【正文】 原因：總的進(jìn)入壁壘低 不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線 運(yùn)輸成本高 庫存成本高或銷售的不穩(wěn)定性 與顧客、與供應(yīng)商交易時(shí)規(guī)模無優(yōu)勢(shì) 規(guī)模不經(jīng)濟(jì)性 市場(chǎng)需求多樣性 形象要求產(chǎn)品歧義化 退出壁壘、地方法規(guī)、政府禁止壟斷以及新 產(chǎn)業(yè)也會(huì)導(dǎo)致零散 零散型產(chǎn)業(yè) 集中零散的產(chǎn)業(yè)回報(bào)會(huì)很高 ,易進(jìn)入、風(fēng)險(xiǎn)小、 危險(xiǎn)小 抓住機(jī)遇之策略：克服零散 創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線 使多種市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)化 連續(xù) ——使零散因素分離出來 購并 ——以獲臨界批量 及時(shí)抓住新興產(chǎn)業(yè)成熟時(shí)集中 途徑 : 零散型產(chǎn)業(yè) 嚴(yán)格管理下的零散化（連鎖、特許） 標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)施 增加附加值 產(chǎn)品類型、產(chǎn)品細(xì)分、專門化 服務(wù)類型專門化 訂貨類型專門化 地域化 低格調(diào)（低成本、技能、間接費(fèi)） 后向整合 對(duì)付零散 : 零散型產(chǎn)業(yè) 尋求支配地位 缺乏戰(zhàn)略約束力 過渡集中化 認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)者有同樣的目標(biāo)、同樣的管理費(fèi)用 對(duì)新產(chǎn)品的過渡依賴 戰(zhàn)略陷阱： 零散型產(chǎn)業(yè) 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的程序： 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者地位如何？ 產(chǎn)業(yè)為什么零散？ 若零散可以克服，如何克服？ 若克服零散有益，怎樣定位去獲益？ 零散不能克服，不可避免，最佳選擇是什么？ 不成熟狀態(tài) —— 新興產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)環(huán)境： 技術(shù)不確定性 戰(zhàn)略不確定性 高初始成本，但降低快 易跳槽，另立門戶 多首次消費(fèi)者（引導(dǎo)消費(fèi)重要） 專有技術(shù) 分銷渠道 熟練人力及其他資源 成本優(yōu)勢(shì)的遞增 資本壁壘 早期移動(dòng)壁壘： 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的限制： 原材料、零部件的獲利能力 控制原材料價(jià)格上升的能力 改善、增加基礎(chǔ)設(shè)施的能力 缺乏產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期的預(yù)測(cè)能力 顧客的盲然 質(zhì)量不穩(wěn)定性 金融界的影響力 監(jiān)督、主管部門的態(tài)度 高成本 被替代者的反應(yīng) 受威脅產(chǎn)業(yè)對(duì)替代 (新興產(chǎn)業(yè) )的反應(yīng) 單位成本 時(shí)間 新興產(chǎn)業(yè) 技術(shù)提升 投資以降低成本 受威脅產(chǎn)業(yè) ?利用法規(guī)、政策權(quán)力反擊 ?放棄利潤，用壓價(jià)與服務(wù)反擊 ?增加投資，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力反擊 早期、晚期市場(chǎng) —— 新興市場(chǎng)中市場(chǎng)開拓的早、晚 ——市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、甚至一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的特 定顧客對(duì)一種新產(chǎn)品態(tài)度也不同 ——過去的細(xì)分市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)已不適用 通常有用的標(biāo)準(zhǔn)是：追求利益的性質(zhì) ?性能利益 Performance advantage ?成本利益 cost advantage 性能利益： 無論新產(chǎn)品提供的是成本還是利益，購買者的 接受程度都依賴于產(chǎn)品提供的利益性質(zhì)及其 相關(guān)的諸方面 ?購買性能利益有多大 ?利益的明顯程度 ?購買者對(duì)新產(chǎn)品提供利益需求的迫切性 ?這種利益能否改變購買者的競(jìng)爭(zhēng)地位 購買者改變競(jìng)爭(zhēng)地位的壓力有多大，以幫助他提 升競(jìng)爭(zhēng)力 購買者對(duì)價(jià)格、成本敏感的程度 成本利益： ?對(duì)一個(gè)特定的購買者來講，成本利益有多大 ?利益明顯程度 ?以成本的降低與否獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?迫使企業(yè)變革競(jìng)爭(zhēng)壓力有多大 ?潛在顧客的經(jīng)營戰(zhàn)略成本導(dǎo)向程度有多大 政策法規(guī)會(huì)迫使企業(yè)購買某種特定功能新產(chǎn)品，則購買者通常愿買成本最低，能滿足技術(shù)要求的產(chǎn)品 ——技術(shù)水平，技術(shù)變革之感受 ——失敗代價(jià) ——轉(zhuǎn)換成本 ——支持服務(wù) ——過時(shí)之代價(jià) ——變革之資源 ——法規(guī)的影響，勞動(dòng)力壁壘 ——決策者個(gè)人風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略選擇： 處理好風(fēng)險(xiǎn)和不確定性 關(guān)鍵： ?塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 新生產(chǎn)方式、營銷方法、價(jià)格策略之規(guī)則，產(chǎn)業(yè)法規(guī) ?產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性 自身私利和產(chǎn)業(yè)的倡導(dǎo)間平衡 ?供應(yīng)商和渠道的角色變化 由于戰(zhàn)略選擇，對(duì)方利益、需求相應(yīng)變化 ?移動(dòng)壁壘變化 進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)間戰(zhàn)略 早期進(jìn)入之特點(diǎn) :新風(fēng)險(xiǎn)高效益 ?企業(yè)形象、聲望對(duì)顧客至關(guān)重要，作為先入者有利提升聲望 ?產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)曲線重要，經(jīng)濟(jì)難模仿，而且不因技術(shù)革新而過時(shí)，早進(jìn)入早學(xué)習(xí)。如果不上進(jìn)，消極維持，實(shí)際上是難以守住地盤，遲早會(huì)被淘汰出局 . 戰(zhàn)略整合：收縮型 （ Retrenchment Strategy） 收縮性戰(zhàn)略通常是在企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)疲軟，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不利的情況下，所采取的以退為進(jìn)的一種積極的戰(zhàn)略。因?yàn)轭櫩托枨笫怯胁町惖?，所以企業(yè)可以增加產(chǎn)品的品種和規(guī)格型號(hào)，形成系列化從而增加銷量。 美國學(xué)者賴?yán)?（ )于 1970年提出，以某一產(chǎn)品占企業(yè)總銷售額的比重大小來測(cè)量該企業(yè)的多元化程度，并進(jìn)一布劃分專業(yè)化和低度、中度、高度多元化四種程度，并按相應(yīng)比重分為四種類型。如果沒有嚴(yán)格的、國際上普遍認(rèn)同的行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，就不能分清楚什么是專業(yè)化戰(zhàn)略，什么是多元化戰(zhàn)略。 新規(guī)則之一：新現(xiàn)象 ——《新規(guī)則》產(chǎn)生之動(dòng)因 不要依靠慣性 本世紀(jì)大多數(shù)成功之路已不再能保證成功 成功要素的改變有許多因素驅(qū)動(dòng)，最為重要的是：競(jìng)爭(zhēng)和全球化 注視全球化及其后果：一切都在變化 大量機(jī)會(huì)和巨大風(fēng)險(xiǎn)并存 新規(guī)則之二：新反應(yīng) ——新形勢(shì)下的立業(yè)途徑 ?擺脫官僚化的大企業(yè)，走向小企業(yè) 速度和靈活性在日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)取勝 ?從內(nèi)部、外部幫助大公司發(fā)展、咨詢和其他服務(wù)領(lǐng)域存在大量機(jī)會(huì) ?一般性管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，才能獲勝 ?如有可能，你應(yīng)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展并為之決策，在財(cái)務(wù)、金融和其他職業(yè)中存在大量機(jī)會(huì) 全球化時(shí)代： 誰抓住機(jī)會(huì) 事業(yè)就發(fā)達(dá) 誰失去機(jī)會(huì) 事業(yè)就失敗 新規(guī)則之三：新對(duì)策 ——新形勢(shì)下之對(duì)策 ?提升你的競(jìng)爭(zhēng)力 高標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的取勝欲望在今天和未來顯得特別重要 ?不要停止不前 終身學(xué)習(xí)對(duì)于成功顯得愈來愈必要 充滿自信，不斷學(xué)習(xí)、探索新事物 害怕競(jìng)爭(zhēng)、追求安全、希望穩(wěn)定必將衰亡 74屆畢業(yè)生的經(jīng)歷為大機(jī)構(gòu)中的人士之忠告 ?大公司的掌舵人應(yīng)不斷創(chuàng)新 ?變革的目標(biāo)：改變機(jī)構(gòu)，減少官僚主義、等級(jí)和派系代，削減成本，但根本的是文化的轉(zhuǎn)變 ?讓自己的大公司操作象小企業(yè)，卻保留了大公司的資源 操作簡(jiǎn)明明快，讓員工有雇主的感覺 讓每個(gè)人都為客戶著想 這明顯需要文化的改變 ?老和大機(jī)構(gòu)中，企業(yè)文化轉(zhuǎn)變很難，組織頂層許多人的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)是必要條件 74屆畢業(yè)生的經(jīng)歷為大機(jī)構(gòu)中的人士之忠告 ?去年，你公司吸收了多少名最出色大學(xué)的畢業(yè)生零或接近于零，公司的文化就存在問題 ?妨礙公司文化轉(zhuǎn)變的人是因?yàn)槿狈o迫感， 特別是有成功的過去和缺少有魄力者領(lǐng)導(dǎo)之大公司 ?組織在減少，層次在減少，與外界聯(lián)系在加強(qiáng)，因供應(yīng)商和銷售商的關(guān)系日益緊密，大政府機(jī)構(gòu)中的管理者面臨尤其困難的挑戰(zhàn) ?在大機(jī)構(gòu)中工作的人若認(rèn)為變化不大可能，就應(yīng)該離開，去一家可變化的公司，或去小公司，從大公司外部幫助它變化 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略慨述 李國振 如：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 基本戰(zhàn)略 領(lǐng)先戰(zhàn)略 進(jìn)入戰(zhàn)略 戰(zhàn)略整合 基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境 等 教學(xué)內(nèi)容： 有系統(tǒng)、有條理的介紹有關(guān)的理論和方法 目標(biāo) 企業(yè) 如何 從事 競(jìng)爭(zhēng) 盈利 增長 市場(chǎng)份額 社會(huì)形象 市場(chǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)營銷 銷售 分銷 勞動(dòng)力 采購 產(chǎn)品系列 制造 研究與開發(fā) 財(cái)務(wù)與控制 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略輪盤: 企業(yè)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營諸方針 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)的 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 關(guān)鍵（實(shí)施） 者的個(gè)人價(jià)值 企業(yè)內(nèi)部因素 成功實(shí)施之內(nèi)部極限 影響競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的因素（戰(zhàn)略環(huán)境） 經(jīng)濟(jì)、技術(shù)上 產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與威脅 公司外部因素 廣泛的 社會(huì)期望 外部極限 政府政策社會(huì)關(guān)注風(fēng)俗演變 理想競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)內(nèi)部一致性： ? 這些目標(biāo)可以共同達(dá)到嗎？ ? 主要經(jīng)營方針體現(xiàn)出要達(dá)到之目標(biāo)？ ? 主要經(jīng)營方針之間相互促進(jìn)嗎？ 理想競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)環(huán)境適應(yīng)性 ： ? 目標(biāo)與方針是否抓住了產(chǎn)業(yè)機(jī)遇？ ? 產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及遭受反擊時(shí)，目標(biāo)與方針是否在資源允許范圍？ ? 時(shí)間上是否反應(yīng)了環(huán)境對(duì)某行動(dòng)的吸收能力？ ? 目標(biāo)與方針是否與社會(huì)廣泛關(guān)注相適應(yīng)？ 理想競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的檢驗(yàn) 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言資源適應(yīng)性 ? 目標(biāo)與方針是否與企業(yè)可獲取的資源匹配？ ? 目標(biāo)與方針的時(shí)間安排能否體現(xiàn)組織應(yīng)變能力？ 理想競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)溝通與實(shí)施： ? 目標(biāo)是否被主要執(zhí)行人員充分理解？ ? 目標(biāo)和方針與主要執(zhí)行人員的價(jià)值取向是否一致？ ? 有否足夠的管理能力來保證有效的貫徹實(shí)施？ 形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的程序 執(zhí)行什么戰(zhàn)略 企業(yè)當(dāng)前行為 對(duì)公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的假設(shè) 產(chǎn)業(yè)分析 獲勝因素、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、威脅 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 現(xiàn)實(shí)、潛在優(yōu)劣勢(shì)、可能之行動(dòng) 社會(huì)分析 政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素產(chǎn)生之機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)劣勢(shì) 鑒于上述各方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較 環(huán)境的變化 對(duì)環(huán)境分析作檢驗(yàn) 哪些戰(zhàn)略可行，與現(xiàn)行的相符嗎？ 戰(zhàn)略確定 企業(yè)的反應(yīng) 產(chǎn) 業(yè) 分 析 李國振 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的原因、實(shí)質(zhì) ? 人力資源有限 ? 時(shí)間資源有限 ? 資金資源有限 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提 : 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)生和存在 適應(yīng)外部環(huán)境的變化 資源有限 ? 自然資源有限 產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化 顧客需求變化 政策法規(guī)變化 競(jìng)爭(zhēng)格局變化 描述產(chǎn)業(yè)未來狀況 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 銷售模式 生產(chǎn)模式 技術(shù)趨勢(shì) 用戶趨勢(shì) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 五種競(jìng)爭(zhēng)作用力 Competitive force 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 潛在進(jìn)入者 替代品 替代品的威脅 供方 供方侃價(jià)實(shí)力 買方 買方侃價(jià)實(shí)力 新進(jìn)入者的威脅 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 — 競(jìng)爭(zhēng)分析 產(chǎn)品服務(wù) 價(jià)格及其策略 渠道及其效能 促銷活動(dòng) 可見的 產(chǎn)品的差異性 .完整產(chǎn)品 價(jià)格政策 .成本結(jié)構(gòu) 銷售模式 .使用 價(jià)格信息 .主要買點(diǎn) 可分析的 對(duì)手的經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略 第一目標(biāo)市場(chǎng)及其優(yōu)勢(shì) 下一步行動(dòng)方案 想知道的關(guān)鍵問題 競(jìng)爭(zhēng)分析的層次及目標(biāo) 識(shí)別誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 洞察對(duì)手的現(xiàn)狀 掌握對(duì)手的方向 引導(dǎo)對(duì)手行動(dòng) “破譯”對(duì)手的戰(zhàn)略意圖 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ?使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部處于最佳定位。 ?保衛(wèi)自己，抗擊五種競(jìng)爭(zhēng)力或以自己的意愿來影響這五個(gè)方面。 1998年第三次修訂版的《國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類》（ ISIC),采用四級(jí)分類法，將行業(yè)分為門類、大類、中類和小類，并對(duì)應(yīng)采用一至四位數(shù)代碼來表示。 某一類產(chǎn)品占銷售額比重 企業(yè)類型 多元化程度 =95% 單一產(chǎn)品 （ 專業(yè)化） 〈 95%，〉 =70% 主