【正文】 指導(dǎo)原則 （ 一 ） 繼承與發(fā)展相結(jié)合的原則 （ 二 ） 借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則 （ 三 ） 全員參與與領(lǐng)導(dǎo)者身體力行相結(jié)合 的原則 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 26 二、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo) （ 一 ） 以人為本 ， 樹立精干高效的隊伍形 象 ， 打造精神文化 （ 二 ） 內(nèi)外并舉 ， 塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形 象 ， 打造物質(zhì)文化 （ 三 ） 目標(biāo)激勵 ， 塑造嚴(yán)明和諧的管理形象 ， 打 造制度文化 （ 四 ） 寓教于樂 ， 塑造先進典型的模范形象 ， 打 造行為文化 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 27 三、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 （ 一 ） 精神文化建設(shè) （ 二 ） 制度文化建設(shè) （ 三 ） 行為文化建設(shè) （ 四 ） 企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè) 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 28 四、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 （ 一 ） 分析內(nèi)外因素 ， 設(shè)計出有企業(yè)特色 的文化 （ 二 ） 倡導(dǎo)實踐 ， 讓員工認(rèn)同新的企業(yè)文 化 （ 三 ） 制度強化 ， 鞏固企業(yè)文化 （ 四 ） 完善提高 ， 充實發(fā)展企業(yè)文化 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 29 第三節(jié) 企 業(yè) 形 象 一、企業(yè)形象的概念及構(gòu)成 （一）企業(yè)形象的概念 企業(yè)形象是社會公眾及企業(yè)員工對企業(yè)的一切活動及其表現(xiàn)的總體印象和整體評價。 2．有利于獲得消費者的認(rèn)同，擴大產(chǎn)品的 銷售力。企業(yè)知名度高，表示企業(yè)外界名聲大；企業(yè)知名度低，表示企業(yè)外界名聲小。 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 36 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成： 1．企業(yè)理念識別 2．企業(yè)行為識別 3．企業(yè)視覺識別 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 37 （ 二 ） 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的策劃 1．企業(yè)形象識別系統(tǒng)的導(dǎo)入 2．企業(yè)形象識別系統(tǒng)的設(shè)計原則 （ 1）戰(zhàn)略性原則。 （ 5）系統(tǒng)性原則。 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 38 （ 三 ） 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的實施 1．企業(yè)形象識別系統(tǒng)的傳播 （ 1） CIS的對內(nèi)傳播 （ 2） CIS的對外傳播 2．企業(yè)形象識別系統(tǒng)實施的控制 第二章 企 業(yè) 文 化 2/7/2023 39 ? 1．如何理解企業(yè)文化的概念和特征？ ? 2．企業(yè)文化結(jié)構(gòu)包括那幾個層次？ ? 3．企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么？ ? 4．如何理解企業(yè)形象的概念？樹立企業(yè)良好形象有什么作用？ ? 5．企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括那幾個部分？設(shè)計原則是什么？ 思考題： 2/7/2023 40 資 源 管 理 篇 2/7/2023 41 第一節(jié) 企業(yè)家的培育 一、企業(yè)家的概念和特征 （一）企業(yè)家的概念 不論是否是企業(yè)的所有者和創(chuàng)業(yè)者，只要是以營利為目的，在從事經(jīng)濟活動中敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險的成功的企業(yè)經(jīng)營者，就是企業(yè)家。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 43 4．企業(yè)家面對錯綜復(fù)雜的現(xiàn)實，能諳熟各種領(lǐng)導(dǎo)方法、原則和規(guī)律，具有非規(guī)范化的經(jīng)驗和創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 44 二、企業(yè)家的素質(zhì) （ 一 ） 國外研究成果 （ 二 ） 我國的企業(yè)家應(yīng)具備以下素質(zhì) 1．心理素質(zhì) 2．能力素質(zhì) 第三章 人力資源管理 2/7/2023 45 三、企業(yè)家的培育 （ 一 ） 企業(yè)家產(chǎn)權(quán)制度改革 （ 二 ） 優(yōu)化市場評價機制 ， 建立和完善企 業(yè)家市場并充分發(fā)揮市場機制的作用 （ 三 ） 完善激勵機制 （ 四 ） 企業(yè)家崗位的職業(yè)化 （ 五 ） 堅持政企分開 （ 六 ） 建立多層次的企業(yè)家社團 第三章 人力資源管理 2/7/2023 46 第二節(jié) 員工隊伍建設(shè) 一、員工隊伍建設(shè)的意義 二、員工隊伍建設(shè)的內(nèi)容 （ 一 ） 思想建設(shè)是加強員工隊伍建設(shè)的根本 （ 二 ） 作風(fēng)建設(shè)是加強員工隊伍建設(shè)的前提 （ 三 ） 能力建設(shè)是員工隊伍建設(shè)的關(guān)鍵 （ 四 ） 創(chuàng)新能力建設(shè)是員工隊伍建設(shè)的精髓 （ 五 ） 創(chuàng)造業(yè)績是員工隊伍建設(shè)的根本目的 第三章 人力資源管理 2/7/2023 47 三、企業(yè)中層管理人員隊伍建設(shè) （ 一 ） 企業(yè)中層管理者的特點 ? 1． 經(jīng)濟 上，他們一般比大部分員工獲得更高的薪水，顯得相對寬裕。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 48 （ 二 ） 企業(yè)中層管理人員的培育 1．把培訓(xùn)作為造就高績效中層管理隊伍的 重要途徑 2．建立中層管理人員的激勵機制 3．建立合適的人才選拔機制 第三章 人力資源管理 2/7/2023 49 四、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè) （一）專業(yè)技術(shù)人才的特點 1．專業(yè)技術(shù)人才具有較高的學(xué)歷、專門的業(yè)務(wù)知 識和專業(yè)技能。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 50 （ 二 ） 企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的培育 1．重視人力資源規(guī)劃工作，優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊 伍結(jié)構(gòu)使其持續(xù)、良性地發(fā)展 2．注重青年技術(shù)人員的職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)輔導(dǎo) 3．完善專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)體系，加強專業(yè)技術(shù)人 才的繼續(xù)教育和培訓(xùn) 4．完善專業(yè)技術(shù)人才評價體系，充分調(diào)動專業(yè)技 術(shù)人才積極性 5．對專業(yè)技術(shù)人才實行多種模式、靈活的薪酬制 度 第三章 人力資源管理 2/7/2023 51 五、企業(yè)技術(shù)工人隊伍建設(shè) 1．對現(xiàn)有工人人力資源進行規(guī)劃，并實施 終身培訓(xùn)機制 2．提升技能鑒定與培訓(xùn)質(zhì)量 3．推廣以師帶徒活動 4．創(chuàng)造有利于優(yōu)秀工人技師成長的環(huán)境 第三章 人力資源管理 2/7/2023 52 第三節(jié) 企業(yè)工資管理 一、工資的含義及特征 （一）工資的含義 工資的含義有廣義和狹義之分：廣義的工資就是薪酬的概念 ， 它包括基本工資 、 獎金 、 津貼 （ 補貼 ） 、 福利 、 社保 、 分紅等 ， 即全部薪酬 。 3．公平原則。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 55 三、影響工資水平的因素 （ 一 ） 影響工資的內(nèi)在因素 （ 1）勞動者的勞動。 （ 5）工齡長短。 （ 4）政府的政策法律規(guī)定。 （ 2）是對傳統(tǒng)的等級工資制的一種制度性改革。 （ 2）技能工資。 （ 2）工資標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2）實行職務(wù)工資制時，各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)均有上、下限，只要職務(wù)不變，其工資標(biāo)準(zhǔn)只能在該職務(wù)規(guī)定的限度內(nèi)調(diào)整，達到職務(wù)最高標(biāo)準(zhǔn)時不再增加，只有改變職務(wù)后才能改變工資標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2）職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)表。 （ 2）缺點：一是 容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎勵有余，對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象發(fā)生；二是在對績優(yōu)者獎勵幅度過大的情況下，容易造成一些雇員瞞報業(yè)績的行為。 （ 4）將業(yè)績評估過程與 組織目標(biāo) 的實施過程相結(jié)合，將工資體系運作納入整個企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營運作系統(tǒng)之中。 （ 4）對業(yè)績優(yōu)秀者要及時獎勵。 （ 2）適應(yīng)性較強。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 72 2．結(jié)構(gòu)工資制的構(gòu)成 （ 1）基本工資。 第三章 人力資源管理 2/7/2023 73 （六）工資集體協(xié)商制 工資集體協(xié)商是指職工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、形式、收入水平進行平等協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議。 3．要認(rèn)真選擇籌資的渠道與方式，力求降低籌資 成本。 （ 3）非銀行金融機構(gòu)資金。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 78 2．籌資方式 ①吸收直接投資； ②發(fā)行股票； ③利用留存收益； ④商業(yè)信用； ⑤發(fā)行債券； ⑥融資租賃； ⑦銀行借款。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 80 2．資金成本的作用 （ 1）資金成本在企業(yè)籌資決策中的作用。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 82 3．個別資金成本的計算 個別資金成本是指各種籌資方式的資金成本。 2．認(rèn)真進行可行性分析，科學(xué)選擇投資對象。 6．認(rèn)真評價投資業(yè)績，及時反饋各種信息。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 92 （ 二 ） 固定資金管理 1．固定資金的概念 固定資金是指企業(yè)占用在勞動手段上的資金，是企業(yè)固定資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)。 （ 3）固定資金投入是一次性的，而資金的回收及其效益是分次逐步實現(xiàn)的。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 95 4．固定資產(chǎn)使用效率管理 固定資產(chǎn)使用效率的提高，取決于固定資產(chǎn)是否全部投入使用，投入使用的固定資產(chǎn)是否滿負(fù)荷運行。 （ 2）成本費用是補償生產(chǎn)耗費的尺度。 2．獲取相關(guān)成本費用明細表，復(fù)核計算是否正確，并與有關(guān)的總賬、明細賬、會計報表及有關(guān)的申報表等核對。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 101 （ 二 ） 主營業(yè)務(wù)成本的審核 1．審核明細賬與總賬、報表（在產(chǎn)品項目）是否相符 2．獲取生產(chǎn)成本分析表 3．采購成本的審核。 7．審核“生產(chǎn)成本”、“制造費用”明細賬借方發(fā)生額并與領(lǐng)料單相核對 8．審核“生產(chǎn)成本”、“制造費用”的借方紅字或非轉(zhuǎn)入產(chǎn)成品的支出項目 9．在產(chǎn)品成本的審核。 第四章 財力資源管理 2/7/2023 105 二、利潤的預(yù)測、計劃和控制 （ 一 ） 利潤預(yù)測 （ 二 ） 利潤計劃 （ 三 ） 利潤控制 第四章 財力資源管理 2/7/2023 106 三、利潤的分配 （ 一 ） 利潤分配概念 （ 二 ） 利潤分配政策的內(nèi)容 1． 股利政策 2． 股票拆細政策 3． 股票回購政策 第四章 財力資源管理 2/7/2023 107 （ 三 ） 利潤分配的原則 股份制企業(yè)股利分配的原則：必須按照股權(quán)比例來分配股利，所有股東利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、股權(quán)平等；同一種股票只能有一種分配方法，優(yōu)先股只能取息，普通股只能分紅；普通股股利支付率的高低要與企業(yè)經(jīng)營狀況相聯(lián)系；股利發(fā)放的形式應(yīng)在符合國家有關(guān)法規(guī)和政策的前提下，由企業(yè)董事會決定，并經(jīng)股東大會批準(zhǔn)。 4．動力。 3．機電器材。 3．科學(xué)研究用料。 2．物資消耗定額是企業(yè)進行用料管理、定額供料，考核物資消耗指標(biāo)和加強經(jīng)濟核算，確定產(chǎn)品計劃成本等工作的重要基礎(chǔ)。 2．工藝性消耗。 3．經(jīng)驗估計法。 第五章 物力資源管理 2/7/2023 116 五、物資供應(yīng)計劃 （ 一 ） 物資供應(yīng)計劃的含義與內(nèi)容 1．確定物資需用量 2．確定期初庫存量和期末儲備量 3．確定物資采購量 （ 二 ） 經(jīng)濟采購批量 1．經(jīng)濟采購批量的含義 2．經(jīng)濟采購批量的計算公式： 第五章 物力資源管理 122 DCQC?2/7/2023 117 六、物資儲備定額 （ 一 ） 物資儲備定額的含義 （ 二 ） 物資儲備定額的作用 （ 三 ） 物資儲備定額的分類 1．按定額的作用不同分為：經(jīng)常儲備定額、保險儲備定額、季節(jié)儲備定額。 2．采用先進工藝。 第五章 物力資源管理 2/7/2023 119 （ 二 ） 物資的綜合利用 1．節(jié)約了物資，降低了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟效益。 5．有利于國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。 4．嚴(yán)重污染環(huán)境的設(shè)備。 4．發(fā)生事故當(dāng)班操作工人要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告 第五章 物力資源管理 2/7/2023 126 （二）設(shè)備維護保養(yǎng)制度 1．自覺愛護設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得違章操作。 5．建立設(shè)備保養(yǎng)卡片，做好設(shè)備的運行、維護、養(yǎng)護記錄。 3．主要生產(chǎn)設(shè)備故障停機率。 第五章 物力資源管理 2/7/2023 128 第三節(jié) 企業(yè)用地與建筑物管理 一、企業(yè)用地管理 （ 一 ） 取得國有土地使用權(quán)的方式 （ 二 ） 招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)的程序 （ 三 ） 企業(yè)用地管理的基本要求 第五章 物力資源管理 2/7/2023 129 二、企業(yè)建筑物管理 （ 一 ） 建筑物的設(shè)計 、 建造必須符合安全性 、實用性 、 藝術(shù)性的要求 （