷渠道中的銷售渠道。 ? 這個(gè)時(shí)候海爾和聯(lián)想選擇什么 ? 如果我們能夠回答這個(gè)問(wèn)題 , 我們也就真正懂得了價(jià)格戰(zhàn)會(huì)導(dǎo)致什么 ? 也會(huì)懂得如何避免價(jià)格戰(zhàn) 。 真正的考驗(yàn)是 , 即使我們并未推銷我們的產(chǎn)品 , 仍會(huì)有許多買主找上門(mén)來(lái)嗎 ? ” 海爾和聯(lián)想的成功與困境 ? 當(dāng)年海爾從家電異軍突起憑的是 “ 將產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) ” 的戰(zhàn)略選擇 , 以及 “ 以服務(wù)支撐品牌 ” 的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 。 ? 在地域上主要是兩個(gè)問(wèn)題:第一,我們的地域分布是否合理?第二,今后發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域在什么地方? ? 在客戶上主要是三個(gè)問(wèn)題:第一,如何細(xì)分客戶群?第二,為客戶群提供的服務(wù)吸引力有多大?第三,重點(diǎn)客戶在哪里? 避免價(jià)格戰(zhàn) ? 兩個(gè)前提 ? 一是企業(yè)有自己的贏利模式 (不同戰(zhàn)略重點(diǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ); ? 二是企業(yè)只專注于做某一部分 , 而不是全部 。是指消費(fèi)者用來(lái)交換擁有或使用產(chǎn)品或服務(wù)利益的全部?jī)r(jià)值量 ? 影響因素 ? 方法 成本導(dǎo)向定價(jià)法 ( 1)成本加成定價(jià)法 (Costplus Pricing) ( 2)目標(biāo)定價(jià)法 (Target Profit Pricing ) 需求導(dǎo)向定價(jià)法 ( 1)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 ( 2)反向定價(jià)法 .競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 ( 1)隨行就市定價(jià)法 (Going rate Pricing ) ( 2) 封標(biāo)定價(jià)法( Sealedbid Pricing) 定價(jià)策略 ? 折扣定價(jià)策略 (Discount Pricing) ? 地區(qū)定價(jià)策略 (Zone Pricing) ? 心理定價(jià)策略 (Psychological Pricing) ? 新產(chǎn)品定價(jià)策略 撇脂定價(jià) [MarketSkimming Pricing] 滲透定價(jià) [MarketPerating Pricing] 如何避免價(jià)格戰(zhàn) ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)從根本上講是兩個(gè)問(wèn)題:第一是比別人強(qiáng),第二是自己有持續(xù)發(fā)展的能力。決定于品牌的忠誠(chéng)度、知名度、質(zhì)量和聯(lián)想力以及其他價(jià)值,包括專利、商標(biāo)和渠道關(guān)系。 2. 結(jié)構(gòu) 投入期 (Introduction Stage) 成長(zhǎng)期 (Growth Stage) 成熟期 (Maturity Stage) 衰退期 (Decline Stage) 3. 投入期的營(yíng)銷策略 ( 1)快速掠取 高價(jià)格 / 高促銷 ( 2)緩慢掠取 高價(jià)格 / 低促銷 ( 3)快速滲透 低價(jià)格 / 高促銷 ( 4)緩慢滲透 低價(jià)格 / 低促銷 品牌策略 ? 品牌、商標(biāo)和包裝都是產(chǎn)品整體概念下的“形式產(chǎn)品”或“有形產(chǎn)品”的重要組成部分。 相關(guān)術(shù)語(yǔ) 市場(chǎng) 價(jià)值,滿足和質(zhì)量 價(jià)值,滿足和質(zhì)量 產(chǎn)品 需要,欲望和需求 基本概念 二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 基于組織、顧客和社會(huì)三者利益 生產(chǎn)觀念 (Production Concept) 產(chǎn)品觀念 (Product Concept) 推銷觀念 (Selling Concept) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 (Marketing Concept) 社會(huì)營(yíng)銷觀念 (Societal Marketing Concept 三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 需求測(cè)量與預(yù)測(cè) /市場(chǎng)細(xì)分 /市場(chǎng)定位 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合 管理營(yíng)銷活動(dòng) 環(huán)境分析( SWOT)/ 4Ps(product/price/place/promotion 計(jì)劃 /實(shí)施 /組織 /控制 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 ? 產(chǎn)品策略 ? 定價(jià)策略 ? 渠道策略 ? 促銷策略 ?完整產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成 ? 產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命 ? 品牌策略 渠道模式設(shè)計(jì)與規(guī)劃 營(yíng)銷渠道的變革與創(chuàng)新 管理溝通與促銷 促銷方式 營(yíng)銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì)與管理 企業(yè)“戀戰(zhàn)”緣由 價(jià)格戰(zhàn)的原則與結(jié)果 如何避免價(jià)格戰(zhàn)? 一、 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品 (Product ) 是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要的因素 ,是整個(gè)營(yíng)銷組合的基石 。 ? 1991年,寶潔公司推出了給女士以更多呵護(hù)的“護(hù)舒寶”,“更干、更爽、更安心”不僅僅成為一句朗朗上口的廣告詞,更成為一種為現(xiàn)代青年所追求的時(shí)尚?!? 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理 ? 20世紀(jì) 80年代,專治頭屑的洗發(fā)水“海飛絲”第一次在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí),我國(guó)消費(fèi)者對(duì)頭屑的知識(shí)還微乎其微,認(rèn)為頭發(fā)之所以臟,是因?yàn)橥鈦?lái)的塵 埃落在頭發(fā)上而非 頭皮 和非自然的脫落。寶潔用高品質(zhì)的產(chǎn)品和獨(dú)到的宣傳方式給人們上了一堂頭屑課,給人們帶來(lái)了一個(gè)全新的感覺(jué)。 ? 目前,公司僅洗發(fā)水就有 4個(gè)品牌、 100多種
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